★★★★☆
basée sur 33 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Malgré la réponse du SAV par retour de mail la solution de dépannage proposée n est satisfaisante. La régulation de température ds la cabine reste très aléatoire. D une utilisation à l autre difficile d obtenir un réglage de température ds un intervalle satisfaisant.
Une fois posé le sauna qui fonctionne bien est très agréable. Par contre, en dépit de ce qui m'a été dit en amont de l'achat, il ne suffit pas de bonne volonté et d'un tournevis pour le monter. L'opération est plus complexe et j'ai dû faire appel à un professionnel. Nous n'avons pas eu de mode d'emploi du clavier déporté, mais il m'a été transmis rapidement une fois demandé. Reste à voir dans le temps la fiabilité de l'appareil.
Livraison réalisée par un service logistique qui a transporté le colis dans un camion dont le hayon était plus petit que le colis! montage pas aussi simple qu'annoncé! de plus, on a insisté pour nous faire acheter des panneaux supplémentaires pour une mise à mesure alors que ce n'était pas nécessaire. refus de reprise de ces panneaux pourtant non utilisés.
Conseils d’installation approximatifs, câble électrique non fournis (information donnée en petites lettres)
Bonjour Tres mal organisé et les colis sont mal numérotés un vrai casse tête