9.8/10
★★★★★
basée sur 353 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait 👍

User icon
Françoise B.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5 /5
★★★★★

Parfait bien taillés les tee shirt bonne qualite

User icon
Christelke B.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
4 /5
★★★★☆

Satisfaisant mais au niveau de la finition, il restait des fils apparant et au niveau du flocage il y a un défaut

User icon
Celine J.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Bonjour

Effectivement certains sweats shirts avaient encore des fils apparents. Nous avons tenté de vérifier les sweats lors du marquage pour couper ces fils (de fins ou debut de coutures). Mais il se peut que nous n'ayons pas tout vu.

Concernant le défaut de marquage, n'hésitez pas à nous envoyer une photo par mail afin que nous trouvions une solution ensembles. Nous restons également joignable par téléphone.

Nous attendons votre retour pour trouver une solution M.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Tejaswinee Luxmee C.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5 /5
★★★★★

RAS CONFORME ET RAPIDE DE LIVRAISON

User icon
Ponsin T.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
5 /5
★★★★★

Produit de qualité.

User icon
Marion C.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Laura C.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait 👍

User icon
Fanny C.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Noemie V.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour envoie rapide et soigné merci beaucoup

User icon
Jessica P.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5 /5
★★★★★

Commande en esperance de mes attentes parfait

User icon
Maurice E.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Le scratch des bavoirs est de mauvaise qualité il ne vollebpas et les petits cartons d'emballage sont arrivés en mauvais état

User icon
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Bonjour

Nous sommes toujours déçus quand un produit ne convient pas à notre client.

Pour les scratchs qui ne collent pas, nous sommes allés vérifier sur les autres bavoirs qui ne présentent pas ce défaut. Mais effectivement toute la série ne présente peut être pas ce défaut...

Pour les cartons arrivés en mauvais état. Nous essayons de protéger au maximum nos envois en sur-emballant les produits et mettant de quoi caler les objets dans le carton. Mais apparemment, cela n'a pas suffit et nous en prenons note pour nos futures expéditions de bavoirs.

Mais nous sommes également navrés d'apprendre ce problème via les "Avis Garantis" alors qu'un appel téléphonique ou mail avec une photo ou une vidéo pour montrer le soucis des scratch aurait pu nous permettre de prendre connaissance du soucis plus rapidement et de trouver une solution ensemble.
5 /5
★★★★★

Parfait, merci. beau produit, livraison rapide

User icon
Olivier K.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de mon achat . Reçu très rapidement

User icon
Amandine C.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
5 /5
★★★★★

Rien à dire tout est parfait

User icon
Jean-michel F.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5 /5
★★★★★

Excellent Super réactif et en plus la gravure personnalisée offerte

User icon
Olivier M.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5 /5
★★★★★

Bon produit

User icon
Frederic H.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis conforme aux photos et très bien emballé !

User icon
Melinda S.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5 /5
★★★★★

Les produits étaient conformes à ma demande.

User icon
Maryvonne L.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci Maryvonne pour votre avis positif, Belle journée à vous.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande. Les mugs sont très beaux et le body bébé super Je recommanderai à mes amis

User icon
Maryse R.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup Maryse, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous sommes ravis que vous recommanderiez nos produits à vos amis. Nous essayons de proposer des produits un peu differents des autres boutiques comme les body qur nous prenons beaucoup de plaisir à faire...
5 /5
★★★★★

Tout ok

User icon
Jeanne S.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire.
5 /5
★★★★★

Très satisfait

User icon
Océane M.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup Océane pour ce bon avis !
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci pour votre avis positif, Isabelle ! Nous apprécions beaucoup votre soutien.
5 /5
★★★★★

Très bien merci

User icon
Freddy L.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Arrivée rapidement, je recommande.

User icon
Christian G.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup pour votre suggestion, Christian ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et que vous nous recommandiez.
5 /5
★★★★★

Super ti shirt, je vais l'offrir à mon conjoint Pompier, très heureuse de mon achat.

User icon
Elisa C.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Nous sommes heureux que vous ayez aimé le t-shirt que vous avez acheté chez nous. Merci pour votre achat et l'avis.
5 /5
★★★★★

Trsè bons produits, rapidité de réception, et super qualité. Mon fils est heureux de ses cadeaux pour sa première Ste Barbe en tant que JSP. Je recommande.. et recommanderai 😉

User icon
Christiane A.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Christiane. Nous sommes ravis que votre fils ait reçu ses cadeaux et que vous ayez été satisfaite de nos services. Nous espérons que vous nous faites de nouveau confiance à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Super très rapide produit super un peu cher en frais de livraison pour deux autocollants

User icon
Alexandre J.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup, Alexandre, de votre avis très positif sur notre site La Boutique Des Pompiers. Nous prenons en compte votre remarque sur les frais de livraison un peu élevés.

Après le rush de Noel, nous allons mettre les frais de port au tarif réel pour les expéditions par la Poste. Mais nous devons reprendre les produits un a un pour les peser ! Un gros travail en perspective mais qui laissera le choix entre un tarif au poids réel avec la Poste ou un forfait avec Mondial Relay.
2 /5
★★☆☆☆

La qualité du Sweat est pas top, les coutures commencent à lâcher avant même de pouvoir le porter

User icon
Alexandre B.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Bonjour

Nous sommes désolés que vous rencontriez ce problème. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation des textiles, il arrive que nous ne voyons pas tous les problèmes sur les textiles.

Effectivement, nous avons eu quelques soucis avec des t-shirts (coutures mal faites) et un sweat (avec un très gros accroc)... votre sweat doit faire partie de ce lot.

Cependant lorsque nos clients rencontrent ce genre de problème et nous contactent directement, nous trouvons ensemble une solution pour résoudre facilement le problème afin d'arriver à une solution satisfaisante.

N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone et nous trouverons ensemble une solution qui vous convienne.

Bonne journée

Mise à jour au 28/11.

Comme demandé, vous nous avait fait parvenir une photo mais où il était impossible de voir les coutures mal faites.

Vous avez refusé de nous retourner le sweat-shirt à réception du bordereau d’expédition afin d'en avoir un autre sans défaut.

L' anniversaire pour lequel il vous fallait ce sweat était plus de deux semaines après, ce qui laissé largement le temps de faire l'échange. Le retour et l’envoi du nouveau sweat-shirt se faisaient en colissimo avec un délai de livraison de 2 fois 48h.

Mais vous avez tenté de négocier à 2 reprises une réduction pour un deuxième sweat pour vous.

Au lieu de nous faire parvenir le sweat-shirt pour l’échange, vous avez préféré faire un chantage au mauvais avis et à la mauvaise publicité pratiquement 2 semaines après avoir réceptionné la commande mais le jour où il vous a été demandé de laisser un avis sur notre boutique.

Nous sommes vraiment navrés de voir qu’une situation pourtant simple d’échange de produit prenne cette tournure…
5 /5
★★★★★

Bonjour, votre site internet est super bien fait, les différents produits proposés sont divers et cela est génial 👍 je recommande à mon entourage votre boutique 😊👍

User icon
Camille G.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup Camille ! Un très très grand merci de recommander notre boutique à votre entourage. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Très beau tee-shirt travail soigne et de bonne qualité

User icon
Meryl P.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup pour votre avis Meryl.
5 /5
★★★★★

Parfait, correspond à la commande. Livraison plus rapide que prévu et bien emballée

User icon
Eloïse G.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup Eloïse, nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en temps et en heure et que vous soyez satisfait. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
5 /5
★★★★★

Super !

User icon
Sonia B.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci... Nous vous souhaitons une belle journée
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Francoise T.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci pour votre avis. Bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Très bien . Livraison rapide. Produit super bien emballé.

User icon
Gilles D.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci pour votre avis. Belle journée à vous
5 /5
★★★★★

Très bien je recommande cette boutique

User icon
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous apprécions beaucoup votre confiance et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci Jean-Louis pour votre avis positif sur La Boutique Des Pompiers. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour votre achat. Nous vous remercions pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Parfait ! Objets de qualité.

User icon
Angélique Q.
Le
suite à un achat du 24/09/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Angélique ! Cela nous réjouit de savoir que vous êtes satisfaite des objets que nous proposons. Nous espérons vous revoir bientôt sur La Boutique Des Pompiers !
5 /5
★★★★★

Je recommande 👌 personne à l’écoute la commande est partit rapidement et je suis contente de mon achat

User icon
Delphine P.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de La Boutique Des Pompiers
Le
Merci beaucoup Delphine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et que vous preniez le temps de nous laisser un avis.