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★★★★★
basée sur 1080 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Qualité ceinture décevante
Edouard C.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
3/5
★★★☆☆
Très jolies ceintures, expédiées très rapidement, nickel !
Christine L.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
3/5
★★★☆☆
Ceinture "légère", non doublée. Se déforme assez vite. Le passant pour maintenir "plaquée" sur la ceinture l'extrémité libre glisse facilement hors de la ceinture lorsqu'on l'enlève, au risque de le perdre. J'espérais un produit plus élaboré. Le prix ne permettait pas d'espérer beaucoup mieux.
Yves S.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de La Ceinture Française
Le
Bonjour,
Je tiens à préciser que nous avons essayés de vous joindre pour résoudre votre problème sans réponse de votre part.
Sachez que nous sommes à votre écoute tous les jours au téléphone ou par mail ,notre service client est dans l'atelier profitez en ,nous sommes en mesure de résoudre tous les soucis.
1- Nos ceintures ne sont en effet pas doublées ,elles sont faites d'une seule épaisseur de cuir pleine fleur. Nous pensons que c'est un gage de qualité et de durabilité comme cela elles ne pourrons pas se dédoubler avec le temps.
2- Toutes les ceintures ne sont habituellement vendus qu'avec 1 seul passant ,chez nous vous avez le passant normal qui est fixé avec la boucle et nous en rajoutons un deuxième qui lui est libre et il doit obligatoirement pouvoir s'enlever facilement de la ceinture car si les passants du pantalon sont trop étroits vous ne pourrez pas le déplacer sur le coté pour retenir l'extrémité de la ceinture.
De plus si votre ceinture se déforme il faut nous prévenir elle vous sera changée immédiatement ce n'est pas normal nos ceintures sont garantis 2 ans et sont fabriquées à la main dans notre atelier pour durer une bonne dizaine d'années.
Nous faisons de notre mieux pour faire des ceintures en vrai cuir made in France de la meilleure qualité qui soit au prix le plus juste.
Je trouve dommage que vous n'ayez pas pris le temps d'échanger avec notre service client car je suis sûr que nous aurions pu vous apporter pleine et entière satisfaction.
Nous sommes vraiment navré que votre experience d'achat chez nous vous ai déçu et nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement Robin de la ceinture Française.
Je tiens à préciser que nous avons essayés de vous joindre pour résoudre votre problème sans réponse de votre part.
Sachez que nous sommes à votre écoute tous les jours au téléphone ou par mail ,notre service client est dans l'atelier profitez en ,nous sommes en mesure de résoudre tous les soucis.
1- Nos ceintures ne sont en effet pas doublées ,elles sont faites d'une seule épaisseur de cuir pleine fleur. Nous pensons que c'est un gage de qualité et de durabilité comme cela elles ne pourrons pas se dédoubler avec le temps.
2- Toutes les ceintures ne sont habituellement vendus qu'avec 1 seul passant ,chez nous vous avez le passant normal qui est fixé avec la boucle et nous en rajoutons un deuxième qui lui est libre et il doit obligatoirement pouvoir s'enlever facilement de la ceinture car si les passants du pantalon sont trop étroits vous ne pourrez pas le déplacer sur le coté pour retenir l'extrémité de la ceinture.
De plus si votre ceinture se déforme il faut nous prévenir elle vous sera changée immédiatement ce n'est pas normal nos ceintures sont garantis 2 ans et sont fabriquées à la main dans notre atelier pour durer une bonne dizaine d'années.
Nous faisons de notre mieux pour faire des ceintures en vrai cuir made in France de la meilleure qualité qui soit au prix le plus juste.
Je trouve dommage que vous n'ayez pas pris le temps d'échanger avec notre service client car je suis sûr que nous aurions pu vous apporter pleine et entière satisfaction.
Nous sommes vraiment navré que votre experience d'achat chez nous vous ai déçu et nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement Robin de la ceinture Française.
3/5
★★★☆☆
Trés .bien pour la confection mais le cuir est trop rigide. bon rapport qualité prix
Jean-michel L.
Le
Réponse de La Ceinture Française
Le
Bonjour, Nos ceintures sont faites d'une seule pièce de cuir en une seule épaisseur. C'est parfois déroutant quand on à l'habitude des ceintures industrielles extrêmement souple mais qui s'abime très vite. Nos ceintures sont faites pour durer des années et il est nécessaire d'avoir un cuir un minimum rigide au début car le cuir va beaucoup s'assouplir et s'adapter à votre morphologie au fil du temps. Il est primordial pour nous que la totalité de nos clients soient satisfait d'avoir commandé chez nous ,nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs et vous êtes très précieux pour nous.
Nous sommes disponibles au téléphone tous les jours pour répondre à toutes vos questions alors n'hésitez pas !
Bien cordialement Robin de La Ceinture Française.
Nous sommes disponibles au téléphone tous les jours pour répondre à toutes vos questions alors n'hésitez pas !
Bien cordialement Robin de La Ceinture Française.
3/5
★★★☆☆
Ca pour le prix,mais sans plus
Georges C.
Le
Réponse de La Ceinture Française
Le
Merci pour votre retour Georges. Nous nous efforçons de vous proposer des produits de qualité à des prix abordables.Si vous avez la moindre remarque merci de nous téléphoner car malgré tout le soin que nous apportons à nos ceintures il se peut que la vôtre ait quelques défauts ,il faut alors nous prévenir et nous arrangerons la situation.
Nous sommes là pour ça et nous voulons absolument que tous nos clients soient content d'avoir acheté une ceinture en cuir chez nous .
Bien cordialement robin de La Ceinture française.
Nous sommes là pour ça et nous voulons absolument que tous nos clients soient content d'avoir acheté une ceinture en cuir chez nous .
Bien cordialement robin de La Ceinture française.
3/5
★★★☆☆
J'avais commandé une ceinture de 35 mm . j'ai reçu une ceinture de 30 mm j'étais un peu déçu . sinon service et livraison rapide parfait.
Tonny T.
Le
Réponse de La Ceinture Française
Le
Bonjour Tonny,
Une ceinture de 35 mm correspond à la largeur intérieure de la boucle ,la sangle en cuir quand à elle fait environ 33 mm de large de façon à ne pas coincer dans la boucle et que le tout puisse jouer librement.
Je pense que votre incompréhension viens de là.
Merci de nous tenir au courant et de bien vouloir réévaluer la note ainsi que votre avis.
Surtout si vous avez la moindre question ou remarque nous sommes disponibles par téléphone ou mail pour résoudre tout problème que vous rencontrerez alors n'hésitez pas nous sommes là pour ça :-).
Bien cordialement Robin de La Ceinture Française.
Une ceinture de 35 mm correspond à la largeur intérieure de la boucle ,la sangle en cuir quand à elle fait environ 33 mm de large de façon à ne pas coincer dans la boucle et que le tout puisse jouer librement.
Je pense que votre incompréhension viens de là.
Merci de nous tenir au courant et de bien vouloir réévaluer la note ainsi que votre avis.
Surtout si vous avez la moindre question ou remarque nous sommes disponibles par téléphone ou mail pour résoudre tout problème que vous rencontrerez alors n'hésitez pas nous sommes là pour ça :-).
Bien cordialement Robin de La Ceinture Française.
3/5
★★★☆☆
Génial !
Benedicte N.
Le
Réponse de La Ceinture Française
Le
Merci Benedicte pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
3/5
★★★☆☆
Génial !
Muriel B.
Le
Réponse de La Ceinture Française
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Muriel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits.
3/5
★★★☆☆
Vos ceintures sont de bonne qualité.néanmoins la taille reste difficile a évaluer.a la 1ère commande c'était trop court et a la 2ème c'est bien mais un peu long....
Sabrina R.
Le
Réponse de La Ceinture Française
Le
Merci pour votre avis, Sabrina. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour trouver la bonne taille. Nous avons fait une petite vidéo qui explique exactement et simplement la méthode à appliquer pour la mesure mais si vous n'y arrivez pas nous sommes disponible aussi au téléphone nous avons l'habitude.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Bien cordialement robin.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Bien cordialement robin.