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★★★★★
basée sur 3338 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
J'avais commandé une barre de 2 m et 2 barres de 1 m et on m'a livré 2 barres de 2 m. Certes ça fait bien 4 m mais ce n'était pas mon intention de devoir utiliser une scie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2020
3
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★★★☆☆
Service de livraison non fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
3
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★★★☆☆
Base cabossée mais pas de fuite...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2020
2
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★★☆☆☆
Command expédiées et reçus très rapidement mais ... malgré un colis d'aspect extérieur correct, le bidon de saturateur est totalement cabossé et percé : ouverture problématique du colis et perte ! Problème de transporteur !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
3
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★★★☆☆
Colis non encore livré à cause d’un retard d’approvisionnement alors qu’il était marqué en stock, si urgent il vaut mieux appeler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2020
3
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★★★☆☆
Le produit est bien emballé, il est presque conforme, par contre la livraison et le suivi livraison est catastrophique.
Pas d’information sur la preparation, sur l’envoi, le colis attendait dehors (pas terrible pour du parquet).
Concernant le produit, j’ai acheté sur le site pour complété une commande dans un autre magasin. Bizarrement, seul les boites du site contenaient quelques 1/2 lames (2x 95 au lieu de 1m90)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2020
3
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★★★☆☆
Delais de livraison trop longs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2019
3
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★★★☆☆
Au niveau de la livraison : un premier appel de ma part au bout d 'une semaine on me dit que le colis a été refusé par le point de livraison (colis sans doute abîmé) et que ma commande va m 'être réexpédier.Je rappelle une semaine plus tard et on m 'indique que le produit était en rupture de stock, qu 'ils l ont reçu depuis mais ont oublié de me l expédier.Au final quasi 3 semaines pour être livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
2
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★★☆☆☆
Produit livré qui avait déjà été ouvert et qui a fuit pendant le transport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2019
Réponse de La boutique du parquet
Le
Bonjour,
Nos produits ne peuvent avoir déjà été ouverts puisqu'ils sont neufs.
Le problème vient du transporteur, merci de vérifier systématiquement le contenu lors de la réception.
cdt
Nos produits ne peuvent avoir déjà été ouverts puisqu'ils sont neufs.
Le problème vient du transporteur, merci de vérifier systématiquement le contenu lors de la réception.
cdt
3
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★★★☆☆
Un des 2 pots est arrive tres cabossé sur le fond du pot , pas agreable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Un problème de livraison, lié au transporteur. le chauffeur n'a pas voulu descendre 4 marches pour que le parquet soit à l'abri. J'ai dû transporter moimême les colis à l"intérieur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2019
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019
3
/5
★★★☆☆
1 paquet légèrement abîmé et pas de livraison à domicile uniquement au pied du camion.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Informations sur la date d livraison pas claires, sur le produit mérite d'être améliorées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2019
2
/5
★★☆☆☆
Commande du 10/07/2019 (expédiée le jour même semble t'il) mais toujours en attente de la livraison le 17/07 !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
3
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★★★☆☆
Pas de problème sur la prise en compte de la commande, mais problème à la réception car livraison refusée par le point relais pour des raisons de poids => très mauvaise gestion de la partie point relais. Si je rajoute à cela qu'aucun coupon internet ne fonctionne sur le site (dont la livraison gratuite...), à l'arrivée c'est moi qui paye et qui a du aller chercher mon colis chez GLS => TRES MECONTENT => A NE PAS RECOMMANDER, c'est bien dommage, car la prise en compte de la commande était rapide en 1ère intention...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Site clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Pas super fiable pour les délais de livraison...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2019
3
/5
★★★☆☆
LA LIVRAISON pas de délais ou indication sur le jour de la livraison . la palette et arrivé dé-filmée les paquets en vrac un paquet ouvert
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Retard d'1 mois due à un mauvais enregistrement/transmission de ma commande chez le fournisseur de la boutique du parquet. Problème néanmoins corrigé avec efficacité suite à mon appel téléphonique. Contenu de la livraison conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison reculée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Le site boutique parquet est bien. Son seul point faible est qu'il confie la marchandise à un transporteur incompétent. Et là commence la galère.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Il ne faut pas être pressé commandé le 3/4 reçu le 12/4
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison tres rapide mais pas d'outlls d'application en vente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2019
3
/5
★★★☆☆
Le site n’est pas activé impossible de passer commande. Heureusement que le numéro de téléphone est indiqué pour contacter directement l’entre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2019
3
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★★★☆☆
C’est une seconde commande et la encore le bidon d’huile environnement 5l est arrivé tres cabossé comme la première fois, bien que le colis soit intact... je me demande si les prix intéressants sur le site ne seraient pas dus au fait que ces bidons sont invendables en l’etat en magasin ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison non réalisée au 09/12/2018
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2018
3
/5
★★★☆☆
Problème pour la livraison : j'ai reçu de mauvaises informations sur l'horaire de la livraison (deux fois)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2018
3
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★★★☆☆
La livraison devait se faire sur la base de créneaux que je choisissais mais cela n'a pas été le cas et la livraison a été laborieuse.
Par ailleurs le bidon était très cabossé à l'ouverture du carton. Heureusement, ce n'a pas impacté l'étanchéité du bidon...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2018