Français 
C
Note : 4 sur 5
commande facile réception rapide dommage que certaines références ne soient pas dispo
Avis clients de La-Carafe
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 222 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits de La-Carafe, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant leur design soigné. Plusieurs commentaires mettent en avant la rapidité d'expédition, avec des commandes reçues en moins de 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. L'emballage est également souvent décrit comme soigné, protégeant bien les articles durant le transport. De plus, le service client fait bonne impression, avec des retours efficaces en cas de problème, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'enseigne.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Très bon produit même si un peu cher !
C
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
Y
Note : 4 sur 5
Bonjour suite à mon mail pour le retour de ma commande de l’horloge je n’ai pas mon remboursement de cet achat pourriez-vous faire le nécessaire svp cordialement
V
Note : 4 sur 5
Dommage, en coupant le scotch, on détériore la carafe... Problème de protection
L
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Jolis produits mais la couleur de la carafe et corbeille lagune est plus flashy que sur les photos !
R
Note : 4 sur 5
sans objet
C
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Bel objet qui fonctionne
B
Note : 4 sur 5
J’ai eu un petit souci avec ma commande.Celui-ci a été réglé (1 semaine). Site sérieux.Je suis satisfaite des articles.
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite, mais je déplore que les articles soient fabriqués en chine, je croyais naïvement que c'était fabriqué en France, c'est très dommage
C
Note : 4 sur 5
Très beaux articles vintage. Seul le tissu de la nappe n'est pas assez épais, dommage.
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont d'excellentes qualités mais je suis decu de pas avoir eu le réveil jaune en cadeau car il manquait 0,05 cts sur ma commande
G
Note : 4 sur 5
Un peu cher a mon gout mais bien.
A
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfaite de la rapidité d’expédition, et l’aspect très joli des produits. Pour le réveil, il mérite tout de même une notice un petit peu plus détaillée je trouve. Mais esthétique de l’ensemble vraiment très sympa
C
Note : 4 sur 5
Le seul point négatif concerne la livraison dans un autre point relais que celui que j'avais choisi; je n'ai pas été avertie au préalable de ce changement. Pour le reste OK.
C
Note : 4 sur 5
Conforme ... Malgré un colis très bien protégé, la pendule est arrivée avec la trotteuse "décrochée" de l"axe. Pas vraiment de difficulté pour la remettre et cela fonctionne parfaitement
E
Note : 4 sur 5
Tout c’est bien passé
S
Note : 4 sur 5
livraison rapide, articles de qualité
A
Note : 4 sur 5
qsdfghjn,
C
Note : 4 sur 5
Commande très bien gérée. Colis reçu dans les meilleures conditions. Un bémol sur l'un des articles... mais je le garde quand même.
E
Note : 4 sur 5
Articles sympas, attention tout n'est pas made in France, les réveils sont made in China
C
Note : 4 sur 5
Parfait
K
Note : 4 sur 5
Ma carafe en verre est très belle, petit bémol sur la couleur du fond elle mériterait d'être bcq plus soutenue. Mais très bel objet
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu. Un des éléments légèrement cassé. Mais l'ensemble de la commande est très bien.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. produits commandés correspondent à mes attentes. Un seul bémol, il m'a été impossible de supprimer un article du panier .
M
Note : 4 sur 5
Magnifique objet mais lecture dans le noir peu aisée car aiguilles guère phosphorescentes et points sur le pourtour pas du tout
E
Note : 4 sur 5
C’est gentillet
M
Note : 4 sur 5
Très belle surprise, les réveils sont très beaux, assez silencieux et beaux volumes. Seul petit bémol pas d'éclairage, les aiguilles ne sont pas visibles la nuit. je n'ai pas encore testé l'épluche légumes, le design est sympa à voir si la qualité suit dans le temps.
S
Note : 4 sur 5
Les horloges sont très belles. Le prix est un peu élevé par rapport au mécanisme. J’aime beaucoup le pichet en verre, mais je m’attendais à ce. Qu’il soit un peu plus grand. Le design de l’ensemble est au top
C
Note : 4 sur 5
Juste un peu petite
I
Note : 4 sur 5
Le design est superbe, la carafe un peu chère pour la taille
L
Note : 4 sur 5
Parfait
B
Note : 4 sur 5
Je regrette de ne pas avoir été assez attentif au format d'un plateau qui, finalement, même si c'est le "grand modèle" est plutôt très petit ... sinon satisfait globalement des autres produits
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, articles commandés jolis et conformes aux photos (serviettes de table). Étonnée cependant par les instructions de lavage : faire tremper 12 heures et 3 lavages à 60 avant première utilisation, jamais vu ça pour des serviettes, j'espère qu'elles ne deteignent pas
N
Note : 4 sur 5
J avais commandé 2 réveils , l un d eux est arrivé fêlé, le distributeur de savon est très pratique et la manique et le gant sont jolis mais j ai un doute sur la pérennité de ces articles niveau protection de chaleur
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Pour le souci avec le réveil reçu endommagé, nous vous invitons à écrire à notre service client contact@la-carafe.fr afin que nous puissions solutionner le problème.
Quant aux gants et maniques, nous travaillons avec un spécialiste du linge de cuisine qui a l'habitude de produire ces articles.
Bien cordialement
Le Service client
Pour le souci avec le réveil reçu endommagé, nous vous invitons à écrire à notre service client contact@la-carafe.fr afin que nous puissions solutionner le problème.
Quant aux gants et maniques, nous travaillons avec un spécialiste du linge de cuisine qui a l'habitude de produire ces articles.
Bien cordialement
Le Service client
B
Note : 4 sur 5
Très jolie et pratique. Sur la table en formica, super.
E
Note : 4 sur 5
Aucune déception.
B
Note : 4 sur 5
Un peu cher ! J'apprécie l'absence de tic-tac... l'esthétique. L'emballage est sur-dimensionné (réduire les coûts de livraison)
Réponse de La-Carafe
Bonjour
Nous avons pris connaissance de votre remarque sur la taille de l'emballage pour l'envoi de votre réveil.
Malheureusement, nous devons prévoir dans chaque colis de pouvoir ajouter des éléments mousse, bulles et autre pour les protéger car nous avons enregistré récemment une augmentation des casses à la livraison.
Bien cordialement
Le Service Clients
Nous avons pris connaissance de votre remarque sur la taille de l'emballage pour l'envoi de votre réveil.
Malheureusement, nous devons prévoir dans chaque colis de pouvoir ajouter des éléments mousse, bulles et autre pour les protéger car nous avons enregistré récemment une augmentation des casses à la livraison.
Bien cordialement
Le Service Clients