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basée sur 6796 avis publiés
Derniers avis clients
Nous sommes allergique et nous avons trouvé la composition des dragées commandées sur le site, sauf que dés réception du produit, c'est une autre composition qui était sur la boite des dragées avec les allergènes, nous ne pourront pas les manger, quelle grosse déception.
Je suis satisfaite des produits que j'ai commandés (dragées dessertissimo) ainsi que de leur emballage très soigné. En revanche je ne peux pas en dire autant du délai de livraison. Les dragées ont été commandées le dimanche 16 avril avec une livraison sous 48h (+délai de préparation). J'ai contacté le service client le 20 avril qui m'a simplement répondu qu'il y avait du retard dû aux jours fériés en Alsace. Sauf erreur de ma part les mardi 18 et mercredi 19 avril sont travaillés en Alsace comme dans le reste de la France. La commande aurait donc dû arriver le jeudi 20 ou vendredi 21. Je l'ai finalement reçu le lundi suivant. Je trouve les frais de livraison relativement chers pour se permettre tant de retard.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre commande.
Concernant les délais de livraison ils sont clairement affichés sur notre site internet. Les délais de préparation sont de 1 à 6 jours + 48h de livraison en Colissimo.
Vous avez en effet pris contact avec nous et nous vous informions que suite aux jours fériés en Alsace les délais était plus long que d'habitude ( cela dit il ne dépassait pas les délais de préparation affiché sur notre site.)
Les commandes sont traités par "ordre d'arrivée" ( vendredi 14 avril étant férié en Alsace cela donne 4 jours non ouvrés : vendredi, samedi, dimanche et lundi).
Nous sommes toutefois heureux que les dragées vous ai apporté satisfaction...
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
Au top. Bons conseils. Réactif. Commande reçu dans les délais.
Service client très sympathique, de bons conseils. Le sav est efficace et à de suite renvoyer un produit défectueux. La qualité semble correct. Parfait !
Très bien et de plus personnel à votre écoute et disposition, super !
Super accueil ! Service client au top !
Super bien fait et facile à voir les choses
Très bien
Site sérieux
Très bon site
Je ne parlerai pas autour de moi, parce que ce produit j'ai reçu après le baptême de mon fils.
Beaucoup de choix, emballage impeccable. Site très sérieux. En revanche, délais de prise en charge et livraison un peu longs (pour une commande passée le 3 avril, réception du colis le 22 avril).
Beaucoup de choix
Bonne qualité, livraison rapide et conforme à ma commande; bon rapport qualité prix
Parfait
J'ai eu un délai plus important de réception de ma commande (du aux jours fériés) mais j'ai envoyé un mail et on m'a rassuré sur l'envoi, et suivi mes demandes.
Bien
Très bon service, très bon suivi.
Boules mal montées les dragées passent à travers
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre commande. Merci de bien vouloir nous contacter par email : contact@la-boite-a-dragees.fr, afin de traiter votre problème.
Je recommande
Très beau produit Envoie rapide et soigné
Très bien
Site clair, facilité de navigation
Excellent site. Commande conforme, très bien emballée et reçue rapidement. Merci beaucoup, je le recommanderai.
Très bonne qualité
Service commercial très agréable, compréhensible et serviable !!
Beau service très bien emballe aller a vos commandes vous ne serais pas déçu
Reçu comme prévu tout est parfait Merci
Très professionnel Bon rapport qualité prix
Parfait
Très bon site. Et gérant joignable facilement pour des renseignements et demandes particulières. Très satisfaite.
Un peu long dans le délai de livraison, mais super qualité des produits. Conforme au site internet Je recommanderai sans hésiter.
Super contente, personnel très arrangeant je suis ravie de ma commande
Site satisfaisant. Le délai de livraison est respecté.
MA commande a été traitée et livrée très rapidement. Le produit était parfait. Je recommande vivement.
Site très clair. Livraison respectant les délais.
Livraison rapide des produits bonne qualité de produits. Prix abordable.
Au Top
Rien à redire
Commande correspondant exactement à la photo & à la description. Conforme à nos attentes. Le service client est très disponible, réponse rapide, contact agréable. Nous sommes ravis & recommandons ce site