La boutique des saucissons se distingue par la qualité constante des produits, avec des saucissons et variétés variées décrits comme excellents, gustativement appréciés et parfois même "déclassés" à bon rapport qualité-prix. La livraison est présentée comme rapide et fiable, les colis being propres et bien emballés, et les clients mentionnent des expéditions rapides et des arrivées en parfait état. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables et satisfaisants, avec des commandes répétées et des recommandations sans hésitation.
Produits sec et dur comme un bout de bois, 2 saucissons sur 5 jetter a la poubelle. Achat nul .
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Jerome, nous sommes sincèrement désolés — ce n'est clairement pas le niveau de qualité que l'on souhaite. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr avec votre numéro de commande, on trouvera une solution.
N
Nicolas V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
J'avais commander la première fois j'avais eu différentes sortes de saucissons La je n'ai eu qu'une seul sorte cest un peux dommage honnetement
Réponse de la boutique des saucissons
Merci pour votre honnêteté Nicolas. Comme indiqué plus haut, la variété n'est jamais garantie sur le déclassé, mais on prend bonne note de votre déception pour cette commande-ci.
C
Christian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
les pates etaient liquide et ouvert
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Christian, merci pour cette précision. Le côté liquide vient de la graisse du pâté qui peut fondre avec la chaleur, c'est plutôt normal — en revanche, un colis ouvert ne devrait pas arriver, c'est souvent lié à un accroc pendant le transport. On attend votre message à contact@laboutiquedessaucissons.fr pour trouver une solution rapide.
J
Jimmy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Cher pour se que sais
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Jimmy, merci pour votre retour. Nos produits sont faits avec de la viande française et des boyaux naturels, ce qui explique en partie le prix — mais on entend que le rapport qualité-prix ne vous a pas convaincu cette fois, c'est noté.
O
Oceane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
J’ai reçu un colis ou beaucoup de saucissons sont extrêmement dur voir immangeable. J’ai fait une réclamation sans réponse
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Oceane, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience — des saucissons aussi durs qu'ils en deviennent immangeables, ce n'est clairement pas le niveau de qualité que nous visons. Nous sommes également désolés que votre réclamation soit restée sans réponse. Nous revenons vers vous directement par mail pour trouver une solution.
O
Olivier S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
J’ai reçu un carton éventré donc impossible de consommer les saucissons. J’ai fait une réclamation par mail avec photos à l’appui et je n’ai jamais eu de réponse
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Olivier, nous sommes désolés pour ce carton éventré et pour votre réclamation restée sans réponse malgré les photos envoyées — ce n'est vraiment pas ce que nous souhaitons. Nous vous recontactons directement par mail pour régler ça.
M
Mauricio C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Le paquet n'était pas dans le magasin. Ils n'ont pas pu trouver le paquet, c'est pourquoi je n'ai pas reçu de commande
Avis traduit
M
Maxime L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
4 paquets 500g + 500g + 100g + 50g, ça ne fait pas 2kg
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Maxime, merci pour votre retour et désolés pour cet écart de poids — vous avez raison, le compte n'y est pas (1,15kg au lieu de 2kg annoncés). Ce n'est clairement pas le niveau de qualité que nous souhaitons, et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à nous écrire à contact@laboutiquedessaucissons.fr avec votre numéro de commande, on corrige ça rapidement.
A
Antoine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Assez déçu que la date de péremptions soit d'ici 60 jours. Je trouve cela court et je regrette que ca ne soit pas précisé au moment de la commande.
B
Brigitte V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Saucissons rance
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Les saussissons sont dur ,très dur en plus je devais avoir les frais de ports remboursé ,j'attends toujours . Dommage
K
Kevin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Pas du tout satisfait un paquet remplie de boyau uniquement . Manque de variété et sans goût
V
Vent D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Les saucissons sont toujours très bons mais nous avons remarque que: - leur taille diminue ? - les nouvelles étiquettes prêtent à confusion entre les gouts et sont moins belles - les saucissons sont moins secs à l'arrivée - il y a régulièrement des ruptures lors des commandes - !!! La livraison UPS par temps chaud est à proscrire !!! Il serait mieux de livrer dans des camions réfrigérés ou garantissant une certaine température! Les livreurs laissent les colis dehors en pleine chaleur sans les confier à quelqu'un. Les moisissures de la peau des saucissons se déploient rapidement et rendent le saucisson moins appétant et développent une odeur peu attirante!!! D'autant plus qu'ils suent :/
C
Caroline H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Tous les saucissons étaient moisis dans leur emballage
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Caroline, comme évoqué précédemment, il s'agit en réalité de la fleur naturelle de nos saucissons et non de moisissure — nos saucissons cœur sont systématiquement vérifiés avant expédition. N'hésitez pas à nous recontacter avec des photos si un doute persiste. Nous sommes tout de même désolés pour la gêne occasionnée.
H
Heiko H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Le colis a été endommagé pendant la livraison et avait un grand trou. Il n'est pas clair si la saucisse non emballée dans le colis est encore intacte et surtout, si elle est encore comestible. Les conditions d'hygiène sont floues en raison du colis ouvert. Le service client ne répond pas à mes réclamations depuis une semaine.
Avis traduit
M
Mandy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Saucisson arrive avec de la moisissure.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Mandy, il s'agit en réalité de la fleur naturelle qui se développe sur nos saucissons secs, et non de moisissure — un article sur notre site l'explique en détail : https://laboutiquedessaucissons.fr/blogs/news/fleur-naturelle. N'hésitez pas à nous contacter avec des photos si vous avez un doute. Nous sommes tout de même désolés pour l'inquiétude que cela a pu causer.
F
Frederic K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Procédure d'investigation déjà enclenchée Nous avons déjà informé le marchand que vous n'aviez pas reçu votre commande. Il devrait revenir vers vous au plus vite. Jamais eu de retour...
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Frederic, nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Nous allons vous recontacter directement afin de trouver une solution rapidement.
A
Angeline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
La saucisson est arrivé avec des moisissures verdâtres.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Angeline, comme pour votre autre avis, il s'agit en réalité de la fleur naturelle de nos saucissons secs, et non de moisissure — l'article sur notre site l'explique en détail : https://laboutiquedessaucissons.fr/blogs/news/fleur-naturelle. N'hésitez pas à nous contacter avec des photos si vous avez un doute. Nous sommes tout de même désolés pour l'inquiétude que cela a pu causer.
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
J'ai fait une commande que j'ai reçu dans les temps mais il manquait un produit dans mon colis. De plus, un autre produit était abîmé. J'ai signalé ce fait et je n'ai toujours pas de retour...
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Sophie, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de traitement. Suite à votre message du 24 juin, nous avons bien procédé au remboursement du produit manquant ainsi que du produit abîmé. Encore désolés pour la gêne occasionnée.
J
Jennifer F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
La saucisse a été jetée sans papier dans une boîte en carton, la boîte était cassée à son arrivée. La moitié de la saucisse était couverte de moisissure épaisse et duveteuse, parfois aussi de taches brunes. Mon email n'a pas reçu de réponse. Totalement raté ! Plus jamais !
Avis traduit
M
Moritz B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Malheureusement, trois saucisses sont couvertes de moisissure très poilue. J'ai des inquiétudes à en manger ainsi que des autres.
Avis traduit
R
Raphael M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Commande toujours pas reçu. Commandé le 05/06 et toujours rien aujourd'hui 15/06
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Raphael, nous sommes désolés pour ce retard. Nous avons effectivement eu beaucoup de commandes à traiter récemment, ce qui a pris du retard sur les envois. Nous en sommes désolés et nous essayons toujours d'être plus rapides. Nous notons votre retour.
M
Mario G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Les saucisses ne sont pas bonnes au goût et sentent très mauvais. De plus, elles sont si dures qu'il est très difficile de les mâcher.
Avis traduit
M
Minh Hien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
2 kg de saucisses commandées il y a à peine un mois, je devais les jeter aujourd'hui parce qu'elles étaient périmées. Plus jamais.
Avis traduit
M
Melodie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Déçu par la livraison
S
Sylvain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
1kg500 au lieu de 2 kg!
L
Lucas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
2 produits sur 3 recus
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Trop dur ont passé leur jeunesse depuis longtemps à couper avec une tronçonneuse à ne plus refaire
J
Johann S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Le colis ne m‘est pas parvenu.
F
Frank M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Aujourd'hui, nous sommes le 17.05.2026 et ma commande n'est toujours pas arrivée. Non payée, j'ai
Avis traduit
C
Christine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Je n'ai pas reçu la livraison jusqu'à aujourd'hui !
Avis traduit
N
Nagaelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Plus que déçu, j'ai commandé des minissons (saucisson avec une forme particulière). Quand j'ai ouvert mon colis, le sachet étant couvert de gras à l'intérieur, ceux-ci étant a offrir, j'ai décidé d'ouvrir le paquet et de les mettre dans un bocal en verre. En plus d'être très gras (même pour du saucisson), une fois le sachet ouvert je me suis rendu compte que les saucissons avaient une odeur très forte, j'ai décidé d'en goûter un malgré tout, et ils étaient infects. Résultat j'ai dû tout jeter et trouver un nouveau cadeau à offrir de dernière minute à la place de ces saucissons
A
Anne-Marie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Sur les 5 saucissons cochés j'en ai eu 2 !
E
Elodie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Colis jamais livré. C'est une arnaque .
P
Philipp M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Aucune information sur la commande, pas de numéro de suivi, pas de réponse ou d'aide du service client. J'attends maintenant depuis plus d'une semaine ma commande. Catastrophe, plus jamais.
Avis traduit
I
Ingo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Pas encore d'expédition. Juste un numéro de suivi qui ne peut pas être trouvé. Aucune réaction à mon email.
Avis traduit
S
Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Commande faite le 16 Avril et j'attend qu'elle me soit livré ! Nul zéro comme site
D
Dietmar H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
La livraison tardive du colis fait qu'il ne peut plus être accepté ! Je demande un remboursement !
Avis traduit
W
Waltraud E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
aucune modification - aucune livraison - aucun contact comment ça se passe argent ou livraison
Avis traduit
J
Jessika B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Je n'ai pas réceptionné ma commande. Celle-ci est en attente depuis le 17 avril, alors que le délai d'expédition annoncé était de 72 heures maximum.
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