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basée sur 3594 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Je donne un 4 pour ma comande numéro 00CZP7WN car le livreur GLS a pété un boulon, l'histoire a failli mal finir! Cela fait des années que je commande et je n'avais jamais vu un livreur comme cela. J'ai même peur de recomander chez vous à cause de cela. Sinan ça aurait été 5.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2019
3
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★★★☆☆
Au niveau de la livraison : un premier appel de ma part au bout d 'une semaine on me dit que le colis a été refusé par le point de livraison (colis sans doute abîmé) et que ma commande va m 'être réexpédier.Je rappelle une semaine plus tard et on m 'indique que le produit était en rupture de stock, qu 'ils l ont reçu depuis mais ont oublié de me l expédier.Au final quasi 3 semaines pour être livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5
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★★★★★
Livraison très rapide ! Et le service client m'a bien aidé concernant un problème d'application du produit (Donc pas de la responsabilité du site) . Donc merci, c'est PARFAIT.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019
5
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★★★★★
Meilleur prix du web
+ Livraison ultra rapide
+ Service client facilement joignable et à l'écoute !
DONC PARFAIT ! =)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2019
5
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★★★★★
Rien à redire parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2019
5
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★★★★★
Tres bien pour le suivi de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5
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★★★★★
Le site a quelques lacunes mais c'est largement rattrapé par l'excellence de l'équipe. Contact facile, réactivité, transparence et commande rapidement livrée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
5
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★★★★★
Livraison en relais colis. Aucun souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
5
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★★★★★
Rapide et pas chère!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5
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★★★★★
Commande expédiée rapidement et conforme
Que demander de plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5
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★★★★★
Ras nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5
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★★★★★
Impecable superbe en tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
4
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★★★★☆
Bien : respect du délai mais d'infos sur le départ de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
4
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★★★★☆
Outil bien adapté à sa destination
Facile à utiliser pour un bricoleur
Prix intéressant
Horaire de livraison fixé par le transporteur non respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
/5
★★★★★
Prix intéressant. Commande facilement passée, livraison top. Rien à redire !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5
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★★★★★
Delais de livraison respecté,tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
/5
★★★★★
C'est ma deuxième commande sur ce site, rien à reprocher (excellent accueil téléphonique pour avoir des explications complémentaires, livraison rapide et conforme aux délais annoncés, et tarifs tout à fait compétitifs)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
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★★★★★
Service conforme et d’une rapidité exceptionnelle. Une référence. Bravo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
1
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★☆☆☆☆
Commande arrivée abîmée dans un carton intact : boutique parquet m'a envoyé un pot d'huile abîmé et à moitié vide, apparemment délibérément.
ils refusent un retour ou remboursement, car ils ne comprennent pas que la faute est chez eux et non chez le transporteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
Réponse de La boutique du parquet
Le
Bonjour,
Comme évoqué par mail et par téléphone, les produits que nous envoyons sont neufs. Il ne peut donc s'agir que d'un problème lié au transporteur ou à une mégarde de votre part lors de l'ouverture du colis ? Nous mettons un point d'honneur à emballer nos produits pour éviter tout litige. Il vous appartient de vérifier la marchandise lors de la réception du colis et de refuser celui-ci si nécessaire.
Comme évoqué par mail et par téléphone, les produits que nous envoyons sont neufs. Il ne peut donc s'agir que d'un problème lié au transporteur ou à une mégarde de votre part lors de l'ouverture du colis ? Nous mettons un point d'honneur à emballer nos produits pour éviter tout litige. Il vous appartient de vérifier la marchandise lors de la réception du colis et de refuser celui-ci si nécessaire.
5
/5
★★★★★
Produits super, c'est ma 2eme commande, service expédition impeccable mais le livreur colissimo n'a pas jugé opportun de me le remettre donc j'ai du me déplacer pour récupérer le colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2019
4
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★★★★☆
Livraison rapide et soigner.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
5
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★★★★★
Parfait ! merci beaucoup pour le t-shirt Blanchon qui m'a bien servi car à force de remuer il faisait chaud ! par contre la livraison par DPD a été désastreuse je suis dans le 78 et je déconseille vivement de passer par eux... j'ai perdu presque 1 semaine ce qui m'a mis dans l'embarras et m'a fait perdre de l'argent (pose de jours de congé et location de matériel) parce que soit disant mon adresse était introuvable...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2019
5
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★★★★★
Commande reçue en temps et en heure.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
5
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★★★★★
Très efficace!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2019
5
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★★★★★
Parfait, produits commandés et livrés dans le délai prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide et prix intéressant
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2019
5
/5
★★★★★
Excellent
Plusieurs achats , produits et livraisons correspondent aux engagements
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Impec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2019