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★★★★★
basée sur 4294 avis publiés
Derniers avis clients
Site super lisible et facile. Produit conforme à l'annonce (vraiment top). par contre l'un des bidons métalliques, sans être percé ni oxydé, était très endommagé. Malgré tout, je recommande.
Prix inéeressant et exéedition raide
Commande passée en début d'après-midi et expédiée le jour même. Le lendemain, elle était disponible au point relais. Colis bien fermé, à l'intérieur les articles étaient bien calés. Magasin très sérieux à recommander en plus les prix sont bien inférieurs à la concurrence. Dommage qu'il y est qu'un seul moyen de livraison, un délai de transport plus long avec des frais de port moins chers serait un petit plus, surtout lorsque l'on n'est pas pressé de recevoir sa commande.
Equipe très réactive et à l'écoute. Très bien emballé et livraison en 48h ! Merci pour votre travail !
Bonjour, les produits étaient en stock et soit disant livrables en 48h. Résultat : réception 11 jours plus tard et produits reçus endommagés. La, plus personne, on m'a d'abord dit que j'aurais dû l'indiquer sur le bon de livraison sauf qu'avec le covid, le colis a été abandonné dans le hall de l'immeuble. Puis, cette entreprise n'a tout simplement plus répondu. A fuir absolument. Payer presque 18€ de livraison pour 11 jours de délai et un produit endommagé, et au final un service client inexistant, c'est un vrai scandale...
Comme évoqué avec vous au téléphone, nous avions un bandeau sur notre site qui indiquait qu'il fallait nous appeler pendant cette période particulière puisque nous étions en rupture sur la plupart des produits, les délais de 48h n'étant valables que sur les produits en stock ce qui n'était pas le cas vous concernant.
Concernant les frais de livraison, payer 18 euros pour un colis de 25 Kg, ce n'est pas excessif. Il vous en coûterait 28.55 € à la poste. Enfin pour le colis endommagé (une légère bosse sur un bidon aux vues des photos), nous avons mis en place un protocole à respecter qui est mainte fois répété lors de nos échanges,
Pour le scandale, je vous propose de consulter l'ensemble des avis clients de notre site sur le service que nous délivrons.
Parfait
Je ne me souviens pas pour quelle raison je vous ais contacté, dès lors je pense qu'il n'y a eu aucun problème.
Site très, mais livraison pas rapide
Bonne réactivité
Très satisfait. Sur la commande, deux produits ne le convenaient pas et ke retour s'est fait très rapidement . Le remboursement axeu lieu dès réception des marchandises. Bon service.
Arrivée rapidement bon produit
Très réactif, super prix ! Merci.
Produit de qualité. Livraison conforme et rapide.
Livraison rapide, produits de haute qualité, le rendu de "l'huile d'entretien universelle" est bluffant
Rapidité de prise en charge de la commande et d'envoi
Accueil téléphonique très agréable et compréhensif
Très très bien
Le site propose une navigation par marques. Pour la commande par téléphone, le contact a été rapide et la personne efficace. La proposition d'une livraison en point relais a répondu à mes attentes
Tres bien
Bonjour, je fais suite à commande sur votre site. La navigation sur celui-ci est plutot facile. Les produits conforment à la description .La commande m'est parvenue assez rapidement. Le bémol vient du transporteur qui a envoyé un courrier au lieu du contact téléphonique qui aurait pu accélérer la livraison. Belle fin de journée
Commande, transport et délai parfaits. Seul petit bémol, la boîte était légèrement cabossée donc légèrement instable, rien de grave.
Rien à redire, livraison rapide
Commande reçue conforme et très rapidement. Produits de qualité.
Très bien commande facile service client très professionnel et livraison dans les temps
Livraison rapide et bon service petite erreur de prépa réglée rapidement je recommande ce vendeur
Tres bien
Livraison conforme et rapide
Site de confiance. Échange par mail rapide et clair. Produit conforme à notre souhait. Envoi rapide. Très satisfait. Nous recommandons.
Très bien. Livraison rapide
Très bien livraison rapide
Emballage nickel et rapidité de envoi! (moins de 24H)
Cde assez rapide, bonne communication sur un souci de stock. Je recommande
Top !
Excellent produit livraison conforme
Délai respecté, je recommande vivement
Livraison rapide produit conforme
Très bien !
Commande impeccable, envoi très rapide.
Bien rien à redire
Produit conforme et rapidité de la livraison