9.6/10
★★★★★
basée sur 2289 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Revoir les conseils

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2019
Réponse de La Maison du Hamac
Bonjour, merci pour votre retour. Nous n'avons pas à revoir nos conseils ou alors allez expliquer aux brésiliens, aux colombiens aux mexicains comment on installe et l'on utilise un hamac. Nous importons des hamacs depuis 1987 et je vous l'affirme : Plus un hamac est large et plus ils est confortable. nos conseils sont réfléchis et validés, nous vivons le hamac depuis plus de 30 ans. Un hamac du Venezuela mesure 240 cm de large et ce sont les plus prisés en utilisation solo. Mais il faut bien l'installer, comme je vous l'ai expliqué. D'après les photos que vous nous avez envoyé, votre hamac est trop tendu, n'est pas bien équilibré des deux cotés donc les bords remontent, le hamac est tendu et vous ne pouvez utiliser que la longueur donc vous vous retrouvez au fond de celui-ci, ce qui est normal. Un hamac latino américain s'utilise dans la diagonale afin de profiter de la largeur du hamac.Si il est trop tendu vous ne pouvez pas utiliser sa largeur. Le hamac doit sourire, être bien équilibré sur un plan horizontal, ne pas être trop tendu. Un simple ajustement et vous pourrez profiter pleinement de votre hamac pour de superbes siestes. Bien cordialement
5 /5
★★★★★

RAS1

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Le
suite à un achat du 14/07/2019
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de cet article qui répond très bien à mes attentes.

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Le
suite à un achat du 29/04/2019
5 /5
★★★★★

Parfait.

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suite à un achat du 13/07/2019
5 /5
★★★★★

Site sérieux

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Le
suite à un achat du 12/07/2019
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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suite à un achat du 23/06/2019
4 /5
★★★★☆

Tres bon site

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Le
suite à un achat du 14/04/2019
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable et rapide.

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Le
suite à un achat du 10/07/2019
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable.

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Le
suite à un achat du 11/07/2019
4 /5
★★★★☆

Des efforts à faire...

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Le
suite à un achat du 29/06/2019
5 /5
★★★★★

Ma commande (support de hamac et hamac) est arrivée en 3 jours. Des personnes joignables au téléphone facilement, disponibles pour répondre à toutes les questions et réactives. Donc très satisfaite du service fourni

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Le
suite à un achat du 09/07/2019
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes, livraison rapide

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Le
suite à un achat du 29/06/2019
2 /5
★★☆☆☆

1 qui a lâché au bout de 48 heures après 2 utilisations

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Le
suite à un achat du 19/06/2019
Réponse de La Maison du Hamac
Une drisse de 5 mm supporte largement le double de la charge maximale de 200 kg. Seul la friction contre une matière abrasive, ou un amarrage sur une objet métallique peut sectionner cette dernière. Notre service clientèle est à votre disposition pour tout problème. Bien cordialement.
4 /5
★★★★☆

Bonne présentation des modèles

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Le
suite à un achat du 29/06/2019
5 /5
★★★★★

Produit correspondant parfaitement à ma commande et reçu dans les délais indiqués. Aucun problème

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Le
suite à un achat du 20/06/2019
5 /5
★★★★★

C'est la troisième fois que j’achète sur ce site. c'est du sérieux !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2019
5 /5
★★★★★

Super réactif, super communication entre commande et envoi. Et les hamacs sont très beau, belles couleurs, belle qualité du tissu.

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Le
suite à un achat du 15/06/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit n est toujours pas livré 15 jours après la date prévue

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Le
suite à un achat du 06/07/2019
Réponse de La Maison du Hamac
Vous avez attendu 1 semaine en raison de problèmes sur la station de votre département et nous en sommes navrés. Vous avez demandé un remboursement qui a été effectue aussitôt. La note 1 correspond à des insultes, ou un service clientèle mutique, ce qui n'a pas été le cas. Cordialement
2 /5
★★☆☆☆

Non respect des délais. Absence de maitrise de la chaine transport. Sur le hamac, RAS

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Le
suite à un achat du 01/06/2019
Réponse de La Maison du Hamac
Merci pour votre retour. La note de 2 est sévère, elle reflète uniquement un problème de livraison indépendant de notre volonté. Votre colis a été expédié de nos locaux de suite après la commande. Nous avons été réactifs à vos messages en transmettant le problème sitôt à notre transporteur, nous avons également demandé un changement d'adresse pour la livraison. Le choix d'un relais colis aurait été plus judicieux. Cordialement
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 01/06/2019
5 /5
★★★★★

Lisibilité pratique facilite d'accès à la compréhension..

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Le
suite à un achat du 12/06/2019
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Le
suite à un achat du 16/06/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produits conformes au site.

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Le
suite à un achat du 08/07/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 04/06/2019
5 /5
★★★★★

Spécialiste du hamac

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Le
suite à un achat du 04/05/2019
4 /5
★★★★☆

Bon choix. Prix honnêtes.

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Le
suite à un achat du 25/04/2019
4 /5
★★★★☆

Site bien fait, bien documenté, très explicite.

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Le
suite à un achat du 08/07/2019
5 /5
★★★★★

Excellent, simple et efficace

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Le
suite à un achat du 13/06/2019
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et rapide.

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Le
suite à un achat du 08/07/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bon produit correspondant à mon attente Très satisfaisant !

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Le
suite à un achat du 07/07/2019
5 /5
★★★★★

Qualité produit et rapidité livraison.

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Le
suite à un achat du 06/07/2019
3 /5
★★★☆☆

à ce jour, le produit livré n'est toujours pas monté (défaut de fabrication du socle)

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Le
suite à un achat du 06/07/2019
4 /5
★★★★☆

Manque le notice pour installer le montage ( comment attacher le technique du fiche sur l'attache fil ) Bon continue notre confiance Patrick L

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Le
suite à un achat du 06/07/2019
5 /5
★★★★★

Très bien, sérieux et rapide

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Le
suite à un achat du 09/07/2019
5 /5
★★★★★

Tbiien :qualité couleur délai d’expediIon prix

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Le
suite à un achat du 09/07/2019
5 /5
★★★★★

Commande en ligne facile, livraison très rapide et conforme à la commande. Produit de qualité.

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Le
suite à un achat du 09/07/2019
4 /5
★★★★☆

Peu intuitif

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Le
suite à un achat du 09/07/2019
5 /5
★★★★★

Échange et conseils pro, la commande, le suivi de l'envoi et la réception se font facilement. A utiliser SANS modération.

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Le
suite à un achat du 04/07/2019
5 /5
★★★★★

Tbien

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Le
suite à un achat du 02/07/2019
4 /5
★★★★☆

Conforme à mes attentes

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Le
suite à un achat du 02/07/2019


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