Avis La maison du jardin

Perte de mon colis et des semaines de retard pour nouvelle livraison car rupture de stock

Pas du tout satisfaite Ma commande arrive avec un carton en piteux état et au déballage je découvre un produit qui a déjà été endommagé Pour pallier au problème, tout un dossier papier est à monter une procédure sav contraignante alors que je n’ai même pas pu profiter une seconde de mon achat quelle perte de temps et d’argent Espérons que la fin de cette expérience soit moins désastreuse j’attends de voir ce qu’ils vont proposer

Rien à dire

Très content de ma commande. Article livré rapidement et parfaitement emballé. De plus, la marquise Saturne est vraiment de qualité tout comme la quincaillerie fournie et le montage est facile avec une notice bien détaillé. De plus, le rendu final est superbe.

Le matériau de l abri de jardin est fragile. A manier avec une très grande précaution. Quiproquo sur la livraison sinon conforme au produit attendu.

Pas de problème

Commande du 3 avril commencée à être débitée. Soit disant expédiée le 8 avril. Toujours rien reçu malgré plusieurs contacts avec le service client. Aucune explication si ce n'est que le mail d'expédition était peut-être un mail automatique!!! On me parle d'une éventuelle livraison en mai. Rien de plus précis. Je regrette grandement ma première et dernière commande.

Ma commande a été réalisée et traitée dans les délais. Le service client est à l'écoute et réactif.

Conforme, rapide

Matériel moyen difficile à monter parce que les pièces ne respectaient pas toujours les côtes par exemple la traverse du milieu de toit écartement plus petit que l'épaisseur des plaques de toit , j'ai été obligé de modifier l'épaisseur pour que ça puisse rentrer.

Tout c'est très bien déroulé la réception du colis est conforme a ma commande.

Livraison serre de jardin en moins de 5 jours, protection renforcée des vitres, montage facile avec notice en français, une bonne journée et demi de travail et la finition est parfaite, je recommande la serre en verre ref 86 bonne continuation cordialement

Site bien. devrait changer son transporteur par contre

Produit conforme à nos attentes. Livraison rapide.

Le produit (un abri de jardin Keter) est arrivé dans les temps mais malheureusement avec une pièce manquante. Ça peut arriver et ce n'est pas imputable au site mais au constructeur. Le sav contacté un jeudi soir a pu me faire parvenir la pièce le jeudi suivant. Le délai me semble correct même si ça parait long quand on a 3 murs de montés à la merci d'une rafale de vent. Donc bonne réaction du sav, pro et efficace. Je conseille.

Commande par téléphone, personne pro et surtout delai respecté service livraison impeccable, très satisfait du produit

Très bien

Très bon produit, bien emballé, qualité prix excellent

Plutôt bien

Je le recommanderai à mon entourage

Ras merci

Très bien

Très bien ,livraison rapide et sérieuse . je recommande .

Super, conforme à notre attente. Prévoir des colliers de serrage supplémentaires

Très bonne qualité reçu dans les temps

Livraison dans les délais, même en avance. Emballage correct. Bon produit mais le maillage est un peu trop clairsemé. pour une bonne occultation il sera utile soit de doubler la haie artificielle ou mieux, mettre derrière un brise vue classique,soit une autre haie artificielle plus dense Pour ma part je la laisse en l'état dans la mesure où je ne tiens pas à une occultation totale.

Site marchand très réactif. Eté contacté par tél pour livraison ainsi que par le transporteur lui-même, parfait, tout c'est très bien déroulé. Horaires respectés. Quant au produit, le seul bémol sont les explications sur les croquis. les images sont très mal faites et on se demande dans quels sens assembler les pièces. Qualité du produit en adéquation avec le prix. Pas de surprise.

Content

Très réactif, question envoyé par mail et réponse très rapide je recommande ce site

3 types de pièces sont manquantes et à ce jour non livrées ce qui nous empêche de finir le montage.

Excellent

Rien à redire priduit conforme et delai de livraison respecté

J'avais pris contact pour savoir si il ete possible de me livré mon salon dans un camping semaine 18 reponse oui biensur je suis content .Et biensur la livraison a ete faite semaine 13 alors que je n'etais pas present !!!!!!! je suis vraiment tres decu de ma premiere commande

Toujours pas de facture malgré des reclamations.restées sans réponse.

Disponible au téléphone pour infos Tiens les délais annoncés Très bien

Rien à ajouter à ce service. Il correspondait à mes attentes.

Commande parvenue dans les délais et conforme. Excellent produit.

Bon produit, livraison rapide et service commercial réactif.

Abri de jardin keter reçu dans un emballage intact, mais à l'intérieur les 2 panneaux de toit son inutilisable, car écrasé. J'ai fais la de sav le jour même c'est à dire le 31 janvier 2019, nous sommes le 17 février et je n toujours pas de réponse ni de pièces pour finir de monter mon abri! C'est scandaleux un service aussi pitoyable, donc je déconseille fortement.

Ce modèle correspond parfaitement à mes désirs.