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★★★★☆
basée sur 1404 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, suite à un problème de matériel lors de ma livraison, j'ai passé un coup de fils à la maison du jardin, et je suis tombé au bout du fils sur une personne très agréable. En attente de mes pièces manquantes. Cordialement
Commande arrivee en temps a voir car produit encore dans l'emballage
En ce qui me concerne les délais de livraison ont été corrects ,la livraison sans problèmes ,le produit est conforme et je n'ai pas trouvé de défauts au déballage ,reste a voir la fiabilité du produit que je n'ai pas encore testé (réception fin d'hiver ) .
Bonjour ! Suite à la réception de l'abri de jardin, le délai était parfait et j'attribue 5 étoiles. l'emballage était aussi parfait et les pièces bien reliées et bien numérotées donc 5 étoiles également. Mais le problème se sont les photos qui ne m'ont pas aidées du tout (petites et très sombres) et le schéma de montage n'était pas du tout clair et là je mettrais 1 toute petite étoile puisque que je n'ai pas la possibilité de mettre ZERO. Quelques jours après la livraison j'ai téléphoner en disant que j'aurais aimer, moyennant finance d'avoir un monteur compétent, mais on m'a répondu que c'était impossible. Bref me voici avec une serre en pièces détachées et qui à la date d'aujourd'hui (07/03/2016). Il ne me reste plus qu'à chercher dans mon entourage quelqu'un qui connait ce type de matériel. Bon je n'ébruiterais pas mes problèmes mais je ne ferais pas non plus de publicité. Avez vous avez un droit de réponse à mes soucis de montage ?
Objet correspondant à la commande et reçu plus tot que prévu
Au téléphone pour des renseignements ou pour réparer une erreur , très sympas et accessibles!... Cependant c'est dommage qu'il y ait eu une erreur de préparation de commande . Mais l'erreur a été très vite rectifiée dans de très bonnes coditions
Livre plus rapidement que prevu
Trés bonne prestations
Commande reçut rapidement le livreur a donner un coup de main pour transporter le colis a l'abris. le colis était propre emballage pas déchiré. en montant la serre nous avons trouvé un montant tordu qu'il a fallut redresser pour pouvoir continuer a travailler a monter .A part ce petit indicent tout était correct.
Rien a redire. Tout a été parfait.nous remercions beaucoup le service client et le service commande
Super prix, livraison rapide, qualité du produit et un emballage sur palette très costaud, rien à dire. Juste un bémol, indépendant de "la maison du jardin", le transporteur ne précise pas l'heure de passage (comme d'habitude !) ce qui oblige à bloquer sa journée pour la réception.
LIVRAISON DANS LES DELAIS ET EN BON ETAT DIFFICULTES A JOINDRE LE LIVREUR LE NUMERO DE TELEPHONE AURAIT DU NOUS ETRE COMMUNQUE
Service rapide,répond à mes attentes,très bien placé point de vue prix
Produit correspondant pleinement et rapidité de livraison
Colis bien protégé et reçu plus tôt que prévu. facilité de montage et rapport qualité prix très satisfaisant. Que du bonheur!
Efficace et oprofessionnel
Colis eventrer boulonnerie en vrac a voir au montage
Tout a été conrect
Site avec produits de qualité à des prix très abordables
Très bonne présentation. Livraison et colis impeccable. Très bon produit.
Parfait. Délai d'envoi plus rapide que celui annoncé. Problème à la réception qui n'a rien à voir avec le site, mais plutôt le livreur. Bloqué à la maison toute une journée à attendre et il n'est pas venu. Au final, je suis allé chercher le colis au dépôt. Accueil peu sympathique, d'abord au téléphone et ensuite sur place.
Commande et livraison correct ,serieux
Parfait rien a dire je recommande se site et je recommanderais moi meme je pence cordialement mr boiroux
Livraison conforme à ma commande et très rapide. Je pense que je commanderai mon salon de jardin d'ici cet été.
Excellent prestation
Bon site serieux
J ai reçu mon abris rapidement ,très bien emballé reste à faire le montage
Matériel de très bonne qualité mais le bémol reste au niveau de la livraison trop de temps entre l’expédition et le livraison de plus les personnes contactées sont incapables de suivre le colis
Très bien
Très bien tout c'est passé a merveille, y compris la livraison
Mon colis est parti à l autre bout du pays il est finalement arrivé chez moi avec 5 jours de retard. Sinon l'article me convient.
Excellent contact avec votre équipe commerciale, pour résoudre quelques problèmes de paiement ...
Tous serait parfais si les panneaux translucides étaient plus épais et fixations trop légères
Rien de particulier a signler
Prévoir le renforcement des coins de carton car nous avons reçu nos serres avec le coin des toles repliées. A part cela pas de souci délai respecté.
.....
Cependant il est difficile, sinon impossible de contacter téléphoniquement le transporteur. G.O.
Impeccable et très correct commande et livraison
Immobilisation toute une journée
Bien