Avis clients de La Ferme de Manon

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 199 avis publiés

Résumé des avis

La Ferme de Manon se distingue par la qualité des articles et des produits proposés à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et des emballages soignés qui témoignent d’un vrai professionnalisme. La fiabilité est renforcée par des suivis de commande efficaces, des délais respectés et un service après-vente réactif qui propose des solutions rapides lorsque nécessaire. Le magasin bénéficie d’un grand sérieux et d’un traitement de commande rapide, avec des livraisons conformes et un emballage pratique, renforçant la satisfaction répétée des clients. Enfin, le choix de produits pour animaux et le jardin est appuyé par des conseils utiles et un bon rapport qualité-prix, contribuant à des expériences d’achat globalement positives.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Très bon site avec des produits varié,pas cher et disons de bonnes qualités,sans doute je commanderais d'autre articles, bien emballé,et livraison rapide dommage que c'est un peu loin de chez moi,pour venir en magasin , surtout tous ce qui concerne les oiseaux (canaris) ne changer rien ,bon soirée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
livraison rapide , produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Très bonne qualitée/ prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Seulement 3 étoiles car 2 objet sur 3 était abimé dans mon colis malgré un bon emballage. Après contact avec le SAV (mal reçu par téléphone, bah oui appel non enregistré...) j'ai eu un remboursement partiel de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Très professionnel, rapidité, et soigné!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Site conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Trés bon site,professionnel et sérieux,je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
commade arrivee trop tardivement
3 nids casses
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous prenons note de votre message concernant le problème de délai de transport. En effet, un problème informatique n'a pas permis de connaitre immédiatement le nom de votre point relais, ce qui a retardé son départ. De plus, les commandes expédiées par Navette pickup sont tributaire du transporteur Chronopost, qui ne passe pas systématiquement tous les jours. Votre commande est donc pris en charge le 20/02 pour une livraison le 21/02. Concernant le problème de nids cassés, nous avez vous adressé un émail sur sav@lafermedemanon.com pour nous faire part de ce problème car les problèmes de sav ne ce gère pas sur les avis. Nous restons à votre écoute et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes vous soient livrées dans les meilleures conditions. Cordialement. La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
j’enlève 1 étoile car Erreur dans la commande et 1 étoile en moins car pas de geste commercial suite à cette erreur... Sinon envoi rapide et emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
150 oeufs de canaris en vrac dans le carton pour une commande de plus de 130 euros c'est moyennement apprécié
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour,
nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément qui doit être du fait du transport car les oeufs de canaris ne sont jamais expédiés en vrac mais dans des sachets scellés qui ont du lacher.
Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément
Cordialement
La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
envoi rapide et conforme @++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
délais et livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Cite sérieux et matériel plutôt de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Très rapide : Commande passée le dimanche après-midi et reçue le mercredi. PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Site convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
bonjour travail soigné reçu en très bonne état cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Tarifs, livraison tout est parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
satisfaite et cordialement reçu au tel.....continuer!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Très bien et très large choix d'articles spécialisés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
,....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
rapide et efficace continuez comme cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Très bon site. Peut-être un peu plus d'explication concernant les graines pour oiseaux, mais dans l'ensemble, assez satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
J'attendais depuis plusieurs semaines l'arrivée des produits, et j'ai pas pu commander tout du coup certains produits sont arrivés en retard
Réponse de La Ferme de Manon
Bonjour, nous prenons note de votre commentaire. Il arrive que nous ayons des ruptures de produits suite de fortes demandes. Nous essayons de faire en sorte d'avoir un maximum de produits en stock mais nous sommes également tributaire de nos fournisseurs qui ne nous livrent pas forcément en temps et à l'heure.
Maintenant pour cette commande, il ne manquait rien a dans votre commande, et vous l'avez reçu le 16/02 soit 3 jours après la commande. De ce fait, nous ne comprenons pas cette notation.
Nous vous remercions de voir si vous ne pouvez pas revoir votre jugement
Cordialement
La Ferme de Manon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
bel article correspondant tout à fait à ma recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Envoi très rapide merci .
Pour le prix et en rapport à vos photos je pensais recevoir des colliers pour mes chèvres un peut plus large...... tant pis.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2018
sans commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Bien