★★★★★
basée sur 1004 avis publiés
Derniers avis clients
Conforme
L'horloge ne fonctionne pas, elle s'arrête au bout de qques heures avec 1 pile neuve.
Nous sommes navrés de ce souci. Nous venons de vous envoyer tous les documents pour que vous puissiez faire votre retour.
Navrés du délai de traitement de votre demande mais comme vous en avez été informée par email, le service client était fermé pour congés.
Le Service Clients
Tout à fait conforme à mon attente. Ultra légère et très jolie. Livraison soignée et très rapide.
Dommage que vous ne prenez pas les objets en rupture en précommande ou une alerte mail quand le produit est à nouveau dispo
Colis livré, mais inutilisable, le verre de la pendule est en 3 morceaux, service client contacté, absent jusqu’au 29, décevant.
Nous sommes navrés de ce souci. Nous venons de vous envoyer un message et nous allons solutionner votre souci
Navrés du délai de traitement de votre demande mais comme vous en avez été informée par email, le service client était fermé pour congés.
Stéphanie
La pendule est très belle et les délais de livraison ronr été espèces Je suis très satisfaite de la carafe que je recommande vivement.
Parfait. Carafes superbes et pratiques. Commande livrée rapidement et emballage impeccable. Merci
Très satisfaite des articles commandés
Super boutique tant par le choix que par la qualité... si vous êtes fans de vintage foncez !!!! 👍👍👍
Joli et vintage
Top
Parfait
Parfait
2 produits commandés = 2 produits défectueux
Effectivement vous avez joué de malchance sur cet envoi.
Visiblement, votre colis a dû être maltraité avant de vous être livré.
Nous espérons que les produits envoyés en remplacement vous apportent entière satisfaction.
Le Service Client
Commande trésor rapidement, correspond tout à fait à mon attente, très satisfaite!
Il n'y a pas de mode d'emploi avec les réveils. Ils sont jolis, reste à espérer qu'ils soient solides.
Très belle carafe, attention le coloris de la carafe rose n'est pas très fidèle à ce qui est indiqué sur le site (traces de bleu)
Le produit que vous avez acheté est une carafe élaborée à partir de plastiques recyclés de plusieurs couleurs (rouge, blanc et bleu). Chaque carafe est de ce fait unique et il nous est impossible de présenter une photo fidèle de toutes les carafes pour cette série ultra-limitée
Nous espérons tout de même qu'elle vous apporte satisfaction
Bien cordialement
Le Service Client
Parfait
Commande qui ne correspond pas du tout
Suite à votre commentaire, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients contact@la-carafe.fr afin que nous puissions solutionner votre souci.
Bien cordialement
Le Service Clients
Produits et sav parfaits!
J’ai commandé 2 réveils de la couleur orange qui sont juste incroyables!!!! De part leur esthétique bien sûr mais également leur qualité et leur simplicité d’utilisation! À commander sans aucune hésitation! Merci à la Carafe pour l’envoi ultra rapide et leurs produits de qualité… J’adooore!
Bien que cela ne soit pas la faute de la société la carafe, le transporteur n'a pas livré au point relais choisi 500m de chez moi. J'ai dû faire 5 klm pour retirer mon article. Concernant le sucrier, il n'est pas pratique a ouvrir et trop grand. Cela reste un bel objet de décoration.
Nous sommes navrés de ce souci au niveau de la livraison, le point relais que vous aviez sélectionné ne pouvait visiblement pas recevoir le colis.
Quand au produit, nous lisons à regret qu'il ne vous apporte pas entière satisfaction. Vous pouvez en demander le retour si vous le souhaitez via contact@la-carafe.fr
Bien cordialement
Le Service Clients
Très malléable et légère. Pratique pour une personne handicapée
Rapidité de livraison très bel article
Livraison rapide et colis bien emballé. Sucrier fera office de vide poche. L'économe est nickel. Les éponges sont plus petites qu' attendues ('aurais dû vérifier les mesures)
Conforme à ce que j'avais commandé ! Très jolie couleur.
Bonjour le boîtier du mécanisme est cassé et la pendule s' arrête toutes les heures je pensais que cela fonctionnerait quand même car cela ne se voit pas mais je vais vous la renvoyer je ne sais comment faire
Nos services sont ouverts du lundi au vendredi uniquement. Nous vous avons envoyé ce jour une autorisation de retour ainsi qu'une étiquette transporteur afin que vous puissiez nous renvoyer l'horloge reçue endommagée.
Dès réception de votre colis retour, nous pourrons vous l'échanger.
Nous vous invitons à consulter votre boîte email.
Bien cordialement
Le Service Clients
Parfait
Très satisfaite de mon achat Envoie très rapide
Très jolie cette carafe. J'aimerais aussi le même modèle, en plus grand (2 l ?)
Le top
Très bon produit au look vintage
Très bien, conforme
Parfait merci
Exactement ce que j'attendais et c'est arrivé comme prévu
Je suis ravie 🤩
Que cafait du bien de retrouver avec la carafe ce parfum de bonheur des années 70'
Très belle carafe! Très pratique et de bonne qualité.
Articles conformes à la description.
Parfait, reçu en temps et en heure, et mon dieu que cet objet est beau !