La boutique des saucissons se distingue par la qualité constante des produits, avec des saucissons et variétés variées décrits comme excellents, gustativement appréciés et parfois même "déclassés" à bon rapport qualité-prix. La livraison est présentée comme rapide et fiable, les colis being propres et bien emballés, et les clients mentionnent des expéditions rapides et des arrivées en parfait état. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables et satisfaisants, avec des commandes répétées et des recommandations sans hésitation.
J’ai commandé pour la fête des pères, malheureusement ce n’était pas emballé soigneusement et tout était écrasé
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Julie, nous sommes désolés que votre commande pour la fête des pères soit arrivée mal emballée et abîmée, ce n'est pas ce que nous souhaitons. N'hésitez pas à nous contacter avec des photos à contact@laboutiquedessaucissons.fr afin que nous trouvions une solution.
F
Fabien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Je voulais avoir un interlocuteur direct mais non... Juste une erreur dans la commande : 2 cde faite. 1 un lot mini saucissons et l autre en saucissons en déclassés mais reçu 2 cde mini saucissons.... rien de grave en soit mais j aurai aimé être contacté pour en parler...........
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Fabien, nous sommes désolés pour cette erreur sur votre commande. Nous allons vous recontacter directement afin de clarifier la situation.
S
Stephane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
marchandise correcte, malgré de ruptures de stock regulieres, plus de huit jours pour recevoir le colis apres commande, et surtout ups qui ne livre pas les colis , nous notant absent pour le deposer en relais et ne pas faire sa tournée. colis recuperé chez royal shop 76260 EU. la gerante etait mecontente car il lui a laissé un tres gros volume de colis et beaucoup de clients se sont deplacés et ont été mecontents. ca fait deja deux fois de suite
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Stéphane, nous sommes désolés pour ces soucis récurrents de rupture de stock et de livraison par UPS — nous comprenons la gêne que cela cause, autant pour vous que pour le point relais. Nous remontons ce retour à notre transporteur afin d'améliorer la situation.
C
Claudine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Bonjour, le saucisson n'était pas dans sa boîte à l'arrivée. Il manquait un petit bout de scotch pour fermer la boîte et un rembourrage aurait été le bienvenue pour caler la boîte. Dommage
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Claudine, nous sommes désolés que le saucisson soit arrivé mal calé dans sa boîte, avec un souci de fermeture. Nous notons votre remarque afin d'améliorer notre emballage. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr si vous le souhaitez.
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
J'ai fait une commande que j'ai reçu dans les temps mais il manquait un produit dans mon colis. De plus, un autre produit était abîmé. J'ai signalé ce fait et je n'ai toujours pas de retour...
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Sophie, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de traitement. Suite à votre message du 24 juin, nous avons bien procédé au remboursement du produit manquant ainsi que du produit abîmé. Encore désolés pour la gêne occasionnée.
G
Georg T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Emballage insuffisant. Les saucisses entrent en contact direct avec le carton et le papier imprimé ! https://www.fibl.org/fileadmin/documents/shop/1661-mineraloelruekstaende.pdf "Le passage le plus important est cependant celui de l'emballage alimentaire. Les composants d'hydrocarbures minéraux migrent soit directement de l'emballage en carton (emballage primaire ou carton extérieur), soit de l'encre contenant des hydrocarbures minéraux sur l'emballage vers l'aliment."
Avis traduit
D
Daniel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Vraiment perdu dans le carton, même pas emballé dans du papier. Le point relais s'est plaint de l'odeur. Emballage et hygiène insatisfaisants.
Avis traduit
J
Jennifer F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
La saucisse a été jetée sans papier dans une boîte en carton, la boîte était cassée à son arrivée. La moitié de la saucisse était couverte de moisissure épaisse et duveteuse, parfois aussi de taches brunes. Mon email n'a pas reçu de réponse. Totalement raté ! Plus jamais !
Avis traduit
M
Moritz B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Malheureusement, trois saucisses sont couvertes de moisissure très poilue. J'ai des inquiétudes à en manger ainsi que des autres.
Avis traduit
R
Raphael M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Commande toujours pas reçu. Commandé le 05/06 et toujours rien aujourd'hui 15/06
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Raphael, nous sommes désolés pour ce retard. Nous avons effectivement eu beaucoup de commandes à traiter récemment, ce qui a pris du retard sur les envois. Nous en sommes désolés et nous essayons toujours d'être plus rapides. Nous notons votre retour.
M
Mario G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Les saucisses ne sont pas bonnes au goût et sentent très mauvais. De plus, elles sont si dures qu'il est très difficile de les mâcher.
Avis traduit
J
Justine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Tres déçue du saucisson coeur qui est tout plat est semble être passé.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Justine, nous sommes désolés que ce saucisson cœur vous ait semblé plat et différent de ce que vous attendiez. Nous notons votre retour et le remontons à notre atelier. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr avec des photos si vous le souhaitez.
M
Melodie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Commande livrée rapidement mais saucisson a côté des boîtes d'emballage et suant a même le carton d'emballage, déçu d'offrir ca
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Melodie, nous sommes désolés que le saucisson soit arrivé suant, au point d'imprégner même l'emballage — cela peut arriver lors des fortes chaleurs pendant le transport. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, d'autant plus que c'était pour offrir. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr si vous le souhaitez.
J
Jean-Louis S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
qualité moyenne !
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Jean-Louis, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus à contact@laboutiquedessaucissons.fr, nous sommes à votre écoute.
C
Caroline T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Un de mes saucissons est arrivé moisi. Après 3 mails et des commentaires plutôt mitigés sur différents réseaux sociaux, j'ai eu un remboursement. Nous allons goûter les produits pour voir s'ils sont bons. En cela, je ne peux pas noter plus haut pour cette commande.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Caroline, nous sommes désolés pour ce saucisson moisi ainsi que pour le délai avant d'obtenir une réponse de notre part — ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir. Nous sommes contents d'avoir pu procéder à votre remboursement, et nous nous excusons encore pour ce désagrément.
M
Minh Hien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
2 kg de saucisses commandées il y a à peine un mois, je devais les jeter aujourd'hui parce qu'elles étaient périmées. Plus jamais.
Avis traduit
J
Jessica P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Le colis est arrivé rapidement par contre je suis déçu du filet mignon séché qui fait 220g au lieu des 300 prévu.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Jessica, vous avez raison, le poids annoncé sur notre site est de 230g et non 300g, et il y a donc bien eu un écart par rapport à cela avec les 220g reçus — une erreur de notre part. Nous en sommes désolés. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr, nous ferons avec plaisir un geste sur une prochaine commande.
T
Thomas R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
J'avais commandé de la Coppa corse et pas de jambon original de Corse, mais un jambon semblable à un filet du continent.
Avis traduit
S
Sebastien K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
saucissons ayant pris le chaud
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Sebastien, nous sommes désolés que les saucissons aient pris le chaud pendant le transport. N'hésitez pas à nous contacter à contact@laboutiquedessaucissons.fr si vous souhaitez nous en dire plus.
E
Eric Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Les sélections étaient trop prévisible au niveau des goûts qui allaient arriver pour les grignottes.
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Eric, comme nous avons déjà eu l'occasion de vous l'expliquer, les packs anti-gaspi sont composés de produits déclassés pour des raisons esthétiques uniquement, ce qui explique une sélection aléatoire et non modulable à l'avance. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque.
L
Loic G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Bon produits, mais emballage laissant à désirer
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Loic, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'emballage n'ait pas été à la hauteur, nous notons votre remarque afin de l'améliorer.
M
Melodie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Déçu par la livraison
S
Sebastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Très bonne variété de saucisson et Très bon mais je regrette qu'ils soient déjà "collants" à la livraison, malgré la DLC indiquée je pense pas qu'ils soient encore mangeables dans 1 mois
S
Sylvain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
1kg500 au lieu de 2 kg!
L
Lucas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
2 produits sur 3 recus
C
Christian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Trop dur ont passé leur jeunesse depuis longtemps à couper avec une tronçonneuse à ne plus refaire
J
Johann S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Le colis ne m‘est pas parvenu.
F
Frank M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Aujourd'hui, nous sommes le 17.05.2026 et ma commande n'est toujours pas arrivée. Non payée, j'ai
Avis traduit
A
Agnes K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
La marchandise est arrivée dans un carton complètement bosselé, à certains coins il était ouvert, les saucisses étaient jetées sans emballage intérieur. C'était beaucoup mieux lors de la commande précédente.
Avis traduit
D
Devin S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Qualité moyenne, malheureusement seulement un type..
Avis traduit
C
Christine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Je n'ai pas reçu la livraison jusqu'à aujourd'hui !
Avis traduit
N
Nagaelle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Plus que déçu, j'ai commandé des minissons (saucisson avec une forme particulière). Quand j'ai ouvert mon colis, le sachet étant couvert de gras à l'intérieur, ceux-ci étant a offrir, j'ai décidé d'ouvrir le paquet et de les mettre dans un bocal en verre. En plus d'être très gras (même pour du saucisson), une fois le sachet ouvert je me suis rendu compte que les saucissons avaient une odeur très forte, j'ai décidé d'en goûter un malgré tout, et ils étaient infects. Résultat j'ai dû tout jeter et trouver un nouveau cadeau à offrir de dernière minute à la place de ces saucissons
A
Anne-Marie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Sur les 5 saucissons cochés j'en ai eu 2 !
E
Elodie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Colis jamais livré. C'est une arnaque .
J
Jean-Jacques G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Envoi rapide et conforme. Manques les étiquettes pour connaitre le type de saucisson. Saucisson qui durcissent rapidement.
P
Philipp M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Aucune information sur la commande, pas de numéro de suivi, pas de réponse ou d'aide du service client. J'attends maintenant depuis plus d'une semaine ma commande. Catastrophe, plus jamais.
Avis traduit
I
Ingo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Pas encore d'expédition. Juste un numéro de suivi qui ne peut pas être trouvé. Aucune réaction à mon email.
Avis traduit
S
Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Commande faite le 16 Avril et j'attend qu'elle me soit livré ! Nul zéro comme site
D
Dietmar H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
La livraison tardive du colis fait qu'il ne peut plus être accepté ! Je demande un remboursement !
Avis traduit
W
Waltraud E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
aucune modification - aucune livraison - aucun contact comment ça se passe argent ou livraison
Avis traduit
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