Français 
J
Note : 4 sur 5
Commande simple à faire et rapidité de la livraison
Avis clients de La Mine de Fer
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 849 avis publiés
Résumé des avis
La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande reçu dans le délai annoncé
D
Note : 4 sur 5
j' aurais mis 5 si les mesures étaient plus claire ,les mm et cm m' ont induit en erreur et j' ai commandé en mm au lieu de cm la largeur donc 20 mm au lieu de 200 et du coup j' attends la 2mme commande que j' ai du refaire .sinon rien a dire a part cela , la qualité y est
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
conforme a la commande tres correct
Y
Note : 4 sur 5
Tarif correct. Livraison rapide et très bien emballé. Acier doux de bonne qualité
S
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, sans problème
F
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace, produits bien emballés.
F
Note : 4 sur 5
Marchandise arrivée en bon état et bien emballée dans les délais ,je suis un client très satisfait
D
Note : 3 sur 5
Très bien mis à part les coupes
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous vous en remercions.
Nous sommes sincèrement navrés de la mauvaise expérience que vous avez vécu.
Sachez que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients, mais afin de vous apporter une solution au problème rencontré, il faut cependant nous en informer après réception de votre commande auprès de notre service après-vente disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr
Bien cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous vous en remercions.
Nous sommes sincèrement navrés de la mauvaise expérience que vous avez vécu.
Sachez que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients, mais afin de vous apporter une solution au problème rencontré, il faut cependant nous en informer après réception de votre commande auprès de notre service après-vente disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite sur notre site laminedefer.fr
Bien cordialement,
L’équipe de La Mine de Fer
D
Note : 4 sur 5
Toujours très réactif. Un petit bemol sur les fer rond 6 qui ont une surface légèrement torsadé. Cdt,
M
Note : 4 sur 5
Content de mes anciennes commandes pour celle ci moins trois tôle achetés mais une étais voilé elle a pris un coup
J
Note : 4 sur 5
très bien emballage et livraison parfaite.
P
Note : 4 sur 5
Très bien emballé, bonne communication, très bien
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, article commandé conforme .
M
Note : 4 sur 5
Très rapide juste dommage d’être obligé de faire la commande en 2 fois pour ne pas avoir des frais de port trop élevé
F
Note : 4 sur 5
Rien de particulier toujours satsfait avec eux ,rapide. A recommander sans problème.
E
Note : 4 sur 5
Impeccable. Reçu en temps et en heure
J
Note : 4 sur 5
livraison rapide produits bien emballés livreur top
M
Note : 4 sur 5
De bons produits à découvrir
H
Note : 4 sur 5
matériel conforme à la description. Délai de livraison respecté.
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher mais choix nombreux et livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait
W
Note : 3 sur 5
Bonjour, livraison tardive. Cordialement
E
Note : 4 sur 5
Très bon site mais les frais de transport quand on n'habite pas la région de l'entreprise sont conséquents par rapport au montant de l'achat.
C
Note : 4 sur 5
expédition rapide , SAV réactif et compétant
R
Note : 4 sur 5
Conforme à ma demande
C
Note : 3 sur 5
Suivi de colis fantaisiste tôles de qualité médiocre (déformation importante) plutôt déçu
V
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, petit bémol sur une tôle qui était très légèrement oxydée.
J
Note : 4 sur 5
produit correspondant à mes attente et à des prix très intéressant
M
Note : 4 sur 5
L’emballage est demeuré ! ! Revoir absolument !
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais la livraison n'était pas top car le transporteur ne nous a pas prévenu du jour de livraison comme c'était prévu avec vous.
L
Note : 4 sur 5
Commande reçu en bon état et à la date prévue
F
Note : 4 sur 5
Très bien le rapport qualité prix bien emballé . Livraison un peu longue , je suis prêt à recommander
T
Note : 4 sur 5
4 étoiles, que voulez vous de plus?
F
Note : 3 sur 5
Dommage la plaque en acier de 1m2 environ a une rayure longitudinale qui a été faite par un outil de coupe donc parfaitement visible au moment de la préparation du colis !
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
J
Note : 4 sur 5
Bon dans l'ensemble > Une des volutes ressemblait aux autres mais pas la même épaisseur > Sur les plats de fer épais, certains présentes un léger cintrage au niveau d'une extrémité (~ 3 plats de fer épais)
G
Note : 4 sur 5
Content aucun regret délai respecté