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★★★★☆
basée sur 1404 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1404 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★☆
Pas de problème sur le site
Patrick T.
Le
suite à un achat du 12/08/2022
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★★★★★
Excellent accueil du service commercial !
Très bonne comprehension des problèmes du client
et très bonne réactivité.
et en plus un suivi impécable.
Merci
Jacques B.
Le
suite à un achat du 05/08/2022
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Cordialement, L'équipe LMJ
5
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★★★★★
Produit conforme au descriptif reçu avant la date indiquée.
Très bon produit à recommander.
Site fiable et réactif.
Olivier G.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Cordialement, L'équipe LMJ
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Très satisfaite de mon achat
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
/5
★★★★★
Reçu colis en temps voulu et en parfait état.
Danielle P.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Colis arrivé ouvert en partie scotché par le transporteur....le service client pas joignable par téléphone...messagerie!!!!! répond aux mails; heureusement. Inadmissible aujourd hui de ne pouvoir s expliquer avec un vendeur en cas de problème. JE DECONSEILLE
Gisele B.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour, Veuillez nous excusez pour les appels non répondus étant en haute saison nous avons un grand nombre d'appel, nous avons malheureusement des appels auxquels nous ne pouvons pas répondre car nos lignes sont saturés. Si besoin n'hésitez pas à nous envoyé un mail afin de répondre à votre demande. L'équipe LMJ
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★★☆☆☆
Article commandé le 23 juin 2022, toujours non livré près d'un mois plus tard. Motif? le transporteur juge ma rue "non carrossable", parce que c'est une impasse. Les autres livreurs et déménageurs n'ont pas le même avis et accèdent sans problème.
Mes tentatives pour joindre un interlocuteur sans restées sans réponse.
Jean-claude J.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5
/5
★★★★★
Rien à dire tout c'est bien passé j'ai même appelé pour le recevoir si possible avant la date et surprise 4 jours après je l'avais reçu
Eric M.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Cordialement, L'équipe LMJ
4
/5
★★★★☆
Produits quand même un peu chers pour la qualité.
Gros problème à la livraison, les livreurs ont déposés les colis chez ma voisine de 87 ans. Elee leur a dit de m'appeler car j'étais à la maison, ils ont refusé de le faire et lui ont laissé les colis. J'ai dû faire appel à une tierce personne pour les rapatrier chez moi car je suis souffrante.....Mauvaise expérience....
Dominique V.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
1
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★☆☆☆☆
Incomplet !
Jean Louis S.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bonne information du suivi de la commande, rien à redire
Eysseric N.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
5
/5
★★★★★
Rien à redire......
Andr L.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
4
/5
★★★★☆
Satisfait de notre commande rien d'autre à dire
Marie Noëlle L.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
5
/5
★★★★★
Je suis satisfaite de ma commande, le coffre vient tout juste d'être monté et répond parfaitement à mes attentes. La livraison a été très rapide
Je recommande cet article.
Josiane D.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Cordialement, L'équipe LMJ
5
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★★★★★
Un peu long pour la livraison sinon l'article parfait
Laurence C.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Moyen
Patrick S.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
/5
★★★★★
Le transporteur à laissé le colis à la gardienne sans me prévenir alors que je lui avais dit que j'étais présente toute la journée
Anita M.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bien. Livraison arrivée plus vite que prévu. Prix compétitifs.
Je recommande.
Daniel W.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Cordialement, L'équipe LMJ
5
/5
★★★★★
Je conseiile ce site ; très bien
Patricia H.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Avis mitigé (du moins pour le moment)
La commande sur le site ainsi que le paiement se sont bien passées. La livraison a été effectuée le jour J. Donc rien à redire de ce côté là. Par contre là où les choses se gâtent, c'est niveau de la conformité du produit. En ouvrant le colis, je me suis aperçu qu'une pièce constitutive du chalet en résine que j'avais commandé était totalement détériorée et je ne suis peut-être pas encore au bout de mes surprises. J'ai averti immédiatement le service client et en fonction de la réponse donnée à cette déconvenue, la note d'appréciation globale évoluera à la hausse comme à la baisse.
.
Pasquier A.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Le descriptif de commande mentionne: structure aluminium , non ce n’est pas ça, c’est de l’acier tout simplement.
L’assemblage des porte mérite plus de précision. L’equerrage est plus que douteux.
Les têtes de vis passent au travers des profilés, trous trop grands, ou têtes de vis trop petites. Je précise que c’est bien la bonne référence des vis qui sont utilisées.
Donc matériel de mauvaise qualité pour la pub qui en est faite
Albert D.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5
/5
★★★★★
Tres bon prix et livraison sérieuse.
Laurent L.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande
David S.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Le produit ok, par contre les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés, comptez 3 jours de plus minimum par rapport au délai maximum prévu.
Sophie B.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5
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★★★★★
Site très lisible et fonctionnel
Romain R.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée
Jean-yves M.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Hervé L.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Jacques P.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Service après vente comme inexistant, renvoi vers le fournisseur du produit commandé en cas de problème.
Cyrille D.
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez eu besoin d'un SAV, cependant lors de votre commande vous avez pris connaissance de nos conditions générales de ventes, qui indique chaque procédure à suivre selon la marque du produit. Vous étiez donc informés de cette procédure avant même de passer votre commande. Nous redirigeons vers le fournisseur ou fabricant afin que les pièces abimés puissent être envoyé beaucoup plus rapidement. Nous restons toutefois à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe LMJ
5
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★★★★★
Livraison rapide objet confirmé à la commande livreur efficace et fort aimable
Marie Claire P.
Le
suite à un achat du 21/05/2022