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basée sur 10529 avis publiés
Derniers avis clients
Super commande rapide
Livré très rapidement
Bonjour, J'ai voulu commander un pack de patrons remisés avec 15% de réduction. Je n'ai jamais réussi à valider le panier. J'ai du acheter les patrons 1 par 1, sans bénéficier de la réduction. Je suis donc mécontente car après plusieurs mail à Mylène, personne n'a cherché à m'aider. Ce n'est pas honnête de faire croire à des réductions qui n'en sont pas. Nelly Baret
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux difficultés rencontrées lors de votre commande, et nous sommes sincèrement désolées pour la gêne occasionnée.
Un souci technique affectait effectivement l’un des patrons inclus dans le lot que vous souhaitiez commander, ce qui a empêché l’application correcte de la remise. Nous tenons toutefois à vous rassurer : il ne s’agissait en aucun cas d’une fausse promotion. La remise était bien réelle et fonctionnelle, et le dysfonctionnement rencontré était purement technique.
L’identification et la résolution de ce type de problème peuvent parfois demander un peu de temps, notamment lorsque le bug n’est pas immédiatement visible.
Après vérification, Mylène a bien répondu à l’ensemble de vos messages.
Grâce à vos échanges avec le service client, le bug a pu être corrigé. Un remboursement correspondant à la remise non appliquée sur votre commande est actuellement en cours (ou a déjà été effectué).
Nous regrettons sincèrement cette expérience et restons bien entendu à votre écoute si besoin. Nous vous souhaitons malgré tout une très belle couture et de jolis projets à venir.
Elodie, gérante de la société Dodynette
Achat de patrons PDF simple rapide très efficace Explications très détaillées même pour les débutants
Bien reçu ma commande, tout est comme je le désirais, hâte de me mettre à coudre , je vous remercie tous pour les soins que vous avez apporté
Aucun problème.on est très bien conseillé et renseigné.
Commande au top tissu très bonne qualité
Toujours satisfaite
Super site avec plein d'idées
Livraison conforme à la commande, très jolis tissus et kits, patrons et tuto extrêmement clairs. Plein de choix et variantes pour de beaux projets couture accessoires
Jamais déçue de très beau tissus et des patrons géniaux merci
Super patron
Je découvre de superbes patrons et tutoriels très bien expliqués, ce qui est parfait pour une débutante; beaucoup de choix dans les tissus. Je recommande le site de Dodynette.
Toujours aussi soigné Tissus superbes
Comme d'habitude le top du top
Très bonne expérience
Tres bien !les explications et tuto sont vraiment geniaux,mais que de pages a imprimer ,la prochaine commande se sera patron pochette pour moi
Parfait
Boutique très bien achalandée
Envoi rapide et reçu sans problème Merci et bonne fêtes à toute l’équipe
Très bon produit on prend soin des tissus
Tout est toujours parfait !
Joli site clair et fonctionnel!
Des créations fabuleuses , une clarté dans les explications , une bienveillance de notre Dodynette exceptionnelle, un pur bonheur !!🤩🤩🤩
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent et que vous ayez apprécié la clarté de nos explications ainsi que la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour d'autres moments de bonheur !
Cordialement,
L'équipe Dodynette
Jamais déçue de commander chez Dodynette Vraiment un plaisir de recevoir son colis emballé avec soins et dans des délais raisonnables.
À très bientôt !
Tout est parfait
Ravie de ma commande comme toujours belle qualité, tissu magnifique rapidité de réception 100% satisfaite je recommande fortement
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos tissus et de la rapidité de la réception. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
L’équipe Dodynette
Excellente
Patron très détaillé, peut être pour les photos mettre des couleurs plus vives pour pouvoir bien voir les explications avec les photocopies
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos suggestions constructives. Nous sommes ravis que le patron détaillé vous ait plu. Nous prendrons en compte votre remarque concernant les couleurs des photos afin d'améliorer la clarté des explications. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à progresser.
Cordialement,
L'équipe Dodynette
Commande reçu rapide et soigné
Très satisfaite de ma commande préparée avec soin, comme d'habitude.
Un bonheur de coudre les accessoirs Dodynette
Patrons très clairs, conseils précieux
Patron absolument génial ! ❤️ Les explications sont ultra claires, très détaillées et les tutos qui facilitent vraiment la réalisation
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications et tutos vous ont été si utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L'équipe Dodynette
Très jolis modèles. Patrons et pas à pas très bien expliqués. Merci.
Merci les patrons ils sont super
Très satisfaite les explications sont très claires
Tout est parfait comme toujours
Les kits sont fabuleux, les couleurs bien assorties et la qualité au top. Merci Dodynette
Un grand merci pour votre évaluation élogieuse et votre retour positif sur nos kits ! Nous sommes ravis que les couleurs et la qualité vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe Dodynette
Les produits sont de qualité et la préparation de la commande est toujours soignée