/10
★★★★★
basée sur 1140 avis publiés
★★★★★
basée sur 1140 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Désolé mais dans le lot un seul était bon car encore tendre. Les autres sont fins et bien trop durs pour être apprécié. J'ai voulu essayer votre site mais malheureusement je ne commanderai plus chez vous.
David T.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Charcuterie tellement sèche qu'il a été impossibble de la couper !
Yannick V.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour j'ai commandé plusieurs box dobt une avec des saucisson déclassé et lorsque nous l'avons offert et ouverte une odeur d urine sans dégageait les saucisson avaient un aspect gluant et sentaient l urine. Nous avons dû jeter la boîte entière. Mais aucun soucis avec les autres box.
Fabian F.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue. Je n'ai pas encore goûté les saucissons donc je ne jugerais pas le produit mais alors l'emballage alimentaire et chrono frzsh c'est zéro !!! Retard colis bas de gamme dans un vulgaire carton .... Pour une soirée disant box 1 offrir c'est limite. Mes saucissons étaient exposés car l'emballage écrasé sous les colis du point relais !!! Il faut penser un minimum au transport et voyage que vos aliments vont faire !!!!! Les cartons rigides ça existe !!!!! Donc clairement pas contente et j'ai fais deux emails je n'ai eu aucune réponse donc sav inexistant !
Emilie G.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Produits livrés non conformes à l'offre
Georges B.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise surprise à la découverte de mon colis. J'ai trouvé des vers dans mon paquet de cookies. Litige toujours en cours avec le vendeur...
Geoffroy D.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Produits très mal emballés. Lieu de livraison pas respecté. Première et dernière commande
Christine F.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
La commande des produits ( coppa ,lonzo )ne correspond pas à ma commande , j ai reçu des produit fumé et non tradistionnel .
Daniel O.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Saucisson trop gras
Jean Serge R.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu ma commande.
Mélissa K.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
1/5
★☆☆☆☆
Commande jamais reçue + zéro retour de la part du vendeur = 40€ de perdu Je ne recommande VRAIMENT PAS
Alice L.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
1/5
★☆☆☆☆
J’avais commandé 2 saucissons sanglier et j’ai reçu sanglier et porc
René D.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Colis jamais reçu! Tous les jours on me dit qu’il sera livré dans 24h… Le chauffeur m’appelle en me disant qu’il arrive mais personne ne vient. Cela fait plus de 10 jours que tous les jours on me promet mon colis… Évidement personne ne prend la responsabilité d’assumer que le colis est perdu et me rembourser!! Bref. Site à éviter!!
Christelle M.
Le
suite à un achat du 18/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je vous ai envoyé un message auquel vous n'avez pas répondu. Les saucissons étaient durs comme du bois et immangeable. Je suis très déçu et très surpris que l'on puisse livrer de tels produits. Les autres produits étaient très bons.
Jean-claude S.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Un des 2 saucissons achetés était tout poreux sans aucun goût à part un goût de rance …immangeable …très déçu ….
Daniel A.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
1/5
★☆☆☆☆
Colis reçu ouvert . Envoi de réclamation auprès du sav. Mode autruche du sav. Aucune réponse. Inadmissible.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de la boutique des saucissons
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre colis ai été ouvert lors du transport. Nous vous avons répondus rapidement et avons renvoyé les éléments manquants. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je ne suis vraiment pas contente de ce que j’ai commandé dans votre boutique. J’ai récupéré l’emballage ouvert et il n’y a rien pour protéger les saucissons, aucun emballage. J’ai commandé cela pour offrir à une amie. C’est vraiment incorrect, irrespectueux d’avoir envoyé cela comme ça! C’est vraiment pas professionnel, et non hygiénique. J’espère au moins, pour mon amie que le goût sera au RDV. Cordialement. Melle Diaw
Diouldé D.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de la boutique des saucissons
Le
Bonjour,
Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Nous nous excusons de tout cela et prenons en compte votre avis pour améliorer votre expérience client.
Au niveau des emballages, nous avons en effet fait le choix de vendre nos produits "nus" pour limiter le recours aux emballages.
Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait du goût et vous revoir sur notre site.
Bonne journée à vous,
La Boutique des Saucissons
Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Nous nous excusons de tout cela et prenons en compte votre avis pour améliorer votre expérience client.
Au niveau des emballages, nous avons en effet fait le choix de vendre nos produits "nus" pour limiter le recours aux emballages.
Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait du goût et vous revoir sur notre site.
Bonne journée à vous,
La Boutique des Saucissons
1/5
★☆☆☆☆
Deux mails envoyés, jamais de réponse
Cindy A.
Le
suite à un achat du 18/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
A la limite de l’arnaque. J’envisage de faire une analyse de la viande Ma Cde est partie à la poubelle
Jean F.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
Réponse de la boutique des saucissons
Le
Bonjour Mr,
J'ai envoyé votre avis à mon service réclamation qui va vous contacter pour voir pourquoi comment étaient vos produits et envisager de vous renvoyer des produits.
Bonne journée à vous et désolé de n'avoir pas répondus à vos attentes.
J'ai envoyé votre avis à mon service réclamation qui va vous contacter pour voir pourquoi comment étaient vos produits et envisager de vous renvoyer des produits.
Bonne journée à vous et désolé de n'avoir pas répondus à vos attentes.
1/5
★☆☆☆☆
Dommage que le livreur de chronofresch soit totalement malhonnête le colis apporté seulement le jeudi 7 juillet a été JETE par dessus la grille dans le jardin où la température était de 31°, heureusement nous l'avons récupéré avant la nuit Je crois que vous êtes obligé de prévenir ce service, de mon côté j'ai fait 3 réclamations pour l'instant sans réponse je réfléchis avant d'utiliser ce service dommage pour votre maison bien à vous S.Lupé
Suzanne L.
Le
suite à un achat du 04/07/2022