Avis clients de la boutique des saucissons

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 818 avis publiés
5 4 926 85% 4 359 6% 3 161 3% 2 130 2% 1 242 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des saucissons et leur goût authentique, plusieurs mentions soulignant des produits délicieux et variés, idéaux pour les apéros et les offres à prix doux. La rapidité et la fiabilité de la livraison ressortent fréquemment, avec des emballages soignés et des colis livrés rapidement, permettant une expérience fluide et satisfaisante. Le service client est perçu positivement, avec des échanges agréables et une gestion efficace des commandes, renforçant la confiance et la répétition des achats.

Avis 1 et 2 étoiles

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T
Tatiana G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Commande jamais reçu. Service client inexistant, ne répondent pas aux emails. Aucun remboursement à ce jour.
J
Jean-louis P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Je ne peux pas donner mon avis sur les produits commandés car je n'ai toujours pas reçu mon colis..
K
Karine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Le colis n'est toujours pas arrivé..
D
david L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Sans plus par rapport à la grande distribution. Aucun intérêt déçu
P
PATRICE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très bon produits Une commande prévu mi mars.
T
THIERRY Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Les grignottes aux olives noires sont arrivés dans un sachet plastique hermétique. Ces grignottes sont poisseuses et très humide, loin d’être du saucisson sec. J’ai contacté le service client par mail et aucune réponse
P
Pierre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
3 saucissons sont impossibles à couper sans tronçonneuse, cela fait la troisième fois que je vous le signale...lisez vos mails svp !!!!!!!
J
Jean Pierre F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
composition: beaucoup trop d'adjuvants divers, la fleur naturelle m'avait attiré, j'ai eu tort de ne pas être plus attentif au reste !
J
jean-pierre T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
bonjour tout c'est passe comme prevu sauf que j'avais commande du saucisson corse ainsi que du sanglier et j'ai recu de la saucisse seche et du saucisson moitie porc et moitie sanglier dommage car la qualite est rdv
M
Martine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Coppa corse très très grasse
E
Emilie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Peu de variété différentes et en plus ils ressemblent a du caoutchouc en bouche et pas de gout Déçu
M
Marie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Bonjour Je les trouve malheureusement beaucoup trop gras et trop salés
D
David T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Désolé mais dans le lot un seul était bon car encore tendre. Les autres sont fins et bien trop durs pour être apprécié. J'ai voulu essayer votre site mais malheureusement je ne commanderai plus chez vous.
S
Steeve G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Bon produit mais il manquait un saucisson. En attente d'une réponse
Y
YannICK V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Charcuterie tellement sèche qu'il a été impossibble de la couper !
F
Fabian F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Bonjour j'ai commandé plusieurs box dobt une avec des saucisson déclassé et lorsque nous l'avons offert et ouverte une odeur d urine sans dégageait les saucisson avaient un aspect gluant et sentaient l urine. Nous avons dû jeter la boîte entière. Mais aucun soucis avec les autres box.
E
emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très déçue. Je n'ai pas encore goûté les saucissons donc je ne jugerais pas le produit mais alors l'emballage alimentaire et chrono frzsh c'est zéro !!! Retard colis bas de gamme dans un vulgaire carton .... Pour une soirée disant box 1 offrir c'est limite. Mes saucissons étaient exposés car l'emballage écrasé sous les colis du point relais !!! Il faut penser un minimum au transport et voyage que vos aliments vont faire !!!!! Les cartons rigides ça existe !!!!! Donc clairement pas contente et j'ai fais deux emails je n'ai eu aucune réponse donc sav inexistant !
G
Georges B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
produits livrés non conformes à l'offre
L
Laura B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très mal emballé, les saucissons sont directement le carton sans même un plastique autour ce n'est pas très hygiénique , et il y a même pas un papier sur chaque saucisson pour les différences
G
Geoffroy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Mauvaise surprise à la découverte de mon colis. J'ai trouvé des vers dans mon paquet de cookies. Litige toujours en cours avec le vendeur...
M
Marie Madeleine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
les produits sont bons mais pas la livraison colis déposé dans un autre point relais que celui,que j'ai choisi
C
CHRISTINE F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Produits très mal emballés. Lieu de livraison pas respecté. Première et dernière commande
D
daniel O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
la commande des produits ( coppa ,lonzo )ne correspond pas à ma commande , j ai reçu des produit fumé et non tradistionnel .
J
Jean Serge R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Saucisson trop gras
M
Mélissa K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Je n’ai jamais reçu ma commande.
A
Alice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Commande jamais reçue + zéro retour de la part du vendeur = 40€ de perdu Je ne recommande VRAIMENT PAS
M
marie- Claude S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Toujours de qualité et de suivi dans la fraîcheur Bravo toujours satisfaite
R
René D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
J’avais commandé 2 saucissons sanglier et j’ai reçu sanglier et porc
C
Christelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Colis jamais reçu! Tous les jours on me dit qu’il sera livré dans 24h… Le chauffeur m’appelle en me disant qu’il arrive mais personne ne vient. Cela fait plus de 10 jours que tous les jours on me promet mon colis… Évidement personne ne prend la responsabilité d’assumer que le colis est perdu et me rembourser!! Bref. Site à éviter!!
J
Jean-Claude S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Je vous ai envoyé un message auquel vous n'avez pas répondu. Les saucissons étaient durs comme du bois et immangeable. Je suis très déçu et très surpris que l'on puisse livrer de tels produits. Les autres produits étaient très bons.
D
Daniel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Un des 2 saucissons achetés était tout poreux sans aucun goût à part un goût de rance …immangeable …très déçu ….
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Colis reçu ouvert . Envoi de réclamation auprès du sav. Mode autruche du sav. Aucune réponse. Inadmissible.
Réponse de la boutique des saucissons
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre colis ai été ouvert lors du transport. Nous vous avons répondus rapidement et avons renvoyé les éléments manquants. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
D
Diouldé D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bonjour, je ne suis vraiment pas contente de ce que j’ai commandé dans votre boutique. J’ai récupéré l’emballage ouvert et il n’y a rien pour protéger les saucissons, aucun emballage. J’ai commandé cela pour offrir à une amie. C’est vraiment incorrect, irrespectueux d’avoir envoyé cela comme ça! C’est vraiment pas professionnel, et non hygiénique. J’espère au moins, pour mon amie que le goût sera au RDV. Cordialement. Melle Diaw
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour,
Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience. Nous nous excusons de tout cela et prenons en compte votre avis pour améliorer votre expérience client.
Au niveau des emballages, nous avons en effet fait le choix de vendre nos produits "nus" pour limiter le recours aux emballages.
Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait du goût et vous revoir sur notre site.

Bonne journée à vous,
La Boutique des Saucissons
C
Cindy A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Deux mails envoyés, jamais de réponse
T
Thomas G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Déçu deux colis commandé reçu 15 fois le même saucisson dans le colis
Y
Yves S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
En passant commande directement chez vous, j'espérais recevoir un produit moelleux et non completement deseche, comme ce fût le cas .
J
Jean F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
A la limite de l’arnaque. J’envisage de faire une analyse de la viande Ma Cde est partie à la poubelle
Réponse de la boutique des saucissons
Bonjour Mr,

J'ai envoyé votre avis à mon service réclamation qui va vous contacter pour voir pourquoi comment étaient vos produits et envisager de vous renvoyer des produits.
Bonne journée à vous et désolé de n'avoir pas répondus à vos attentes.
P
patrick T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
trop secs
M
Michelle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Bonjour, Je suis un peu déçu par le lot de saucissons déclassés. Ce n’est pas leur forme qui me gêne mais ils sont durs comme du bois. De plus,c’est de la saucisse sèche et non pas des saucissons. Cordialement.
S
suzanne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
dommage que le livreur de chronofresch soit totalement malhonnête le colis apporté seulement le jeudi 7 juillet a été JETE par dessus la grille dans le jardin où la température était de 31°, heureusement nous l'avons récupéré avant la nuit Je crois que vous êtes obligé de prévenir ce service, de mon côté j'ai fait 3 réclamations pour l'instant sans réponse je réfléchis avant d'utiliser ce service dommage pour votre maison bien à vous S.Lupé
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