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basée sur 1602 avis publiés
Derniers avis clients
Pour ce jour pas de réclamation vu que je n 'ai pas reçu la totalité à voir le reste ?
Merci pour vos deux commandes. Les dates de commandes de vos 2 commandes étant différées de plusieurs semaines et que le flux de production est gérée à la semaine, votre seconde arrivera avec ce délai supplémentaire même s'il s'agit du même produit. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
Très bien emballé et conforme à ma commande. Quelques patins en feutre devraient être offerts sans que cela ne coûte beaucoup.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes 😊.
Votre suggestion concernant les patins en feutre est très appréciée et sera envisagée pour améliorer notre service.
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Parfait! Merci encore!!
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ✨
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Service client très réactif et de bons conseils. Merci
Un grand merci pour votre retour si positif ✨
Nous sommes ravis que notre service client ait su vous accompagner avec efficacité et vous apporter les conseils nécessaires. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Super qualité, je suis vraiment content de ma commande. Super travail
Un grand merci pour votre avis élogieux ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de votre commande vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur 💪
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
J'ai commandé un pied sur mesure pour un plateau de salle de bain. Le produit est très beau, mais il y a un problème de taille car le pied mesure 0,5 cm à 1 cm de plus que ce qui a été commandé et il est légèrement cintré ! Donc un peu déçue pour du sur-mesure...
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce léger écart de dimension et la courbure constatée. Le sur-mesure mérite une exigence parfaite, et nous comprenons votre déception.
Suite à nos échanges par e-mail, nous espérons que le geste commercial accordé a pu témoigner de notre volonté de vous satisfaire malgré ce contretemps.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à continuer à progresser.
Bien à vous,
L’équipe de La Fabrique des Pieds
Satisfait des pieds et de la peinture. Finition haut de gamme. Dommage pour les patins qui sont trop basique et peu esthétique
Nous sommes ravis que les pieds et la peinture vous aient plu, ainsi que la qualité de finition.
Concernant les patins, nous comprenons votre remarque et la faisons remonter à notre équipe produit afin d’envisager des options plus esthétiques à l’avenir.
Votre avis nous aide à nous améliorer, alors merci encore !
À bientôt,
L’équipe de La Fabrique des Pieds🇫🇷
Très professionnel. Produit en adéquation avec ce qui a été commandé. Délai respecté. Merci.
Merci beaucoup pour votre avis positif 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos produits.
Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de donner le meilleur 💪
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Le pied de table correspond totalement à nos attentes ; il est parfait ; livraison sous 3 semaines. Aucun souci.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le pied de table répond à vos attentes et que la livraison s'est bien passée 📦😊
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités 💛
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Pied comme demandé, super Résultat 👍 Merci
Un grand merci pour votre retour positif ✨ Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes 🙌
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Je suis très satisfaite de ma commande qui correspond parfaitement à mes besoins. Livraison dans une résidence secondaire réalisée en fonction de ma présence sur place.
Merci beaucoup pour votre avis ✨ Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes 🙏
Nous mettons un point d'honneur à adapter nos services pour le plus grand confort de nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Produits de bonne facture, interlocuteur efficace
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif 🌟 et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de l'efficacité de notre service 🤝. Votre avis est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle 💪.
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Belle qualité, finition impeccable, respect des délais et de la commande... une référence !
Un grand merci pour votre avis ! 🌟 Nous sommes ravis que notre qualité et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’exceller 💪.
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Pieds de grande qualité, délais respectés, service client super réactif, très avenant, accueil au top pour le retrait des marchandises
Merci pour votre avis positif ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits , le respect des délais , et la réactivité de notre service client 🤝. Votre satisfaction est notre priorité , et votre retour est une belle récompense pour notre équipe 🙌.
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Très content du produit répond à mes attente
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes 👍.
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Parfait et dans les temps !
Nous vous remercions pour votre avis positif 🌟. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec La Fabrique des Pieds a été parfaite et respectueuse des délais .
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Vendeur sérieux qui propose une grande variété de produits. Envoi soigné dans les délais indiqués.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la variété de nos produits ainsi que la qualité de notre service.
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Pied reçu tordu et erreur de couleur. La totale! Je déconseille
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre commande. Ce n’est bien sûr pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Pouvez-vous nous contacter par e-mail à info@lafabriquedespieds.com en nous joignant des photos du pied reçu ? Cela nous permettra de comprendre ce qu’il s’est passé et de trouver une solution rapidement.
Merci d’avance pour votre retour,
L’équipe de La Fabrique des Pieds
Pieds en tole acier reçus aux bonnes dimensions 35cms x 37cms x 7cms. Mais peinture blanche et traitement anti corrosion (en supplement) arrivés avec gros défauts de peinture. Repeints par mes soins. En cause : emballage insuffisant et frottement entre les 2 pieds pdt le transport > disparition de la peinture sur tous les angles. Je ne peux donc pas recommander suite a cette 1ere experience.
Nous sommes désolés d’apprendre que vos pieds sont arrivés endommagés. Ce n’est absolument pas normal et nous comprenons votre déception.
Afin que nous puissions mieux comprendre ce qu’il s’est passé et vous proposer une solution, pourriez-vous nous envoyer quelques photos à info@lafabriquedespieds.com ? Cela nous aidera également à améliorer nos emballages pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci par avance pour votre retour,
L’équipe de La Fabrique des Pieds
L'emballage individuel pour chaque pied est très bien. Pour la livraison les colis sont en vrac . C'est dommage .
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'emballage individuel pour chaque pied vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et travaillerons à améliorer cette expérience.
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
RAS
Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐
Ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a satisfait 😊
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Livraison en deux temps, mais les produits sont parfaits, merci
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent.
On garde vos retours en tête pour faire encore mieux !
Merci pour votre confiance 😊
L’équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Nul
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Suite à nos échanges par e-mail, nous avons bien pris en compte votre retour et avons expédié les patins pour résoudre le problème rencontré. Nous vous avons également proposé un dédommagement de 30 € malgré un produit conforme à la description et dans l’espoir de clore cette expérience sur une note plus positive.
Notre équipe reste pleinement mobilisée pour satisfaire chacun de nos clients, et nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Bien à vous,
L’équipe de La Fabrique des Pieds
Pied bien reçu et conforme à nos attentes !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! ✨
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit a bien répondu à vos attentes 😊
Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Emballage soigné Peut être un peu cher pour des pieds creux ! Je pensais qu’ils étaient en métal plein. Joli modèle quand même ! Cordialement
Un grand merci pour votre retour positif et vos remarques constructives 🙏
Nous sommes ravis que notre emballage et le design de nos produits vous plaisent.
Nous prenons également bonne note de vos commentaires concernant le prix et les matériaux .
L'équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Parfait - le modèle correspond à mes attentes - esthétique et surtout solide -
Bonjour Solange,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre modèle a su répondre à vos attentes, tant sur le plan esthétique que de la solidité 💪
L’équipe de La Fabrique des Pieds
J'ai pu me faire plaisir avec un produit neuf mais de seconde main. Je recommande vivement cette boutique. Ils sont très réactifs et leur produits sont qulitatifs et les livraisons rapides. Leur option seconde main est vraiment un plus. Un immense merci.
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction avec nos produits de seconde main et que notre service a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité.
L’équipe de La Fabrique des Pieds.
Très bonne fabrication. La finition de peinture pourrait être mieux fini. Dommage
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la fabrication de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la finition de la peinture et travaillerons à l'améliorer.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
Produit conforme à nos attentes, mais emballage pas adapté, nous avons retrouvé 3 vis qui sont tombées du colis lors de la remise de celui ci par le livreur. J'en attendais 12, je ne les ai pas trouvées.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour l'incident concernant l'emballage et les vis manquantes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service d'expédition. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à obtenir les vis manquantes.
L’équipe de La Fabrique des Pieds
Produit de qualité, conforme au descriptif, facile à mettre en place (vis fournies). Emballage soigné, mais peut-être un peu trop de plastique... Vu l'encombrement et la fixation sur une palette bois, du carton "majoritaire" était possible.
Nous sommes heureux d’apprendre que le pied Mikado vous apporte entière satisfaction, tant sur la qualité que sur la facilité d’installation.
Merci également pour votre remarque constructive concernant l’emballage. Votre suggestion d’un emballage majoritairement en carton est tout à fait pertinente et sera transmise à notre équipe logistique.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
Société sérieuse, qui suit les éventuelles problèmes Personnel aimable et efficace Beaux produits et variés A recommander
Merci sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe 💪, qui s’efforce de répondre au mieux aux attentes de nos clients.
L'équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Très bonne qualité du produit mais non respect des délais de livraison/fabrication. Annoncé entre 2 et 3 semaines, réalité 5 semaines (parce que j'ai envoyé une réclamation). Problématique pour un professionnel qui doit respecter ses délais.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du produit vous ait convaincu, mais nous regrettons sincèrement que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Un e-mail vous a été envoyé pour vous informer du retard, mais nous comprenons parfaitement que cela ait pu poser problème dans votre organisation professionnelle.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et faisons tout notre possible pour que ce type de situation reste exceptionnel.
Merci encore pour votre confiance
L'équipe de La Fabrique des Pieds
Très belle qualité
Merci sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits est notre plus belle récompense ✨.
L'équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Top!
Merci sincèrement pour votre avis élogieux ⭐. Nous sommes ravis que notre site La Fabrique des Pieds vous ait satisfait. Nous nous engageons à continuer à offrir une expérience de qualité à tous nos clients 💪.
L'équipe de La Fabrique des Pieds 🇫🇷
Livraison conforme en délai et qualité
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme à vos attentes en termes de délai et de qualité.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
Grand choix, produit de qualité, facile à monter
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix, la qualité de nos produits ainsi que la facilité de montage.
L’équipe de La Fabrique des Pieds
Très satisfaite de mon achat. Je recommande
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat 🛠️.
L'équipe de La Fabrique des Pieds
J’ai du relancer vu les délais… et livraison réception de faible qualité mais le produit est conforme avec juste un éclat sur le pied
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés.
Un e-mail vous a été adressé pour vous informer du retard, mais nous comprenons que la situation ait pu être frustrante, en particulier avec une livraison qui n’a pas été à la hauteur de nos standards.
Concernant l’éclat sur le pied, n’hésitez pas à nous contacter directement : notre équipe est à votre écoute pour trouver une solution.
Avec toutes nos excuses et en vous remerciant pour votre confiance.
L’équipe de La Fabrique des Pieds
Très belle qualité
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur 💪.
L’équipe de La Fabrique des Pieds
Je suis trés satisfait pour cette commande qui correspond bien à mes attentes. Cependant, vous parliez de pieds réglables, or il n'y en a pas...
Nous vous remercions pour votre avis positif ⭐ et sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes . Nous tenons toutefois à nous excuser pour la confusion concernant les pieds réglables.
L'équipe de La Fabrique des Pieds.