Avis clients de La-Carafe

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 222 avis publiés
5 1 051 86% 4 47 4% 3 40 3% 2 35 3% 1 49 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.

Avis 2 et 4 étoiles

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N
nelly D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Vous avez livré en relay alors que je vous avez demandé à domicile donc celle ci vous sera retourné
C
CECILE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
commande facile réception rapide dommage que certaines références ne soient pas dispo
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très bon produit même si un peu cher !
C
Cathy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Expédition rapide
P
Pasca P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Commande livrée dans un autre relais Pas de voitures Nul
Y
Yannick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Bonjour suite à mon mail pour le retour de ma commande de l’horloge je n’ai pas mon remboursement de cet achat pourriez-vous faire le nécessaire svp cordialement
V
Vannier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Dommage, en coupant le scotch, on détériore la carafe... Problème de protection
L
Liliane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très bien
C
Christelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Je suis déçue par la qualité du plastique de la protection du cadran de l horloge commandée. Le temps de l installation, il a frotté malencontreusement contre un objet et est brouillé à cet endroit. Je pensais qu à ce prix, il était en verre. Dommage.
A
Agnes T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Jolis produits mais la couleur de la carafe et corbeille lagune est plus flashy que sur les photos !
P
Philippe N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
La pendule penche inexorablement d’un côté ce qui fait que les chiffres ne sont pas alignés
R
Richard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
sans objet
A
Audrey P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Le beurrier reçu n'est pas de la couleur commandée. Comment faire l'échange SVP ?
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Très bien
F
fanny L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
La commande et l'envoi ont été rapides, rien à redire de ce côté là cependant j'ai été très déçue de voir que les produits étaient Made in China alors que la présence du drapeau français à côté du nom de la marque laisse à penser que les produits sont Made in France
J
Juliana P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Bel objet qui fonctionne
C
Catherine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Pendule arrivée cassée, très mauvais emballage. Le verre n'est pas protégé, j'attends des nouvelles pour un échange.
B
Benedicte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
J’ai eu un petit souci avec ma commande.Celui-ci a été réglé (1 semaine). Site sérieux.Je suis satisfaite des articles.
M
Marylene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Je suis satisfaite, mais je déplore que les articles soient fabriqués en chine, je croyais naïvement que c'était fabriqué en France, c'est très dommage
N
NADINE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
on ne voit pas l'heure à cause des reflets dûs au verre bombé
M
MURIEL P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Le plastique de la carafe est pas très épais ça fait bas de gamme à voir dans le temps
L
Louise P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Les composants de l’horloge sont cheap. J’ai commandé une horloge marée, et la vitre ne tient pas car les trous sont mal positionnés
C
CORINNE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très beaux articles vintage. Seul le tissu de la nappe n'est pas assez épais, dommage.
A
Aude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Les produits sont d'excellentes qualités mais je suis decu de pas avoir eu le réveil jaune en cadeau car il manquait 0,05 cts sur ma commande
S
SANDRINE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Bonjour, mon choix de livraison n'a pas été respecté. Alors que le nouveau point de livraison n'est pas mentionné sur mon compte. Heureusement j'ai reçu la notification de dépôt pour aller au bon point de livraison. Et je constate sur l'étiquette que ce n'est pas une redirection du transporteur mais bien une ( mauvaise) adresse indiquée.
G
GUILLAUME J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Un peu cher a mon gout mais bien.
A
aurelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Plutôt satisfaite de la rapidité d’expédition, et l’aspect très joli des produits. Pour le réveil, il mérite tout de même une notice un petit peu plus détaillée je trouve. Mais esthétique de l’ensemble vraiment très sympa
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Le seul point négatif concerne la livraison dans un autre point relais que celui que j'avais choisi; je n'ai pas été avertie au préalable de ce changement. Pour le reste OK.
C
Claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Conforme ... Malgré un colis très bien protégé, la pendule est arrivée avec la trotteuse "décrochée" de l"axe. Pas vraiment de difficulté pour la remettre et cela fonctionne parfaitement
D
DALIN S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Bonjour je viens de m apercevoir que le réveil bleu est endommagé au niveau du cadran par traces+++ d étiquette impossible à enlever et du coup c est trouble je ne peux pas lire l heure. Cela fait la 2e fois que ce problème arrive. Comment faire ? Le réveil est inutilisable car chiffres illisibles. Merci pour votre réponse.
E
Elisabeth N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Tout c’est bien passé
C
Charlette T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
La coloration dessous la carafe s'enlève déjà. Un peu déçu vu le prix.
V
Veronique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Baromètre déçu mal emballer Vitre rayé .
S
sylvie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
livraison rapide, articles de qualité
E
Emmanuelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
L'econome que j'ai reçu etait cassé, il est inutilisable
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Tout à fait et il vous a été remplacé dès que nous avons eu connaissance du souci quand vous nous avez contactés.
Bien cordialement
Le Service Client
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
qsdfghjn,
M
michel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Descriptif insuffisant, il aurait été normal de préciser la matiére ( la saliére est en plastique.... et non en verre ) J'avais commandé une saliére + 1 poivrier, résultat j'ai 2 rouges... Le produit est loin de l'original, ex: la grande astuce est des picots à l'intérieur de l'opercule pour conserver une bonne distribution des épices Bref, pas cher mais pas vraiment utile....
L
Laurence B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Les aiguilles des réveil ne sont pas assez phosphorescentes et impossible de régler précisément l heure du réveil
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Commande très bien gérée. Colis reçu dans les meilleures conditions. Un bémol sur l'un des articles... mais je le garde quand même.
E
Edith E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Articles sympas, attention tout n'est pas made in France, les réveils sont made in China
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