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★★★★★
basée sur 5978 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Bonjour.
Nous avons été très déçu du SAV. En effet, nous avions commandé des dragées (rien à redire sur la livraison du produit), qui malheureusement sont arrivés après le baptême de notre fils. Nous avons donc contacté le SAV pour connaitre les modalités de retour, que nous avons respecté. Malheureusement, nous avons retourné depuis le 25 Juillet notre colis (à nos frais), et nous attendons toujours le remboursement, et ce malgré plusieurs relance par e-mail ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2019
3
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★★★☆☆
Les informations ne sont pas toujours claires concernant les articles vendus par lot : faut il indiquer le nombre de lots ou le nombre d'unité ? le pris indiqué est-il celui du lot ou de l'unité ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2019
3
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★★★☆☆
Les dragées correspondent à ma demande. de ce coté là aucun soucis, ils etaient aussi bien protégé dans la boite pour ne pas casser, malheureusement il n'était pas à l'abri de la chaleur, et avec les 30° des derniers jours, les dragées n'ont pas apprécié de passer l'après midi dans ma boite aux lettres...
C'est dommage, car cest un produit alimentaire, le paquet devrait être fait en fonction de cela
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2019
2
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★★☆☆☆
Communication et livraison très bien.
Par contre la qualité des boites est moyenne (papier fin et prévoir du temps pour le découpage car c est livré en planches), moins de dragées que prévu même si bien sûr le chiffre donné etait approximatif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Produits dans l'ensemble conformes mais rien d'exceptionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
2
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★★☆☆☆
Commande reçu plus d'une semaine qui as suivi la commande malgré les frais de livraison express ( 48h)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2019
3
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★★★☆☆
Pas moyen de vous joindre et pas de cordonner téléphonique !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2019
3
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★★★☆☆
Dragee abîmés et sale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2019
3
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★★★☆☆
Facile à utiliser mais manque d'explication et de précision sur les articles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2019
3
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★★★☆☆
Pas de problème à part l'urne qui a été livré avec le couvercle complètement abîmé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison ok, produits ok mais estimation quantité de dragées loin de la réalité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
2
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★★☆☆☆
Nous avons reçu la commande dans les délais. Je pense qu'il s'agit de produits de qualité. Mais nous avons reçu un paquet déjà ouvert à l'arrivée. Nous avons essayé de les contacter par téléphone et par email mais toujours aucune réponse et cela fait 5 jours. Pour le moment le service client laisse à désirer...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
2
/5
★★☆☆☆
Mauvais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2019
3
/5
★★★☆☆
De nombreux choix, mais qui ne sont pas forcément à des prix plus bas que dans les magasins spécialisés. Commande rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
2
/5
★★☆☆☆
Déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Le delai d envoi est assez long,on ne ns tient pas au courant.
On ns propose des stickers pr coller sur des boites mais ils sont disproportionnes...je n ai trouve comment laisser un avis sur le produit sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Commande longue à préparer. 2x500gr de dragées seulement, 10 jours de préparation!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2019
2
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★★☆☆☆
Délai livraison long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Plein de choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Ma commande est arrivée le lendemain du bapteme, j'avais bien indiqué la date. Deçue de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
2
/5
★★☆☆☆
J'ai bien reçu la commande, mais la surprise est que les dragées au chocolat ont fondu et que je ne peux vraiment pas présenté cela à mes convives. Que pensez-vous faire?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
2
/5
★★☆☆☆
Très bonne qualité de produit mais un peu chère.
Très mauvais délais de livraison ! Les délais ne sont pas respectés du tout !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Les dragées étaient bons et la commande a été expédiée rapidement MAIS il manquait les flots pour fermer les boîtes... J'ai dû en racheter ! Et je n'ai pas eu de réponse à mon mail. Dommage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Ballon non confirmé à La couleurs
Peut on les renvoyer ?? Sans frais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Le site et clair et les délais de livraisons sont respectées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Les portes clés baskets sont beaucoup trop petits pour y mettre des dragées, contrairement à ce qu on pouvait voir sur les photos du site. En effet, sur celles ci, vous aviez placé dans la basket un tube de dragées , en réalité, il n y a pas la place d en inclure.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Assiettes à dessert de petite taille il faut bien vérifier les mesures indiquées!!!!
L urne que j'ai choisie l'urne licorne a l'encoche sur le côté et non centrée mais encore une fois j'aurais du le voir sur la photo du site !! Je ne peut contester car tout est conforme au site mais pas à ce que l'on pense recevoir c est dommage merci quand même à ma personne de la boutique pour sa gentillesse qui a su me guider dans mes choix.... malgré tout je recommande en faisant attention à tout les détails et mesures .....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Delai de livraison trop tardif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Colis bien arrivé mais manque de protection dans ce dernier. Les boites de dragées sont dans un carton sans bulle ou autre protection. Heureusement pas de dégâts
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2019
Réponse de La Boite à Dragées
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cependant nos dragées sont TOUJOURS emballé avec beaucoup de soin . C'est pour cela que tout est arrivé en parfait état ! Les curs argentées était emballé dans du film bulle et les coeurs blanc dans une boite cartonné avec bulle à l'intérieur de cette même boite. Rien n'est laissé au hasard !
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cependant nos dragées sont TOUJOURS emballé avec beaucoup de soin . C'est pour cela que tout est arrivé en parfait état ! Les curs argentées était emballé dans du film bulle et les coeurs blanc dans une boite cartonné avec bulle à l'intérieur de cette même boite. Rien n'est laissé au hasard !
Bien cordialement, La Boite à Dragées.