Avis clients de la boutique des saucissons

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 818 avis publiés
5 4 926 85% 4 359 6% 3 161 3% 2 130 2% 1 242 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des saucissons et leur goût authentique, plusieurs mentions soulignant des produits délicieux et variés, idéaux pour les apéros et les offres à prix doux. La rapidité et la fiabilité de la livraison ressortent fréquemment, avec des emballages soignés et des colis livrés rapidement, permettant une expérience fluide et satisfaisante. Le service client est perçu positivement, avec des échanges agréables et une gestion efficace des commandes, renforçant la confiance et la répétition des achats.

Avis 1 et 3 étoiles

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J
Jean Serge R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Saucisson trop gras
M
Mélissa K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande.
R
Roger P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Produit passable
S
Sandrine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
La charcuterie était très bonne. Mais le paquet de gâteaux aux chataignes était plein de vers de farine. Une partie de la charcuterie n'était pas emballée (c'était pourtant une box). le saucisson à même le carton alors que vous nous dites que l'on peut manger la peau. Ce n'était pas hygiénique. Dommage !
A
Alice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Commande jamais reçue + zéro retour de la part du vendeur = 40€ de perdu Je ne recommande VRAIMENT PAS
M
Monique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
JAMBON UN PEU SEC
B
Bruno W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Manque d'assaisonnement. Viande de qualité, mais pas assez relevée. Ensemble fade. Sauf saucisse Ardèche.
R
René D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
J’avais commandé 2 saucissons sanglier et j’ai reçu sanglier et porc
S
Sophie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Acheté 4 bières reçu que 2
P
patricia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Les produits sont bien mais il n'y avait pas la box en osier .
C
Christelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Colis jamais reçu! Tous les jours on me dit qu’il sera livré dans 24h… Le chauffeur m’appelle en me disant qu’il arrive mais personne ne vient. Cela fait plus de 10 jours que tous les jours on me promet mon colis… Évidement personne ne prend la responsabilité d’assumer que le colis est perdu et me rembourser!! Bref. Site à éviter!!
C
Cédric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Les saucissons étaient bon, mais la commande n'était pas complète
J
Jean-Claude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Je vous ai envoyé un message auquel vous n'avez pas répondu. Les saucissons étaient durs comme du bois et immangeable. Je suis très déçu et très surpris que l'on puisse livrer de tels produits. Les autres produits étaient très bons.
D
Daniel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Un des 2 saucissons achetés était tout poreux sans aucun goût à part un goût de rance …immangeable …très déçu ….
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Colis reçu ouvert . Envoi de réclamation auprès du sav. Mode autruche du sav. Aucune réponse. Inadmissible.
Réponse de la boutique des saucissons
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre colis ai été ouvert lors du transport. Nous vous avons répondus rapidement et avons renvoyé les éléments manquants. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
A
ALAIN B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Un peu déçu par la qualité des produits. Il me semble que lors des précédentes commandes passées, les fabrications étaient plus "soignées" .
D
Diouldé D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bonjour, je ne suis vraiment pas contente de ce que j’ai commandé dans votre boutique. J’ai récupéré l’emballage ouvert et il n’y a rien pour protéger les saucissons, aucun emballage. J’ai commandé cela pour offrir à une amie. C’est vraiment incorrect, irrespectueux d’avoir envoyé cela comme ça! C’est vraiment pas professionnel, et non hygiénique. J’espère au moins, pour mon amie que le goût sera au RDV. Cordialement. Melle Diaw
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour,
Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Nous nous excusons de tout cela et prenons en compte votre avis pour améliorer votre expérience client.
Au niveau des emballages, nous avons en effet fait le choix de vendre nos produits "nus" pour limiter le recours aux emballages.
Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait du goût et vous revoir sur notre site.

Bonne journée à vous,
La Boutique des Saucissons
C
Cindy A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Deux mails envoyés, jamais de réponse
M
Manon C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Les saucissons étaient très gras mais sentaient très bon
A
alexandre J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
bien sauf que dans le colis "saucissons déclassés" des saucissons avec des morceaux manquant cela fait un peu bizarre, de plus aucune étiquette qui permettent d'identifier tel ou tel variété, si on en trouve un qui nous plait impossible de recommander le même, je ne pense pas reprendre cet article a l'avenir, la faible différence de prix ne justifie pas ces inconvénients
J
Jean F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
A la limite de l’arnaque. J’envisage de faire une analyse de la viande Ma Cde est partie à la poubelle
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Mr,

J'ai envoyé votre avis à mon service réclamation qui va vous contacter pour voir pourquoi comment étaient vos produits et envisager de vous renvoyer des produits.
Bonne journée à vous et désolé de n'avoir pas répondus à vos attentes.
M
Marie-Claude G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Bonne qualité des saucissons mais cette fois le colis est arrivé endommagé et gras alors que la livraison devait être effectuée en chronofresh.J’ai malgré tout accepté le colis car la qualité ne semblait pas altérée. J’ai d’ailleurs envoyé un mail dès réception pour signaler ce désagrément mais n’ai pas eu de réponse à ce jour. Cordialement.
S
suzanne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
dommage que le livreur de chronofresch soit totalement malhonnête le colis apporté seulement le jeudi 7 juillet a été JETE par dessus la grille dans le jardin où la température était de 31°, heureusement nous l'avons récupéré avant la nuit Je crois que vous êtes obligé de prévenir ce service, de mon côté j'ai fait 3 réclamations pour l'instant sans réponse je réfléchis avant d'utiliser ce service dommage pour votre maison bien à vous S.Lupé
P
PASCAL S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
salaison trop salé
P
pierre J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Je me rends compte que je me suis fait avoir, en tout cas merci bien jouer en contre partie, je vais vous faire de la mauvaise pub !!
H
helene L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Déçue car commande 2 box saucissons déclasser et je n'ai eu que 2 sortes. Je pensais pouvoir goûter plus de parfum. Sinon très bon les saucissons
M
Marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
pas de réel avis, le colis étant arrivé vide (vidé durant le transport vraisemblablement). En revanche, j'attends toujours des nouvelles de la boutique des saucissons sur la suite.
A
alexandre J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
rien d'extraordinnaire, gamme de saucisson que l'on peut trouver en commerce de détail sans probléme a un prix bien moindre, mais gros souci est le conditionnement de livraison, une boite en carton même pas étanche avec les produits a l'intérieur sans aucun emballage, du coup ouvert a toute les odeurs et pollution extérieur qui règne dans les camions de livraison, je veut bien limiter les emballages pour l'écologie mais l'hygiène est également a rendre en compte
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Cette livraison l’a été un peu trop avancée sur les courbées et les long trop de poivre
C
Corentin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
bonjour j'ai commandais mon colis le 7/04 et je devais le recevoir le 12/04malheureusement je n'étais pas chez moi a ce moment la donc la commande et repartie pour listant aucun problème mais j'ai du attendre le 25/04 pour recevoir un mail de l'entreprise qui me dit que mon colis est arriver chez moi comme sa n'étais pas le cas j'ai donc appuyais sur le bouton "je n'ai pas reçu mon colis" mais la sa 4 jour que je n'ai pas de nouvelle
C
Christian D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Saucissons sec sont excellant. Et le saucisson saurizo extra fort .manque de puissance à par sa excellant
C
Claudine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
J'ai bien reçu mon colis j'ai trouvé trop sec les saucissons J'ai demandé à ce qu'il soit pas trop sec
F
Francis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Les saucissons sont bons mais le service après vente est inexistant. C'est essentiel et donc déplorable. Le dernier paquet est arrivé avec un trou dedans, il manque des saucissons… Que dire de plus.
F
francois C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
dernier colis le gros saucissons pleins de gras pas terrible
V
Vanessa W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Aucune indication sur le produit et sa conservation, produit mis en carton, livraison en relais alors que j'ai demander la livraison à domicile!
G
Gaelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Déçue de la présentation pour une box à offrir. Un emballage bien présenté n'aurait pas été de trop.
A
Anne-francoise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
saucissons très bons mais je ne m'attendais pas a les avoir dans un simple carton pour les box, je m'attendais a avoir une présentation correcte a offrir
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Site trompeur, c'est très loin de l'artisanal. Voir 60 millions de consommateurs.
D
dominique N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
bon saucissons mais pas exceptionnels non plus
F
Fabien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Livraison arrivée plus de 5 jours après la commande. Qualité des saucissons/saucisses sèches un peu meilleure que celle que l'on trouve en grande surface mais cela reste cher. Je ne repasserai pas de commande chez eux, il y a possibilité de trouver du saucisson artisanal pour le même prix dans d'autres boutiques en ligne
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