/10
★★★★☆
basée sur 1404 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Maison sérieuse, délai de livraison respecté, mais il faudrait PLUS DE COORDINATION dans le transport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait du produit que vous avez reçu.
Bien cordialement,
Service Client.
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait du produit que vous avez reçu.
Bien cordialement,
Service Client.
5
/5
★★★★★
Commande livrée avant la date annoncée. Emballage insuffisant deux barres de la base de la serre étaient tordues. J'ai contacté le service client, réponse rapide et personne à l'écoute et compétente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès de notre fournisseur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons, que les nouvelles pièces qui vous ont été expédiées seront vous satisfaire.
Bien cordialement,
Service Client.
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès de notre fournisseur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons, que les nouvelles pièces qui vous ont été expédiées seront vous satisfaire.
Bien cordialement,
Service Client.
4
/5
★★★★☆
Serieux rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
3
/5
★★★☆☆
En ce qui concerne le service commercial (réponse courtoise et rapide à ma question), le délai de livraison ainsi que la livraison: rien à redire sinon correct dans l'ensemble. Par contre, le produit en lui-même je ne vous cache pas ma grande déception. Beaucoup de pièces (armatures) rayées, endommagées, A ce jour, ayant été absent depuis la livraison, je n'ai pas encore vérifié l'état des panneaux en polycarbonate. J'ose espérer qu'ils ne sont pas dans le même état.............
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin de remonter cette information auprès de notre fournisseur. Dans le cas où vos pièces ont été fortement détériorées et conformément à nos conditions générales de ventes, une réexpédition gratuite des pièces impactées peut être envisagée.
Bien cordialement,
Service client.
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin de remonter cette information auprès de notre fournisseur. Dans le cas où vos pièces ont été fortement détériorées et conformément à nos conditions générales de ventes, une réexpédition gratuite des pièces impactées peut être envisagée.
Bien cordialement,
Service client.
5
/5
★★★★★
Colis abîmé mais sans conséquence. Montage assez facile quand on n'est pas bricoleur. Suivi sérieux. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur et de notre fournisseur qui ont pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très bientôt sur le site Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur et de notre fournisseur qui ont pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très bientôt sur le site Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
5
/5
★★★★★
Article très bien emballé ,belle finition
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes très heureux, de savoir que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé.
Cordialement,
Service Client.
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes très heureux, de savoir que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé.
Cordialement,
Service Client.
4
/5
★★★★☆
Le site est bien, expedition rapide par contre l etat du colus etait tres moyen heureusement ma commande n'etait pas un objet trop fragile
A ameliorer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait du produit que vous avez reçu.
Bien cordialement,
Service Client.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait du produit que vous avez reçu.
Bien cordialement,
Service Client.
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
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Bien cordialement,
Service Client.
5
/5
★★★★★
Site très sérieux que je recommande vivement.
J'ai été appelé plusieurs fois pour le suivi de mon colis.
Je recommanderai sans problème sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
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4
/5
★★★★☆
Très bon suivi pour le retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin de remonter cette information auprès de notre transporteur. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément et espérons vous revoir sur le site Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin de remonter cette information auprès de notre transporteur. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément et espérons vous revoir sur le site Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
2
/5
★★☆☆☆
La qualité du produit est a revoir ainsi que les vitres en polycarbonates ne sont pas arrivées en très bon état nous ne recommencerons pas a acheter ces produit déçu!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2016
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, colis bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
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Bien cordialement,
Service Client.
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4
/5
★★★★☆
Tres accessible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
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Bien cordialement,
Service Client.
4
/5
★★★★☆
Cher par rapport à la qualité à l arrière du fond du de l abri un morceau était casse heureusement j'ai pu réussir à monter l abri
très difficile à monter et matière de qualité moyenne
Je ne suis pas vraiment enchanté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le cadre de l’amélioration de nos produit ainsi que de nos services, nous allons faire le nécessaire afin de remonter cette information auprès de notre fournisseur. Lors de la constatation de pièce endommagée, il est indiqué dans nos CGV, que vous avez la capacité a effectuer une demande pour l'expédition gratuite de celle-ci. Malgré ce problème, nous espérons que vous avez été satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com.
Bien cordialement,
Service Client.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le cadre de l’amélioration de nos produit ainsi que de nos services, nous allons faire le nécessaire afin de remonter cette information auprès de notre fournisseur. Lors de la constatation de pièce endommagée, il est indiqué dans nos CGV, que vous avez la capacité a effectuer une demande pour l'expédition gratuite de celle-ci. Malgré ce problème, nous espérons que vous avez été satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com.
Bien cordialement,
Service Client.
4
/5
★★★★☆
Je ne connaissais pas ce site c'est ici que j'ai trouvé le bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
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Bien cordialement,
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5
/5
★★★★★
Commande réalisée sans problèmes, donc très bonne prestation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
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Bien cordialement,
Service Client.
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Bien cordialement,
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5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Service Client.
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5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande, livré largement dans les délais;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
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Bien cordialement,
Service Client.
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5
/5
★★★★★
A recommander ,très sérieux merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
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4
/5
★★★★☆
Je suis satisfait,de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
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Bien cordialement,
Service Client.
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3
/5
★★★☆☆
Livraison très rapide et prix correct, nous sommes très content de notre achat. Le seul reproche serai sur la notice de montage qui est un peu light comparé à ce que nous as habitué le géant suédois, de plus quatre montants été mal étiquetés, il a fallu les inverser pour réussir le montage, ce qui n'a rien arrangé....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services que nous proposons. Nous faisons remonter cette information auprès de notre fournisseur, concernant la difficulté de montage de cet article. Nous espérons que ce produit a su vous satisfaire et que vous reviendrez très rapidement sur le site Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
Nous sommes heureux de constater, que vous êtes satisfait des services que nous proposons. Nous faisons remonter cette information auprès de notre fournisseur, concernant la difficulté de montage de cet article. Nous espérons que ce produit a su vous satisfaire et que vous reviendrez très rapidement sur le site Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
3
/5
★★★☆☆
Le coffre commandé répond à mon attente mais le service livraison avec Geodis est catastrophique, les livreurs appellent en n° privé donc difficile de les contacter, il a fallu finalement que j'aille au dépôt de géodis pour retirer mon colis !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très prochainement sur Lamaisondujardin.com.
Bien cordialement,
Service Client.
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très prochainement sur Lamaisondujardin.com.
Bien cordialement,
Service Client.
4
/5
★★★★☆
Contacts téléphoniques agréables, petit problème de livraison dû au transporteur mais vite résolu par votre équipe. Le ressenti général est très positif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services que nous proposons. Dans le cadre de l’amélioration des livraisons, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services que nous proposons. Dans le cadre de l’amélioration des livraisons, nous allons faire le nécessaire afin remonter cette information auprès du transporteur, qui a pris en charge votre produit lors de la commande. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Lamaisondujardin.fr
Bien cordialement,
Service Client.
5
/5
★★★★★
Pas encore installée.Emballage solide.Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour.
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Bien cordialement,
Service Client.
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Bien cordialement,
Service Client.
4
/5
★★★★☆
L'aide apportée m'a été précieuse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2016
Réponse de La maison du jardin
Le
Bonjour.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait des services proposés par Lamaisondujardin.com. Nous espérons vous revoir très bientôt !
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5
/5
★★★★★
Tip-top: parfaitt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2016
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Bonjour.
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5
/5
★★★★★
Serieux
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Le
suite à un achat du 28/09/2016
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Le
Bonjour.
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5
/5
★★★★★
Qualité, simplicité, conformité du produit par rapport au descriptif et rapidité de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2016
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Le
Bonjour.
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4
/5
★★★★☆
Bonne transaction, réponses rapides et constructives à mes deux mails !
Je n'ai pas encore déballé la serre !!! affaire à suivre !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2016
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Le
Bonjour.
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Service Client.
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Service Client.
5
/5
★★★★★
Colis bien reçu conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2016
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Le
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