Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement
Avis clients de La Maison du Hamac
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 365 avis publiés
Résumé des avis
La Maison du Hamac se distingue par une expédition et une livraison rapides, avec des délais tenus et une réception rapide de hamacs conformes à la description. Les produits sont décrits comme très beaux, solides et agréables à utiliser, avec des modèles proposés qui répondent aux attentes et des montages faciles. Le service client et l’efficacité sont également mis en avant, avec des expériences de commande fluides et des retours ou corrections gérés efficacement, démontrant une impression générale de fiabilité et de satisfaction. De plus, la sélection de modèles est perçue comme de qualité, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat rassurante pour les acheteurs récurrents.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Site clair et bien fournis.
A
Note : 5 sur 5
Produits parfaits et livraison en ordre
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont bien présentés, et pour avoir acheté un hamac sur ce site il y a dix ans, je peux dire qu'ils sont de bonne qualité. L'envoi est fait rapidement et correctement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux. livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison : 6 jours déjà et je n'ai encore pas été livrée. Pourquoi ne pas utiliser la poste? Colissimo? Là, le livreur GLS, choisi par l'expéditeur, n'a pas assuré le délai. Pas d'explication non plus. Un peu de communication par mail de leur part aurait fait du bien !
A
Note : 5 sur 5
Commande simple à effectuer. Livraison dans les délais estimés. Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
rapide et de bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très rapide, bon service.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, livraison très rapide et super hamac. Je dors dedans depuis bientôt 3 semaines, il est vraiment très confortable.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
Suffisamment d'informations sur les produits vendus.
Très bien informé de l'évolution de la commande. Livraison très rapide.
Très bien informé de l'évolution de la commande. Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
très bon produit, en plus jolis coloris
A
Note : 5 sur 5
conforme a mes attentes delais de livraison tres rapides
A
Note : 5 sur 5
Commandé le matin reçu le lendemain ... Produit de qualité tout à fait conforme à mes attentes. C'est le deuxième hamac que je commande sur ce site pas pour remplacer le premier mais pour en avoir un de plus.
Site très fiable je recommande chaudement !
Site très fiable je recommande chaudement !
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
produit de qualité livraison rapide 24h respectée accueil téléphonique excellent ce site mérite cinq étoiles je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Suuuper
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt bien explicite sur les produits -les produits gagneraient à être mieux triés, de façon plus claire
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Site correct et service AV sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
très satisfait : très satisfait
A
Note : 5 sur 5
très bon produit : très bon produit, je le recommande
A
Note : 5 sur 5
Super ! : Super ! Qualité irréprochable, équipe à l’écoute que ça soit pour le projet/idée et pour le montage, aucun regret. Merci!
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue du hamac filet mexicain… : Je suis déçue du hamac filet mexicain kingsize. Celui que j'ai acheté il y à 5 ans était nettement plus grand... là il ne fait que 3m60 de long, je vais devoir ajouter des cordes de chaque coté de mon support pour qu'il soit à une hauteur raisonnable... dommage
Réponse de La Maison du Hamac
Bonjour, Il suffit de rallonger avec de la corde pour ajuster le hamac. Il va se détendre un peu après utilisation. 360 à 380 cm c'est une longueur standard, c'est de l'artisanat. Le plus important c'est la largeur du hamac. Nous ne pouvons pas demander de fabriquer des hamacs sur mesure pour nos clients. Vous pouviez très bien échanger le produit si celui ne vous convenait pas. CordialementDaniel Kiefer
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un pdt en rupture de… : J'ai commandé un pdt en rupture de stock!!! Vous 'e pouviez pase mettre 'on disponible ????
Réponse de La Maison du Hamac
Bonjour, Ce sont des choses qui peuvent arriver lorsqu'il y a plusieurs commandes sur une référence Cela arrive très rarement. La note de une étoile correspond à un commerçant agressif, déplaisant, qui ne fait rien pour arranger le problème.etc ... Ce qui n'est pas notre cas. Le produit à depuis été livré, Nous éspérons que vous en êtes satisfaite. Nous vous serions gré de bien vouloir revoir votre note. CordialementDaniel Kiefer
A
Note : 3 sur 5
Produit de qualité mais colis… : Produit de qualité mais colis incomplet, attente réponse de leur service.Manque de sérieux de leur transporteur.
Réponse de La Maison du Hamac
Bonjour. Merci pour votre message. A ce jour nous n'avons pas eu de message de votre part ! Nous allons vous contacter. Notre service clientèle est la pour régler les problèmes quels qu'ils soient. Vous pouvez nous contacter par chat, par email ou par téléphone. Truspilot permet d'évaluer l' entreprise à sa qualité de service, ses produits mais également la façon dont les problèmes sont résolus, Truspilot n'est pas un service clientèle. Laissez-nous au moins la possibilité d'agir et de pouvoir vous aider avant de nous noter, Merci !
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et envoyer très rapidement. : Bon produit et envoyer très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
super achat : super achat, livraison très rapide, très bon emballage, à recommander !!!
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire : Rien à redire, livraison trés rapide
A
Note : 4 sur 5
Simple à monter : Simple à monter . Beau et sobre
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité. Livraison rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison : Rapidité de livraison, article conforme à la description, donc rien à dire de plus
A
Note : 5 sur 5
Support et hamac de qualité : Support et hamac de qualité Je vais le recommander a mes amisn
A
Note : 5 sur 5
Très bon service : Très bon service. Très serieux