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basée sur 1656 avis publiés
Derniers avis clients
Accueil agréable (je suis allée chercher ma commande sur place)et professionnel. Produit de qualité conforme à la description ; qqs vis ont été fournies en rab - tout petit geste commercial, certes, mais néanmoins appréciable -. Suis donc pour le moment (les pieds n'ont pas encore été montés) satisfaite de cet achat
Parfait...
Marchandise réceptionnée conformément à la commande et dans le délai annoncé. Disponibilité et réactivité du centre d’appel.
Je suis ravie de mon achat, la qualité est au rdv, très bien emballé. Je commanderai de nouveau sans problème.
J'ai bien reçu mon pied bistrot en croix ça rends très bien c'est moderne un coup de jeune dans ma petite cuisine
J'ai eu un mal fou à trouver des pieds obliques, j'étais ravie de les trouver enfin ici. Ils sont très jolis, "racés". Pour ma part, je les aurais préférés légèrement plus larges, mais tout le monde les adore à la maison. La couleur (gris anthracite mat) est parfaite. J'ai choisi la hauteur snack pour rehausser notre table côté cuisine, et c'est parfait.
Les pieds sont très bien. Je les utilise pour un plateau en chaine bien lourd, ils sont très stable et la table de bouge pas.
S'il y avait moins qu'une étoile, je leur aurais donné. Un mois et demi pour fabriquer un pied de table de 60 sur 40... Un pied de table... Oui car ils ne les vendent pas par deux... Faites attention... Ça fait cher le pied de table... Utilisation de GLS comme livreur... Pas de mail, pas d'avis de dépôt et en réalité ils ne passent pas vous livrer (trop de colis)... Interface pour trouver le numéro de suivi de colis complexe (même pas envoyé par mail). Impossible de retourner mon produit... En gros, j'ai perdu mon argent... La prochaine fois j'irai sur amazon...
Très satisfaire. Pour info, le colis a été posé devant chez nous sans que l on soit prévenu par le transporteur, donc pas possible de contrôler à la réception mais tout est ok. Très bonne qualité. Je recommande.
Tout c'est passé comme prévu. Pas de surprise Un bémol pour le transporteur qui n'a pas prévenu de son passage en même temps le colis est bien arrivé 👍
La fabrication de pieds sur mesure est d’une grande qualité . À mon sens le seul point perfectible sera te pouvoir annoncer un délai plus précis sinon je suis totalement satisfait
L'assistante commerciale est sympathique ce qui justifie ma 2ème étoile. En revanche les délais de fabrication n'ont pas été respecté malgré plusieurs appels à ce sujet avant la commande et en attendant la réception. Par ailleurs, le pied présente des défauts de peinture (bulles) qui n'assureront pas une homogénéité du produit dans le temps, malgré l'attente pour le recevoir, j'ai laissé le pied de côté et j'en ai acheté un autre qui m'assure le degré de finition souhaité.
Je suis satisfait sur un des pieds que j’ai reçu. Mais sur le deuxième pied il y ne fait pas la même mesure il manque 1cm et la peinture écaillée.J’aurais voulu que vous m’envoyer un bon de retour pour vous renvoyer le colis et me faire rembourser.Merci de votre retour
Bonne qualité, bon design, bon suivi de dossier
Top, je recommande 👌
Conforme à la commande produit de qualité bonne finition notamment les soudures travail très soigné par la qualité professionnelle des ouvriers seul petit bémol le délai de de réalisation et de livraison un peu trop long
Commande conforme reçue en bon état. Très satisfait ! Merci.
Parfait
Bonjour, j'ai dû refaire la peinture car il y avait un coin du pied avec un éclat de peinture. Dommage
Juste parfait
Très belle réalisation, délai indiqué à la commande respecté.
Delais d’expedition tres rapide, parfaitement emballé et protégés, les pieds sont de bonnes factures , on voit l’épaisseur de l’alu, la couleur gris anthracite rend superbement bien avec notre plateau en chêne.
Piètement de très belle qualité, finition parfaite, délais respectés. Au top !
Produit de qualité mais avec des finitions aléatoires. Des points de soudures ont été fait coté plateau et j'ai du les limer. il aurait été si simple de les faire sur le dessous. Heureusement que j'avais commandé un produit brut ( sans peinture ). Rdv de livraison non respecté ( envoi pendant un période d'absence alors que j'avais pris soin de vous en informer et que cette info avait été prise en compte par mon interlocutrice.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, même s'il semble y avoir eu quelques soucis avec les finitions. Nous ferons remonter votre remarque à notre équipe de production pour qu'elle en prenne note.
Nous sommes également désolés que le RDV de livraison n'ait pas été respecté, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir, même si ne contrôlons pas les transporteurs de nos partenaires de livraison. . Merci encore pour votre retour, nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Bonne journée. L'équipe de La Fabrique des Pieds.
Finition approximative le tube n'est plus trop rectangulaire là où l meule est passée Belle peinture, mais fragile, pas de sous-couche de protection, tenue dans le temps??? C'est du sur mesure, donc pas industrialisé.
Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Nous sommes également conscients que le sur mesure non industriel peut impliquer des variations dans la qualité et nous faisons de notre mieux pour maintenir des standards élevés. 10.% de nos produits sont fabriqués à la commande dans nos ateliers lillois 🇫🇷🇫🇷🇫🇷/
Concernant la sous-couche de protection et anti-corrosion, cette dernière est en option sur notre site.
Nous espérons que malgré tout, vous pourrez profiter de votre commande. Merci encore pour votre retour. L'équipe de La Fabrique des Pieds.
Catalogue de pieds très variés, délai annoncé respecté. Un bémol sur la qualité de la peinture, partie non couverte ou de mauvaise qualité.
RAS
Très joli produit tout à fait en accord avec nos attentes et ce que nous avions choisi
Merci d'avoir répondu à toutes mes questions. La livraison est bien arrivée dans les temps.
Super service.
Très bonne qualité des 2 pieds. Juste dommage de ne pas avoir de patin ou de tampon sous les pieds. Livrer sans en tout cas
Nous avons fait une commande de pieds sur mesure,et malgré quelques aléas inhérents au fait maison,le service client est exceptionnel, l'accueil et l'écoute aussi,vraiment merci et félicitations aux filles de l'équipe.
Commande conforme a ce que j' espérais, les délais ont été respectés, parfait.
Je suis très satisfaite. Commande prête rapidement. Un super accueil lors de la réception de ma commande .
Produit conforme à la demande mais quelques endroits ou il manque des points de pointure ( 3 points d'environ 0.5 mm) pieds blanc avec 3 taches noir! Mais dans l'ensemble c'est très bien fait. Je recommende.
Nickel, délais de livraison à revoir...
Très bonne qualité.
Livraison top, produit impeccable.
Incroyable, tout simplement parfait
Beau produit, super bien emballé, belle prestation. Je recommande.