La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et fiable, les clients soulignant des livraisons à l’heure, des colis bien emballés et des produits livrés conformes à la description. Ils apprécient fortement la qualité des produits et leur adéquation aux besoins, avec des matières bien emballées et des coupes réalisées selon les demandes, ce qui permet de réaliser des projets rapidement. Le service client et commercial est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils utiles et sa disponibilité, accompagnant les commandes et les projets avec une bonne communication. Enfin, l’ensemble des expériences mentionne une relation valeur-prix favorable et une satisfaction générale élevée, des commandes répétées et des délais respectés.
Je suis satisfait de ma commande et dans un délai rapide merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction et que les délais de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Matériel correspond à mes attentes Livraison rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que le matériel reçu corresponde parfaitement à vos attentes et que la rapidité de livraison vous ait satisfait.
L'Equipe de La Mine de Fer
F
Fabian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Bonjour, je suis satisfait des produits. Toutefois, je suis tres mécontent de la livraison. Le livreur(translocauto lire les avis google est très instructif et correspondent à mon experience) nous appelle le jour de la livraison(j’avais pris ma journée dans le but d’etre là à la reception) pour nous dire que c’est annulé, j’essaie de trouver une solution avec une interlocutrice très mal aimable et surtout qui me dit que ce n’est pas possible.je decide donc de retourner au travail. Le soir je trouve un avis de passage dans la boite au lettre(pas d’appel pour nous dire que finalement nous seront livŕé. Le lendemain, ils n’ont pas voulu livré il a falut attendre le troisiéme jour pour avoir notre colis. Je suis très déçu que vous travaillez avec de tel gens. Il suffit malheuresement de consulter les avis sur google pour se rendre compte du serieux de cette entreprise.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Fabian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous prenons note de vos commentaires concernant la livraison et comprenons que cela ait pu être décevant pour vous ; votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Par ailleurs n'hésitez pas dans un cas comme celui-ci à contacter notre service client.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
P
Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Bien
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Paul,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait répondu à vos attentes et espérons vous retrouver prochainement.
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Armand F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Très bien mais x3 pour le prix par rapport à ma précédente commande, c'est un peu cher quand même...
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Armand,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné satisfaction.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'évolution des tarifs par rapport à votre précédente commande. Comme de nombreux acteurs du secteur, nous sommes soumis aux variations importantes des coûts des matières premières, de l'énergie, du transport et de certains approvisionnements. Malgré ces contraintes, nous nous efforçons de maintenir des prix aussi justes et compétitifs que possible tout en conservant le niveau de qualité et de service attendu par nos clients.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance, et espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets.
L'Équipe de La Mine de Fer
G
Grammont H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
4 etoiles pour la mine de fer même pas une pour le transporteur...!!! il vous donne un crenau de livraison entre 8h et 18h pas tres aimable au telephone j'ai un metier et pas envi de poser une journée de congés pour une livraison !!!
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Hugues,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de votre commande.
Nous regrettons cependant les difficultés rencontrées avec le transporteur. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le créneau de livraison très large ainsi que le manque de souplesse et d'amabilité que vous avez constaté. Nous savons qu'il n'est pas toujours possible de se rendre disponible toute une journée pour réceptionner une commande, surtout lorsque l'on exerce une activité professionnelle.
Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous la transmettrons à notre partenaire logistique afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de service. Nous vous remercions malgré tout pour votre confiance et pour la note attribuée à La Mine de Fer.
L'Équipe de La Mine de Fer
J
Jean-Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Super
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean-Yves,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été pleinement satisfaisante. Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.
L' Equipe de La Mine de Fer
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
bons produits, mais transporteur peu consciencieux !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits vous aient donné satisfaction. Nous regrettons en revanche les désagréments rencontrés avec le transporteur et prenons bonne note de votre remarque afin de continuer à améliorer l’expérience de livraison de nos clients.
L' Equipe de La Mine de Fer
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Très bien pour les délais mais attention au respect des cotes, une plaque fait 542 au lieu de 540 demandé...sans importance pour ce coup ci.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des délais de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant les cotes et veillerons à en tenir compte pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
N
Narmin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Je suis globalement satisfaite de mes achats. Si je n'ai pas donné 5 étoiles c'est parce que parmi mes commandes il y avait une barre d'acier du diamètre 10 mm. Mais la barre que j'ai reçue avait un diamètre légèrement plus grand. Cette barre était destinée à fonctionner comme un axe qui traversait deux paliers de diamètre 10 mm. Malheureusement la barre étant légèrement plus large, c'était impossible de l'utiliser et j'ai dû acheter une autre barre ailleurs. Autrement je trouve les prix très bien. La livraison était aussi rapide et parfaite. Le service clients était également très bien.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Narmin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos retours détaillés. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats ainsi que de notre service client et de la rapidité de livraison. Concernant la barre qui ne vous a pas donné satisfaction, nous en sommes désolés. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client dans une situation telle que celle-ci afin que nous trouvions une solution adaptée à la situation.
Bien à vous,
L'équipe de La Mine de Fer
P
Patrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Bonjour. Je suis totalement satisfait de mon achat : qualité des produits, réactivité, site internet, délai ... Par contre, le prestataire de livraison GLS est à bannir !!! le 21/07/26, un mail m'annonce la livraison, chez moi, le 27/07/26 le 23/07/26, un mail à 8h08 m'annonce la livraison le jour même puis un autre à 12h15 me dit que le livreur approche ... mais je ne suis pas chez moi et je ne peux pas avoir accès à ma boite mail !!! à 13h06, le livreur m'appelle (je ne sais pas d'où ...) et j'apprends la livraison immédiate, mais impossible puisque je suis absent; le livreur ne peut ou ne veut pas repasser le lendemain et laisse le colis dans un point relais précis (je n'ai pas le choix !!!) et je n'aurai pas de confirmation (sms ou mail) du dépôt. J'ai pu retirer le colis le lendemain au point relais avec seulement mon nom. Enfin le 29/07/26 à 15h48, GLS m'annonce que le colis est disponible dans le point relais !!! Si GLS me demande mon avis, ils auront ZERO !!! Merci pour ma commande, cordialement, Patrice Boéri
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour les compliments concernant la qualité de nos produits, notre réactivité, notre site internet ainsi que nos délais de traitement.
Nous regrettons toutefois profondément les nombreux dysfonctionnements rencontrés avec le transporteur GLS. Les changements de date de livraison, le manque de communication claire, l'absence de confirmation de dépôt ainsi que l'impossibilité de choisir une solution adaptée ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Soyez assuré que votre retour sera transmis à notre service logistique afin d'alimenter nos échanges avec ce prestataire et contribuer à l'amélioration de nos services de livraison.
Nous vous remercions pour votre confiance malgré cette expérience de transport décevante.
L'Equipe de La Mine de Fer
L
Lescure C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Malgré qques aléas qui ont été pris en compte par , tout s’est bien terminé !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre retour.
Même si quelques aléas sont venus perturber votre commande, nous sommes heureux que les solutions apportées aient permis de résoudre la situation de manière satisfaisante.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Commande et livraison très rapide, peut-être ce qui explique un prix élevé ?
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de préparation et de livraison de votre commande.
Concernant nos tarifs, nous nous efforçons de proposer le meilleur équilibre possible entre qualité de service, rapidité d’expédition et qualité des produits. Votre remarque est précieuse et sera prise en compte.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L'Equipe de La Mine de Fer
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Pour joindre le transporteur, c'est galère
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les difficultés à joindre le transporteur et regrettons ce désagrément.
Vos observations sont importantes et nous permettent d'alimenter nos échanges avec nos partenaires afin d'améliorer la qualité du suivi des livraisons.
L'Equipe de La Mine de Fer
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Impeccable. Livraison et produits
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité des produits ainsi que la livraison aient pleinement répondu à vos attentes.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Marchandise conforme mais délais de livraison un peu longs
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrice,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que la marchandise reçue soit conforme à vos attentes.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison et poursuivons nos efforts avec nos partenaires transport afin d'améliorer ce point.
L'Equipe de La Mine de Fer
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Fer neuf, propre, pas rouillé, bien découpé. Je n'ai eu qu'à ébavurer. Parfait. Je recommande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé.
Nous sommes heureux que la qualité de l'acier, la précision des découpes et l'état des produits livrés aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir.
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Alexandre W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
pour une première expérience je suis déçu, non pas de la mine de fer mais du transporteur qu'il ont choisi (GLS) plus d'une semaine pour avoir le coli le transporteur pretendait que l'adresse est non valide. Par contre de très bon echanges avec la mine de fer et leur système de coupe à partir de 50 cm je trouve ça très bien.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées avec le transporteur et comprenons parfaitement votre déception concernant ce délai anormalement long.
Nous sommes toutefois heureux que les échanges avec notre équipe vous aient apporté satisfaction et que notre service de découpe sur mesure ait répondu à vos attentes. Votre retour nous aide à poursuivre nos démarches d'amélioration auprès de nos partenaires logistiques.
L'Equipe de La Mine de Fer
R
Robert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Très satisfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante.
L'Equipe de La Mine de Fer
E
Evelyne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Livraison rapide Conforme à la commande Commandez en toute confiance
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux que la rapidité de livraison ainsi que la conformité de votre commande vous aient pleinement satisfait. À bientôt.
L'Equipe de La Mine de Fer
Y
Yannick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
je n'ai peut etre pas bien lu la description du produit , je pensais que c'etait des tubes acier a cintrer mais ce n'etait pas le cas
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Yannick,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. En effet, les tubes que nous proposons ne sont pas destinés à être cintrés.
Pour un prochain projet, n'hésitez pas à contacter notre service client avant de passer commande. Nous serons ravis de vous orienter vers le produit le plus adapté à votre besoin.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L'Équipe de La Mine de Fer
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Je suis vraiment satisfait pour la réactivité et le délai de livraison.les produits sont de bonne facture sauf un qui présente un gros défaut de fabrication et n'aurai jamais dû être expédié. Dommage on était très proche du sans faute.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé.
Nous sommes heureux que notre réactivité, nos délais de livraison et la qualité générale de nos produits vous aient satisfait. Nous regrettons cependant le défaut de fabrication constaté sur l'un des articles reçus.
Cette situation ne correspond pas à nos exigences de qualité et nous vous remercions de nous l'avoir signalée. Votre remarque sera transmise à nos équipes afin de renforcer nos contrôles et éviter qu'un tel incident ne se reproduise.
L'Equipe de La Mine de Fer
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Les clés de tirants et les accessoires visseries correspondaient bien à la commande il me manquait juste 2 écrous M24. La qualité des produits est très bonne
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Michel,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que les clés de tirants et les accessoires reçus correspondent à vos attentes et que vous soyez satisfait de leur qualité.
Nous regrettons cependant l'absence des deux écrous M24. N'hésitez pas à contacter notre service client si cela n'a pas déjà été fait afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une solution rapidement.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Qq problèmes de transporteurs/livraison, mais très bien gérés et résolus par le service client de LA MINE DE FER.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour. Bien que les difficultés rencontrées avec le transporteur soient regrettables, nous sommes heureux que notre service client ait pu vous accompagner efficacement jusqu'à la résolution du problème.
Votre satisfaction reste notre priorité.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Livraison conforme à la commande. Rapport qualité-prix correct. Pourquoi seulement 4 étoiles : la pub récurrente sur YouTube me fatigue ! Je suis déjà un client fidèle, pourquoi me matraquer avec cette pub qui ne se renouvelle pas ?
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Pierre,
Merci pour votre fidélité et pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos services continuent de vous satisfaire. Concernant la publicité, nous comprenons parfaitement votre remarque. Les campagnes publicitaires nous permettent de faire connaître notre activité à de nouveaux clients, mais nous prenons bonne note de votre ressenti.
Merci pour votre confiance renouvelée.
L'Equipe de La Mine de Fer
K
Killian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
J’ai commandé un élément décoratif avec des feuilles, des grappes de raisins, et cette dernière avait définition un peu limite pour le prix que ça coûte par exemple une grappe de raisin qui perd quelques raisins et un élément torsadé qui n’étais plus souder. Je recommande quand même la mine de fer pour leur matériel, c’est la première fois que j’ai ce problème là.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Killian,
Merci pour votre commentaire détaillé ainsi que pour votre fidélité.
Nous regrettons les défauts constatés sur l'élément décoratif reçu. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions toutefois pour votre compréhension et pour la confiance que vous continuez à nous accorder.
N'hésitez pas à contacter notre service client avec des photos si vous souhaitez que nous étudiions plus précisément ce dossier.
L'Equipe de La Mine de Fer
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Reception conforme à ma commande. Rapidité pour le délai de livraison.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes et livrée rapidement.
Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain achat.
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Julien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Super site ,super choix et super emballage MAIS transport catastrophique :petit colis livré en 2 jours et les barres 10 Jours après!!!
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, le choix proposé ainsi que le soin apporté à l'emballage.
Nous regrettons cependant les délais importants rencontrés pour la livraison des longueurs. Les expéditions multi-colis peuvent parfois être traitées différemment par les transporteurs, mais nous comprenons parfaitement votre frustration.
Merci pour votre compréhension.
L'Equipe de La Mine de Fer
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Livraison dans les délais, bien emballée et conforme à ma commande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christian,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée dans les délais, correctement emballée et conforme à vos attentes.
L'Equipe de La Mine de Fer
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Trés content de la commande de toles au formats que j'ai commandé, les produits sont bien coupés au format demandés et les toles propres convenant à mon projet. Merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que les tôles découpées sur mesure correspondent parfaitement aux dimensions demandées et qu'elles aient répondu aux besoins de votre projet.
Merci pour votre confiance.
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Andree S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Les grilles commandées sont conformes à ma commande ; merci! Néanmoins, j’ai du changer de modèle car le produit commande initialement sur ma première commande dont le Processus de validation de commande ne s’est pas bien fait, n’etait plus disponible.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Andrée,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que les grilles reçues correspondent à vos attentes.
Nous regrettons néanmoins les difficultés rencontrées lors de votre première tentative de commande et vous remercions pour votre compréhension face à l'indisponibilité du produit initialement souhaité.
L'Equipe de La Mine de Fer
A
Adrien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Bon produit
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Adrien,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit commandé ait répondu à vos attentes.
À bientôt.
L'Equipe de La Mine de Fer
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
bien rapide et presque complète
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la rapidité de traitement vous ait satisfait.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le caractère presque complet de votre commande et restons à votre disposition si un élément devait manquer.
L'Equipe de La Mine de Fer
B
Benoit M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Très bien sur le métal mais déplorable sur les disques de coupe qui sont inopérant après découpe d'un tube 3mm. Idem pour les disque d'ebarbage très décevants.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Benoît,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits métallurgiques vous ait satisfait.
Nous regrettons cependant votre déception concernant les disques de coupe et d'ébarbage. Votre retour a été transmis à notre équipe afin d'évaluer ce point avec notre fournisseur et de vérifier la qualité des références concernées.
Nous vous remercions pour cette remarque constructive.
L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jean-François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Nickel
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean-François,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'Equipe de La Mine de Fer
E
Eric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Commande reçu très bien mais trop longue concernant la livraison !! Presque 1 mois entre la commande et la livraison
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue en bon état. En revanche, nous regrettons sincèrement le délai de livraison, bien plus long que prévu. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Vos remarques nous aident à poursuivre nos efforts avec nos partenaires transport afin d'améliorer ce point.
L'Équipe de La Mine de Fer
S
Sylvie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Une des grilles était pliée
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Sylvie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une des grilles est arrivée pliée. Ce n'est évidemment pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente dans un cas comme celui-ci afin que celui-ci étudie votre demande.
L'Équipe de La Mine de Fer
A
Annie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Bonjour, attention à la préparation de vos colis, les 2 barres l'ont traversé aux extrémités.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Annie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les extrémités des barres ont traversé le colis lors du transport. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à notre équipe logistique afin de renforcer encore davantage nos méthodes d'emballage pour ce type de produit. Nous espérons néanmoins que les articles sont arrivés en bon état et restons à votre disposition en cas de besoin.
L'Équipe de La Mine de Fer
S
Serge H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Réception parfaite
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Serge,
Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que la réception de votre commande se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
L'Équipe de La Mine de Fer
R
Rene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Délai livraison rapide. Commande correspondant a ma demande 👍
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour René,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre commande corresponde parfaitement à votre besoin et que la livraison ait été effectuée rapidement.
L'Equipe de La Mine de Fer
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