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★★★★★
basée sur 1448 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Livre reçu rapidement. Emballage soigné. Rien à dire, c'est parfait.
Jean-philippe R.
Le
suite à un achat du 03/08/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Jean-Philippe pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Plusieurs achats ces 2 dernières années. Un livre "utilisé" en très bon état. Emballage et envoi parfaits, comme d'habitude.
Aymeric W.
Le
suite à un achat du 04/08/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Aymeric pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Merci aussi et surtout pour votre fidélité. Bel été à vous. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Parfait envoi rapide
Christophe L.
Le
suite à un achat du 27/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Christophe pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Excellent SAV
Guillaume V.
Le
suite à un achat du 02/08/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Guillaume pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Super efficace très bon délai de livraison
Emmanuel W.
Le
suite à un achat du 02/08/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Emmanuel pour votre achat et votre avis sur les prestations de La librairie Du Motard. Bel été à vous. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Parfait
Olivier D.
Le
suite à un achat du 31/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Olivier pour vos achats et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. La satisfaction de nos clients(es) est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide, livre conforme
Guillaume B.
Le
suite à un achat du 31/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Guillaume pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Didier M.
Le
suite à un achat du 25/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Didier pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. C'est toujours un plaisir de satisfaire les demandes de nos clients(es). Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Super service À l'écoute et vérifie avant d'expedier merci
Thierry S.
Le
suite à un achat du 31/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Thierry pour votre achat et votre avis sur nos prestations. Nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur, mais nos clients(es) savent qu'en téléphonant au 05 53 51 69 10, nous sommes à leur écoute et nous trouvons presque toujours une solution pour les dépanner et leur donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Facilité de commande. Rapidité d'expédition. Ravi !
Christophe B.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Christophe pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bel été à vous. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Livraison trés rapide, documentation en état neuf bien emballée avec protection.Excellent respect du produit et ...du client.
Doubinski G.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Gérald pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. La satisfaction de nos clients(es) est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Nickel aucun problème
Jean Yves S.
Le
suite à un achat du 27/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Jean-Yves pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Parfait description. État du colis et rapidité
Christian C.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Christian pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bel été à vous. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Accueil très agréable et envoi dans les temps...
André A.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci André pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Sérieux et rapide, je recommande...
Fabrice R.
Le
suite à un achat du 23/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Fabrice pour votre achat, votre fidélité et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Vincent H.
Le
suite à un achat du 24/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Vincent pour votre achat et votre avis sur nos prestations. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Service top!
Daniel F.
Le
suite à un achat du 23/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Daniel pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
4
/5
★★★★☆
Très bien conforme aux attentes
Marc P.
Le
suite à un achat du 21/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Marc pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande. Délai d’envoi correct. Je recommande.
Gérard F.
Le
suite à un achat du 21/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Gérard pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Rapidité d'envoi, emballage très séreux, je recommande.
Pedro H.
Le
suite à un achat du 20/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Pedro pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Très disponible pour répondre aux Mail !!!!!!!!
Torillec J.
Le
suite à un achat du 14/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Joël pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
4
/5
★★★★☆
Devrait fournir le numéro de repérage lors de l'envoi de l'avis d'expédition.
Christian V.
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci pour votre achat et votre avis sur nos prestations. Nous vous avons informé de l'expédition et du numéro de suivi le 9 juillet 2020 à 20h50 dans votre espace client comme pour chacune de nos expéditions à notre clientèle. La réception a été assez rapide pour le Canada puisqu'elle a mis 11 jours. Bonjour aux amis(es) du Québec. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
2
/5
★★☆☆☆
Bon mais revue pas neuve
Henry P.
Le
suite à un achat du 08/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Henry pour votre achat. Il est dommage que vous n'ayez pas lu la description du catalogue de pièces Montesa Cota 25. avant de le commander.
Il était stipulé "état: utilisé" (donc pas neuf) et dans le commentaire article, j'avais précisé: "catalogue original en bon état" ce qui était le cas de cet article.
Votre notation est très décevante car vous qualifiez notre prestation comme "bonne" et vous nous attribuez un 2... (alors que l'article était clairement décrit comme occasion).
Quand un client est insatisfait (cela peut arriver), la première réaction est de nous contacter par mail ou par téléphone au 05 53 51 96 10.
Nous sommes à votre écoute pour vous fournir les explications nécessaires et si il y a erreur de notre part, ou que vous vous soyez trompé d'article, il y a soit retour de l'article et remboursement dès réception par nos services, soit un échange (quand cela est possible) suivant le choix du client.
Nous vous avons contacté dès connaissance de votre notation négative et à ce jour nous n'avons pas reçu de réponse de votre part à notre courriel.
La satisfaction de nos clients(es) est notre priorité.
La transparence des avis recueillis par "les avis garantis" est également essentielle pour nous.
C'est la raison pour laquelle nous validons votre avis.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien cordialement. Noël
Il était stipulé "état: utilisé" (donc pas neuf) et dans le commentaire article, j'avais précisé: "catalogue original en bon état" ce qui était le cas de cet article.
Votre notation est très décevante car vous qualifiez notre prestation comme "bonne" et vous nous attribuez un 2... (alors que l'article était clairement décrit comme occasion).
Quand un client est insatisfait (cela peut arriver), la première réaction est de nous contacter par mail ou par téléphone au 05 53 51 96 10.
Nous sommes à votre écoute pour vous fournir les explications nécessaires et si il y a erreur de notre part, ou que vous vous soyez trompé d'article, il y a soit retour de l'article et remboursement dès réception par nos services, soit un échange (quand cela est possible) suivant le choix du client.
Nous vous avons contacté dès connaissance de votre notation négative et à ce jour nous n'avons pas reçu de réponse de votre part à notre courriel.
La satisfaction de nos clients(es) est notre priorité.
La transparence des avis recueillis par "les avis garantis" est également essentielle pour nous.
C'est la raison pour laquelle nous validons votre avis.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Professionnalisme irréprochable. Un grand merci.
Nicolas V.
Le
suite à un achat du 08/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Nicolas pour votre achat et votre appréciation sue les prestations de La Librairie Du Motard. Nous essayons de servir le mieux possible nos clients(es) qui partagent la même passion que nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Bien informé du suivi de la commande, revue reçue en bon état. Merci
Christian R.
Le
suite à un achat du 08/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Christian pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Parfait
Daniel C.
Le
suite à un achat du 06/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Daniel pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Merci aussi pour nous avoir excusé du retard de quelques jours pour la réponse à votre question. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Entière satisfaction, suivi sérieux et conditionnement parfait.
René J.
Le
suite à un achat du 04/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci René pour vos achats et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
5
/5
★★★★★
Parfait Merci
Agnes L.
Le
suite à un achat du 28/06/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Agnès pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
4
/5
★★★★☆
Très bien pas déçu !
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 01/07/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Nicolas pour votre achat et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël
4
/5
★★★★☆
Très bonne transaction
Franck C.
Le
suite à un achat du 27/06/2020
Réponse de La Librairie du Motard
Le
Merci Franck pour vos achats et votre avis sur les prestations de La Librairie Du Motard. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Noël