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basée sur 6536 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Produit correspondant à mes attentes mais livraison très longue surtout pour le prix
Pas assez de renvoi de données
Les couleurs sur le site sont loin d'être la réalité. Quant à la qualité, je la trouve faible. J'en ai goûté des meilleurs pour le même prix.déçu de mon achat
Un peu déçu, car qlq cassé dedans
Très jolies mais quand il y a noté petits curs et que ceux qui sont considérés comme grand sont encore plus petits b on est embêté. Pas encore goûté. J espère que le goût sera là
Une foi ouverte trop dure de refermer même inposible je dirais
Déçu du résultat de ma commande ..
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez commandé une seule lampe d'Aladin, peut être avait t'elle un défaut ou peut être un problème lors de la livraison? Nous venons de vérifier nos stocks et les lampes d'aladin sont comme sur la photo. Nous vous proposons de nous recontacter par email contact@la-boite-a-dragees.fr. Nous ne manquerons pas de vous renvoyer un nouvel échantillon (sans supplément).
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
Délais respectés
Pas mal
Il manquait des articles à la commande, je ne l'ai vu que après avoir fait les dragées.
Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part pour nous signaler votre soucis.
Nous venons de faire le point avec notre service expédition afin de vérifier le poids de votre colis. D'après le poids de votre colis (pesé par les service de La Poste), la commande est bien conforme, tous les produits commandés étaient bien dans votre colis. Pouvez vous nous indiquer précisément ce qu'il vous manque et ce que vous avez reçu afin de mieux comprendre votre soucis à l'adresse contact@la-boite-a-dragees.fr.
Bien cordialement,
L'équipe la-boite-a-dragées.fr
Je n'ai pas reçu les étiquettes autocollantes bien qu'elles soient énumérées dans la commande. C'est parce que c'était gratuit ? J'ai commandé un peu plus d'un mois avant l'événement et j'ai reçu l'an semaine même de l'événement après avoir relancé. Les délais de livraison ne sont pas respectés et les souvenirs de type ourson en vert n'auront pas leurs autocollants... c'est dommage car vos contenants sont originaux
Livraison rapide
Commande conforme mais des produits cassés et aucune réponse du site.
Commande par internet. Photo conforme. Par contre la couleur choisi était en rupture de stock mais pas annoncé sur leur site au moment de la commande. Le lendemain on m´appelle. J'apprecie. On m'envoie Des photos avec d'autres couleurs. J'opte pour une autre couleur. Du coup je demande qu'on me change la couleur des étiquettes pour qu'elles soient assorties (normal). Et l'a ils n'en n'ont pas tenu compte. Du coup ça n'allait pas ensemble. J'ai envoyé 2 mails qui a ce jours sont sans réponses ( car par téléphone ils ne repondent pas et demande que l´on les contacte uniquement par mail). Le baptême est ce dimanche, donc forcément déçue. Commande uniquement par 6 unité. Il m'en fallait 31. J'en ai commandé que 30. Délai de livraison 3 semaines ( un peu long)
J'aurais aimé qu'on me prévienne que les dragées amandes blanches étaient trop petites pour mes contenants à dragées.... vous le précisez uniquement pour les dragées en forme de cur. J'ai dû en racheter. Sinon étiquettes imprimées très jolies. Aussi 2 contenants à dragées inutilisables et surtout les dragées au chocolat sont arrivés très abîmés ! Sûrement un coup de chaud.....
Problème pour des stickers qui n'ont jamais été livrés... 3 semaines d'échanges pour recevoir une commandes incomplète.
Envoi rapide mais carton abimé et ouvert, heureusement il ne manquait rien.
Très bien mais la livraison n a pas été respecté sinon les produits très bien
Commande bien reçu dans les délais mais carton un peu abimé sans conséquence dragees avola aux amandes vraiment petits
Délai de livraison beaucoup trop important . Commande effectuée le 25 juin . Reçue le 19 juillet . A cause d'un élément de la commande qui de toute façon a été envoyé par la poste seul . Je n'etais plus sur le lieu de livraison et j'ai failli ne pas avoir ma commande pour le baptême .De plus 3 des boules plexi étaient cassées. Néanmoins j'etais Satisfaite du produit .
Commander girafe aimante ey des stikers personalises. Apres 20jours d'attente et un mail de relance car le produit toujours pas envoyé (delais pour commande personalisée 15 a 18 jours) , on me confirme par mail l'envoie le lendemain. Finalement on me laisse un message vocal le lendemain matin m'informant qu'ils n'ont plus de girafes aimantes et que au vu l'urgence (bapteme en fin de semaine) ils m'envoyaient des girafes non aimantés. Ils mont considéré comme prevenu et non pas accepter de retour de ma commande complete! Je dedéconseille
Livraison à temps. Par contre très déçue par le produit. Les oursons commandés en plexi soynt arrivés avec des rayures et le plexi non brillant et pas net. Je peux pas les mettre sur la table pour le baptême de ma fille
J'ai eu des difficultés à joindre le service client. Une réponse par mail m'a été faite mais elle a atterri dans mes indésirables.
Bien
Tres bonne qualite des dragees, mais envoie de la commande avec 5 jours de retards malgre le payment de l'option colissimo 24h. Aucun email pour prevenir du delai.
Je trouve dommage que l'image ne correspond pas à ce que l'on reçoit
Ils auraient pu me prévenir avant l'envoie pour les prénoms qu'ils ne mon pas imprimer
Produit conforme à ceux présentés livraison un peu long mais justifié
Commande recu rapidement
J ai commandé le 10 mai j ai reçu une partie le 8 juin après avoir réclamé. Le reste est prevu vers le 20 juin sachant que le baptême est le 24 juin....
Il y a eu 2 erreurs dans ma commande, je n'ai pas reçu les bonnes couleurs de dragees et j'ai reçu des dragees en chocolat au lieu des amandes que j avais commandé...
Livraison incomplète. Stickers seront envoyés par courrier.
Site bien fait
Délai de livraison long et déception sur les chemins de table
Site intéressant mais la photo ne correspond pas à ce que j'ai reçu La fleur d'orchidées n'était pas lié aux boules métalliques ce qui va nous donner du travail en plus un peu déçu
Dragées amandes de bonne qualité mais dragées chocolat à moitié cassés. Dommage. ..
2 mois pour avoir une commande : Commande fait 8 avril 2018 livrer 20 mai 2018, car rupture de stock du produit alors que j'ai appelé pour savoir si le produit étai en stock on ma dis oui, après personne ne ma envoyé un mail ou autre pour me proposé autre chose, j'ai du appelé moi pour savoir ou étai ma commande donc je recommande pas du tous et j'attend encore le remboursement de la différence de commande la encore il faut appelé appelé envoyé plein de mails.
Réception de la commande longue
Moyen
Bien mais commande très longue a arrivé malgré demande assez rapide