La Bouteille Dorée recueille des retours largement positifs sur la qualité des produits et l’offre de vins, avec des mentions récurrentes de coffrets soignés, de bouteilles bien protégées et d’un large choix, y compris des vins rares. La livraison est décrite comme rapide, fiable et précise, avec des suivis simples et des colis livrés dans les délais convenus et des emballages soignés. Le service client est fréquemment salué pour son professionnalisme, sa réactivité et son attentiveness, offrant une expérience accueillante et efficace. Dans l’ensemble, les clients apprécient la facilité de commande en ligne et la constance d’une expérience de livraison fiable et de qualité.
Tous les avis
C
Chris V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Great range great service thank you
T
Thomas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Délai au top et très bien emballé En revanche livreur qui laisse les 3 cartons dehors …
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
la note est de 5 bon accueil au téléphone et envoi dans les délais qui était prévu lors de notre conversation téléphonique. à recommandé
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Très bon site, sérieux
A
Arnaud A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Commande reçu à la date prévu.
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Parfait
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
J'ai été très satisfaite des deux commandes que j'ai passées à la Bouteille Dorée, le site est très bien fait, avec un grand choix de vins. L'emballage est très joli et les cartes très sympathiques. D'autre part, c'est très agréable de pouvoir choisir son jour de livraison par exemple dans le cas d'un anniversaire. Je recommande ce site sans hésitation.
C
Charles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Parfait
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Good service, delivery ontime and as per my request. Thanks
L
Laurence A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Colis reçu comme indiqué. Mais comme il s'agissait d'un cadeau, il est dommage que nous ayons reçu les mails d'avis de réception et non pas le destinataire....
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Bouteilles arrivées à bon port ! Très bien protégées ! Parfait !
M
Mark C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Merci beaucoup, un service très efficace
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très bon site et relation de confiance depuis plusieurs années
C
Charlotte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
I was looking for a special gift for a 40th and 45th birthday. Great experience buying 2 magnums bottles on « La Bouteille Dorée » website from exceptional and prompt advice given to delivery to the UK which only took a couple of days! I highly recommend
M
Muriel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Ok !
A
Ans P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très bonne service, à l'écoute du client, très rapide response et très gentille. Un super service. A la prochaine fois.
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Tout s'est bien déroulé concernant la logistique,commande, réception, mais je ne peux pas vous donner un avis sur le vin car il s'agit d'un cadeau que je n'offrirai que la semaine prochaine.
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très bien. Expédition rapide, produit très bien emballé. Je n’ai pas encore eu de retour sur la qualité du vin car c’était pour un cadeau mais pour ce qui est de la partie confiance et commerciale je recommande sans hésiter b
G
Gérard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Cadeau apprécié
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Parfait
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Parfait sur tous les plans .je continuerai à travailler avec vous et vous recommanderai avec grand plaisir.
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison rapide et soignée
C
Clément P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
C'était pour un faire un cadeau. La livraison a été rapide et ça a très bien fonctionné. Merci
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très professionnel
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Le service est de qualité, le choix des produits aussi. Réactivité et professionnalisme sont de rigueur ! Je recommande.
M
Mali N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très bien pour la livraison, mais un emballage cadeau avec message absent bien que facturé.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Nickel
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Je suis très satisfaite de ces services. En revanche le prix de la bouteille (Chateau Ferrière Margaux bio) est très nettement supérieur sur le site que si on l'achète au château directement : le double. Je suis un peu déçue.
Réponse de La Bouteille Dorée
Merci Corinne pour votre avis très positif sur notre service.
Concernant le prix de la bouteille, vous devez faire erreur car vous n'avez pas commandé une bouteille seule mais dans un coffret cadeau avec deux verres de dégustation et une carte de remerciements pour le destinataire, ce qui explique la différence de prix. Celle-ci n'est d'ailleurs pas le double du prix de la bouteille.
Vous avez indiqué apprécier la qualité de nos services de conditionnement de cadeaux et de respect des dates de livraison et vous comprenez que ceux-ci ont un coût, qui reste d'ailleurs très raisonnable. Bien cordialement,
Le Service Clients
S
Sonia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
La livraison est impeccable. Le vin acheté n'est pas bu à ce jour, donc je n'ai pas de commentaire à ce sujet.
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Livraison super rapide, très bien emballé, bref parfait ! Je recommande ;)
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Très bon service.
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Parfait, c’était pour un anniversaire et la personne était ravi
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Service impeccable !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Tout s'est parfaitement déroulé malgré un changement d'adresse en cours de route et les bulles étaient au rendez-vous !
J
Jim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
très rapide et correct
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Parfait
J
Jean-Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Envoi reçu très rapidement et excellent contact, site sérieux qui est à recommander.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Livraison impeccable timing parfait
C
Chloé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Parfait, livraison rapide
C
Claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Tout s'est tres bien passé quand au contacts et à la livraison quant à la qualité du vin....c'était un cadeau... Cordialement.
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