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basée sur 16407 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je n ai jamais ete livree aussi vite avec des produits de qualite ... et un petit cadeau de bienvenue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2014
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★★★★★
Très bonne et rapide.
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Le
suite à un achat du 11/04/2014
5
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★★★★★
Le site est super et les délais de livraison sont exceptionnels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2014
5
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★★★★★
Comme toujours je suis satisfaite par la rapidité des envois et la qualité des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2014
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★★☆☆☆
BOF.
Le tiare, un peu défraîchi (tâches marron) mais heureusement nous avons profité de son odeur typique du Fenua pendant 2 à 3 jours.
Pour le petit cadeau, s'il était bien mentionné sur le bon de livraison, il n'était pas dans le colis? c'est bien du bidon !
La boutique du monoï m'a expliqué que cette boutique n'avait que trés peu de personnel, qu'il s'agit sûrement d'un OUBLI, mais que le principal est que la commande PAYÉE était bien arrivée. Point. Pas une excuse et rien de plus ... Je passe à une autre boutique.
Le tiare, un peu défraîchi (tâches marron) mais heureusement nous avons profité de son odeur typique du Fenua pendant 2 à 3 jours.
Pour le petit cadeau, s'il était bien mentionné sur le bon de livraison, il n'était pas dans le colis? c'est bien du bidon !
La boutique du monoï m'a expliqué que cette boutique n'avait que trés peu de personnel, qu'il s'agit sûrement d'un OUBLI, mais que le principal est que la commande PAYÉE était bien arrivée. Point. Pas une excuse et rien de plus ... Je passe à une autre boutique.
Commentaire de boutique-monoi-tahiti.com :
Cher Monsieur. Je suis le fondateur de La Boutique du Monoï. C'est moi que vous avez eu au téléphone quand vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant un échantillon noté sur la facture, mais manquant dans votre colis. Je ne vous ai pas présenté mes excuses, et je le regrette. J'ai imaginé que vous offrir exceptionnellement une fleur fraîche de Tiaré venue de Tahiti en cadeau surprise, serait de nature à compenser ce qui est un oubli de notre part. Oui, notre structure est insuffisante parfois pour être parfaite dans ces cas extrêmes de réception de fleurs venues de Tahiti qu'il nous faut envoyer rapidement, mais nous travaillons à l'amélioration constante de notre prestation. Je tenais personnellement à vous présenter toutes mes excuses, et à vous souhaiter de trouver mieux ailleurs. Bien sincèrement. Laurent Le Lay
Cher Monsieur. Je suis le fondateur de La Boutique du Monoï. C'est moi que vous avez eu au téléphone quand vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant un échantillon noté sur la facture, mais manquant dans votre colis. Je ne vous ai pas présenté mes excuses, et je le regrette. J'ai imaginé que vous offrir exceptionnellement une fleur fraîche de Tiaré venue de Tahiti en cadeau surprise, serait de nature à compenser ce qui est un oubli de notre part. Oui, notre structure est insuffisante parfois pour être parfaite dans ces cas extrêmes de réception de fleurs venues de Tahiti qu'il nous faut envoyer rapidement, mais nous travaillons à l'amélioration constante de notre prestation. Je tenais personnellement à vous présenter toutes mes excuses, et à vous souhaiter de trouver mieux ailleurs. Bien sincèrement. Laurent Le Lay
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Le
suite à un achat du 11/04/2014
5
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★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 11/04/2014
5
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★★★★★
Commande simple et rapide, livraison rapide, packaging original (fleur de monoi à l'intérieur )et message personnalisé agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2014
5
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★★★★★
J'adoooore !!! Super produit, qualité irréprochable,livraison rapide et excellente communication ,que du ++++ ,un grand merci à **** et toute votre équipe :-)))) A très vite !
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Le
suite à un achat du 11/04/2014
5
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★★★★★
Excellente
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Le
suite à un achat du 11/04/2014
5
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★★★★★
Bonne rien a dire
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Le
suite à un achat du 10/04/2014
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, site excellent, livraison très rapide et une surprise dans le colis qui fait tellement plaisir !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2014
5
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★★★★★
Produits conformes a la commande. Bien enveloppé. La commande s'est bien passée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2014
5
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★★★★★
Professionnels, efficaces et courtois
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Le
suite à un achat du 10/04/2014
5
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★★★★★
TRES SATISFAITE DE VOS PRODUITS ET DU SERVICE LIVRAISON
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Le
suite à un achat du 10/04/2014
5
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★★★★★
Perfect
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Le
suite à un achat du 10/04/2014
4
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★★★★☆
Bon rapport qualité prix. Le monoï à l'orchidée , super.
****
****
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2014
5
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★★★★★
Rien à redire de la commande à la réception, tout était très bien! Quant aux produits achetés: du pur bonheur,une vraie évasion!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014
4
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★★★★☆
En ouvrant le colis, j'ai eu l'impression d'être transportée au fenua, avec cette jolie fleur de tiaré. Très bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014
5
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★★★★★
Je ne sais plus quoi dire, comme d'habitude une livraison rapide, des petites attentions délicieuses avec un petit mot personnalisé! Bien sur des produits merveilleux!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014
5
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★★★★★
Rien à redire sur ce site de produits polynésiens.
Rapide, efficace, et surtout de bons produits de qualité. Je serai fidèle pour d'autres achats prochains.
Rapide, efficace, et surtout de bons produits de qualité. Je serai fidèle pour d'autres achats prochains.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014
5
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★★★★★
Rapide, produits de haute qualité, amabilité, attentionné. Parfait!
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Le
suite à un achat du 09/04/2014
4
/5
★★★★☆
Bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014
5
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★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014
5
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★★★★★
Très satisfait des produits.
Je commanderai à nouveau.
Je commanderai à nouveau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014
5
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★★★★★
I think that your items are very good but, most important, your customer care is WONDERFUL!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014
5
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★★★★★
J'adore vos produits. Le seul regret c'est le suivi car ma crème anti age reva de tahiti n'est plus disponible. Pourquoi ? Que me conseillez vous une fois le pot terminé? merçi pour la fleur de monoi en cadeau.
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Le
suite à un achat du 09/04/2014
5
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★★★★★
Le colis est arrivé très vite, tout était en parfait état, impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014
4
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★★★★☆
Mes tiare sont arrivées un peu juste pour ma soirée! Merci et encore maururu pour la fraîcheur des fleurs. L'huile de tamanu est bien arrivée aussi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014
4
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★★★★☆
Boutique interressante ,par la variete des produits ,envoie rapide efficace,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014
5
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★★★★★
Commande envoyée rapidement. Produit reçu conforme a mes attentes. Je recommande ce site et j'y commanderai a nouveau sans hésitation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2014