★★★★★
basée sur 1166 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je suis obligée de donner un avis global alors que j’ai commandé plusieurs produits sur lesquels je n’ai peut-être pas la même appréciation. Horloge et minuteur Ok pour le moment. Torchon avec un côté tout effiloché dès le 1er lavage, même pas servi ! Gant et manique : si c’est la même qualité que le torchon, je n’ose pas les mettre à la machine ! Payer plus cher pour de la fabrication française OK, mais encore faut-il que la qualité soit au RDV. Très déçue…
Notre marque est française, certains produits sont fabriqués en France et indiqués comme tel mais nous faisons le choix des savoirs-faire de nos fabricants en fonction du produit que nous développons.
Vous avez rencontré un souci avec un de nos produits, ce sont des choses qui arrivent. Nous avons remplacé immédiatement ledit produit.
Nous espérons donc que notre service après-vente vous a apporté satisfaction et que vous profiterez au mieux de vos achats.
A bientôt sur le site de la Carafe
Le Service Client La Carafe
Hélas, le montant de la commande a été débité deux fois sur ma carte bleue. j’ai bien reçu une seule carafe.
Nous vous invitons à contrôler votre compte en banque. Nous nous sommes effectivement rendu compte la semaine dernière que vous aviez été débitée deux fois et vous avons remboursée.
Pouvez-vous vérifier, nous confirmer et corriger votre note en fonction ?
Vous en remerciant par avance,
Bien cordialement
J’ai commandé une horloge dès marée pour un anniversaire. Mais c’est une horloge classique qui m’a été livrée … Depuis, l’erreur a été corrigée et j’ai reçu la fameuse horloge mais après l’anniversaire en question. Dommage
Bien cordialement
Le Service Client La Carafe
Livraison rapide, produit conforme à la description du site internet. Merci.
- 1
- 2