Avis clients de la boutique des saucissons

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 6 407 avis publiés
5 5 388 84% 4 397 6% 3 199 3% 2 156 2% 1 267 4%

Résumé des avis

La boutique des saucissons se distingue par la qualité constante des produits, avec des saucissons et variétés variées décrits comme excellents, gustativement appréciés et parfois même "déclassés" à bon rapport qualité-prix. La livraison est présentée comme rapide et fiable, les colis being propres et bien emballés, et les clients mentionnent des expéditions rapides et des arrivées en parfait état. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme impeccables et satisfaisants, avec des commandes répétées et des recommandations sans hésitation.

Avis 1 et 3 étoiles

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K
Karine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Le colis n'est toujours pas arrivé..
D
David L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Sans plus par rapport à la grande distribution. Aucun intérêt déçu
T
Thierry Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Les grignottes aux olives noires sont arrivés dans un sachet plastique hermétique. Ces grignottes sont poisseuses et très humide, loin d’être du saucisson sec. J’ai contacté le service client par mail et aucune réponse
P
Philippe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
ça me dérange beaucoup de ne vous mettre que 3 étoiles au lieu des 5 que vous méritez ! mais voilà vous nous avez envoyé un assortiment de saucissons dont plusieurs sont à la noisette et ma femme et moi sommes allergique . Habituellement ils sont tous natures , je n'avais pas prévu ça ! . Dommage !
T
Thierry J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livraison promise en 48h00 mais 1 semaine pour
P
Pierre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
3 saucissons sont impossibles à couper sans tronçonneuse, cela fait la troisième fois que je vous le signale...lisez vos mails svp !!!!!!!
M
Martine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Coppa corse très très grasse
E
Emilie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Peu de variété différentes et en plus ils ressemblent a du caoutchouc en bouche et pas de gout Déçu
H
Helene T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Dans le carton, parmi tous les saucissons, les confits de tomates et les tubes de crême de marron ne sont pas protégés contre la "castagne" :-( Conclusion : un des confits s'est cassé et les tubes arrivent bien écrabouillés.
D
David T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Désolé mais dans le lot un seul était bon car encore tendre. Les autres sont fins et bien trop durs pour être apprécié. J'ai voulu essayer votre site mais malheureusement je ne commanderai plus chez vous.
A
Alice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Lors de la réception du colis le sachet de saucissons était ouvert et un gobelet était cassé. De plus j'ai choisi la livraison express (24h) en point relais, je ne l'ai reçu que 5 jours après l'envoi. Je l'ai commandé le 15, expédié le 18 et reçu le 23 décembre. Les saucissons sont quand même très bons, mais pour un cadeau de Noël ce n'est pas top de le recevoir dans cet état.
Y
Yannick V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Charcuterie tellement sèche qu'il a été impossibble de la couper !
F
Fabian F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Bonjour j'ai commandé plusieurs box dobt une avec des saucisson déclassé et lorsque nous l'avons offert et ouverte une odeur d urine sans dégageait les saucisson avaient un aspect gluant et sentaient l urine. Nous avons dû jeter la boîte entière. Mais aucun soucis avec les autres box.
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Saucisson correct mais manque un peu de saveur
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très déçue. Je n'ai pas encore goûté les saucissons donc je ne jugerais pas le produit mais alors l'emballage alimentaire et chrono frzsh c'est zéro !!! Retard colis bas de gamme dans un vulgaire carton .... Pour une soirée disant box 1 offrir c'est limite. Mes saucissons étaient exposés car l'emballage écrasé sous les colis du point relais !!! Il faut penser un minimum au transport et voyage que vos aliments vont faire !!!!! Les cartons rigides ça existe !!!!! Donc clairement pas contente et j'ai fais deux emails je n'ai eu aucune réponse donc sav inexistant !
C
Carole P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Le colis ne faisait pas le poids indiqué. J'ai envoyé un mail avec photos à l'appui pour le dire mais aucune retour de votre part
G
Georges B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
produits livrés non conformes à l'offre
K
Katia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Les saucissons sont bons. Les pâtés sont fades car mal assaisonnés. Les produits à la châtaigne sont fades également et manquent de gourmandise (de sucre, de crème....)
J
Julien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
J'ai reçu le colis de ma commande endommagé et sur les trois articles commandés, un saucisson est endommagé J'attend encore le retour du service client.
G
Geoffroy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Mauvaise surprise à la découverte de mon colis. J'ai trouvé des vers dans mon paquet de cookies. Litige toujours en cours avec le vendeur...
C
Christine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Produits très mal emballés. Lieu de livraison pas respecté. Première et dernière commande
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Saucisson non emballés en vrac....bonjour l hygiène!!!
D
Daniel O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
la commande des produits ( coppa ,lonzo )ne correspond pas à ma commande , j ai reçu des produit fumé et non tradistionnel .
J
Jean Serge R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Saucisson trop gras
M
Mélissa K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande.
R
Roger P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Produit passable
S
Sandrine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
La charcuterie était très bonne. Mais le paquet de gâteaux aux chataignes était plein de vers de farine. Une partie de la charcuterie n'était pas emballée (c'était pourtant une box). le saucisson à même le carton alors que vous nous dites que l'on peut manger la peau. Ce n'était pas hygiénique. Dommage !
A
Alice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Commande jamais reçue + zéro retour de la part du vendeur = 40€ de perdu Je ne recommande VRAIMENT PAS
M
Monique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
JAMBON UN PEU SEC
B
Bruno W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Manque d'assaisonnement. Viande de qualité, mais pas assez relevée. Ensemble fade. Sauf saucisse Ardèche.
R
René D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
J’avais commandé 2 saucissons sanglier et j’ai reçu sanglier et porc
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Acheté 4 bières reçu que 2
P
Patricia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Les produits sont bien mais il n'y avait pas la box en osier .
C
Christelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Colis jamais reçu! Tous les jours on me dit qu’il sera livré dans 24h… Le chauffeur m’appelle en me disant qu’il arrive mais personne ne vient. Cela fait plus de 10 jours que tous les jours on me promet mon colis… Évidement personne ne prend la responsabilité d’assumer que le colis est perdu et me rembourser!! Bref. Site à éviter!!
C
Cédric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Les saucissons étaient bon, mais la commande n'était pas complète
J
Jean-Claude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Je vous ai envoyé un message auquel vous n'avez pas répondu. Les saucissons étaient durs comme du bois et immangeable. Je suis très déçu et très surpris que l'on puisse livrer de tels produits. Les autres produits étaient très bons.
D
Daniel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Un des 2 saucissons achetés était tout poreux sans aucun goût à part un goût de rance …immangeable …très déçu ….
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Colis reçu ouvert . Envoi de réclamation auprès du sav. Mode autruche du sav. Aucune réponse. Inadmissible.
Réponse de la boutique des saucissons
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre colis ai été ouvert lors du transport. Nous vous avons répondus rapidement et avons renvoyé les éléments manquants. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Un peu déçu par la qualité des produits. Il me semble que lors des précédentes commandes passées, les fabrications étaient plus "soignées" .
D
Diouldé D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bonjour, je ne suis vraiment pas contente de ce que j’ai commandé dans votre boutique. J’ai récupéré l’emballage ouvert et il n’y a rien pour protéger les saucissons, aucun emballage. J’ai commandé cela pour offrir à une amie. C’est vraiment incorrect, irrespectueux d’avoir envoyé cela comme ça! C’est vraiment pas professionnel, et non hygiénique. J’espère au moins, pour mon amie que le goût sera au RDV. Cordialement. Melle Diaw
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour,
Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Nous nous excusons de tout cela et prenons en compte votre avis pour améliorer votre expérience client.
Au niveau des emballages, nous avons en effet fait le choix de vendre nos produits "nus" pour limiter le recours aux emballages.
Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait du goût et vous revoir sur notre site.

Bonne journée à vous,
La Boutique des Saucissons
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