Français 
A
Note : 5 sur 5
Super! Article prévu à la date. Merci
Avis clients de La Boite à Dragées
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 7 161 avis publiés
Résumé des avis
La Boite à Dragées est appréciée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition: les commandes sont envoyées rapidement, bien emballées et conformes à ce qui est attendu, avec des délais de livraison respectés. Les clients valorisent la qualité des produits, notamment des dragées chocolatées ou françaises, présentées fidèlement aux photos du site et accompagnées d’options comme des sachets organza et des contenants en forme d’ours. Le service client est décrit comme réactif et arrangeant, avec une communication fluide et des conseils utiles, renforçant la confiance et incitant à recommander la boutique. Enfin, l’expérience globale est marquée par des emballages soignés et des articles qui répondent pleinement aux attentes, y compris des articles décoratifs et des boîtes à motifs, avec un bon rapport qualité-prix.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et le site est très serieux
A
Note : 5 sur 5
très bon site ! je suis satisfaite de ma commande et du service client ; une des références que je souhaitais ne se faisait plus mais j'ai été contactée et conseillée et nous avons trouvé une solution
très sérieux et tarifs compétitif je recommande !
très sérieux et tarifs compétitif je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Bonne commande reçu rapidement en très bon état ..
A
Note : 5 sur 5
Super commande ! Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien. je recommande
A
Note : 4 sur 5
La couleur des dragées caramel au beurre salé ne correspond pas à ce que j'ai commandé.
Les billes de surcre doré font un peu cheap...
Le reste de la commande est correct.
Je n'ai pas encore goûté.
Les billes de surcre doré font un peu cheap...
Le reste de la commande est correct.
Je n'ai pas encore goûté.
A
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé, pas de casse à première vue dans les dragées, livré sans les délais indiqués.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande, colis très vite reçu et tous était comme sur le site, si je doit refaire une commande je n'hésiterais pas a repasser par vous
A
Note : 5 sur 5
Tres bon catalogue et rapide. Un service client de grande qualité et très personnalisé
A
Note : 5 sur 5
Super. Très contente de l'achat
A
Note : 5 sur 5
Delais de livraisons respectés
Couleurs de dragées correspondantes
Ne pas hésiter Cest tres bien
Couleurs de dragées correspondantes
Ne pas hésiter Cest tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande !! Il y avait une rupture sur l'un de mes produits, j'en ai été très rapidement informé! Un nouveau délai de livraison ma été proposé, et a été respecté, livré dans les temps !!!????
A
Note : 5 sur 5
Intéressant livraison rapide conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Prix très corrects, livraison rapide et soignée, dragées bonnes, contenant sympa, je suis ravie de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et complète merci
A
Note : 5 sur 5
Super choix bon prix
A
Note : 5 sur 5
Site facile , rapidité d envoi du colis,
Articles bien explique prix moins cher que sur des autres site ( pour le même article)
Articles bien explique prix moins cher que sur des autres site ( pour le même article)
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Super je recommande
A
Note : 5 sur 5
Un large choix de produits. Un envoi rapide et soigné
A
Note : 3 sur 5
Une foi ouverte trop dure de refermer même inposible je dirais
A
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 1 sur 5
Pas assez explicite sur la durée de préparation. Commande est arrivée tard
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon produit
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide,je recommande le site pour des personnes intéressées pour des sujet de baptême. Merci encore
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 1 sur 5
Pas serieux
Commande du 18/12 non reçu le 12/01 probleme de stock
Aucun geste commercial
J ai voulu annuler la commande, ils m ont dit que les frais de port ne serait pas remboursé.
À fuir
Commande du 18/12 non reçu le 12/01 probleme de stock
Aucun geste commercial
J ai voulu annuler la commande, ils m ont dit que les frais de port ne serait pas remboursé.
À fuir
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Cependant votre avis ne reflète pas du tout la réalité! Premièrement votre commande a été passé le vendredi 21/12 à 14h et non le 18/12. Vous avez commandé des produits en stock et d'autres en cours de réapprovisionnement (ce qui était clairement stipulé lors de votre commande). Nous avons pris contact avec vous le 24/12 à 9h05 afin de vous signaler qu'il y avait des produits en cours de réapprovisionnement et qu'il n'était donc pas possible de vous livrer le 28/12 comme demandé en note de commande. Nous vous avons donc proposé 2 solutions :
1. Annuler la commande et procéder au remboursement intégral
2. Expédier la marchandise disponible et rembourser les produits manquants
Vous nous avez demandé une date ou vous pourriez tout recevoir, nous ne vous avons pas répondu immédiatement car il y a eu les fêtes de fin d'année entre temps. Nous vous avons recontacté le 03/01 pour vous dire que vous pourriez être livré en début de semaine prochaine soit la semaine du 07/01. Le colis a bien été livré le 10/01. Vous avez demandé à annuler la commande le 10/01 or la commande avait déjà été expédié et livré.
Cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Cependant votre avis ne reflète pas du tout la réalité! Premièrement votre commande a été passé le vendredi 21/12 à 14h et non le 18/12. Vous avez commandé des produits en stock et d'autres en cours de réapprovisionnement (ce qui était clairement stipulé lors de votre commande). Nous avons pris contact avec vous le 24/12 à 9h05 afin de vous signaler qu'il y avait des produits en cours de réapprovisionnement et qu'il n'était donc pas possible de vous livrer le 28/12 comme demandé en note de commande. Nous vous avons donc proposé 2 solutions :
1. Annuler la commande et procéder au remboursement intégral
2. Expédier la marchandise disponible et rembourser les produits manquants
Vous nous avez demandé une date ou vous pourriez tout recevoir, nous ne vous avons pas répondu immédiatement car il y a eu les fêtes de fin d'année entre temps. Nous vous avons recontacté le 03/01 pour vous dire que vous pourriez être livré en début de semaine prochaine soit la semaine du 07/01. Le colis a bien été livré le 10/01. Vous avez demandé à annuler la commande le 10/01 or la commande avait déjà été expédié et livré.
Cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 2 sur 5
Déçu du résultat de ma commande ..
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez commandé une seule lampe d'Aladin, peut être avait t'elle un défaut ou peut être un problème lors de la livraison? Nous venons de vérifier nos stocks et les lampes d'aladin sont comme sur la photo. Nous vous proposons de nous recontacter par email contact@la-boite-a-dragees.fr. Nous ne manquerons pas de vous renvoyer un nouvel échantillon (sans supplément).
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez commandé une seule lampe d'Aladin, peut être avait t'elle un défaut ou peut être un problème lors de la livraison? Nous venons de vérifier nos stocks et les lampes d'aladin sont comme sur la photo. Nous vous proposons de nous recontacter par email contact@la-boite-a-dragees.fr. Nous ne manquerons pas de vous renvoyer un nouvel échantillon (sans supplément).
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
A
Note : 4 sur 5
contente de la qualité des dragées, par contre du retard dans la préparation, j'aurais aimé en être avertis par la boita à dragées et non que se soit moi qui au bout de 15 jours est envoyé un email car la commande n'étais pas arrivée.
A
Note : 1 sur 5
Ne répond jamais au téléphone et mail.
Réponse de La Boite à Dragées
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, cependant il ne reflète pas la réalité... En effet nous ne répondons pas au téléphone ni aux emails le samedi (fermé) et encore moins le dimanche (plus de 15 appels le dimanche 06 /01/19!) Vous avez essayé de nous joindre et avez communiqué avec nous avec différents numéros de téléphone ( 3 numéros différents et 2 emails différents...) Nous avons répondu à un seul interlocuteur par email et laissé un message vocal le jeudi sur le numéro de téléphone transmis sur votre denier email afin de convenir avec vous des modalités de retrait de votre commande. Il y a finalement eu une personne qui est venu récupéré votre commande dans nos locaux un jour ouvré.
Cordialement, La boite à Dragées
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, cependant il ne reflète pas la réalité... En effet nous ne répondons pas au téléphone ni aux emails le samedi (fermé) et encore moins le dimanche (plus de 15 appels le dimanche 06 /01/19!) Vous avez essayé de nous joindre et avez communiqué avec nous avec différents numéros de téléphone ( 3 numéros différents et 2 emails différents...) Nous avons répondu à un seul interlocuteur par email et laissé un message vocal le jeudi sur le numéro de téléphone transmis sur votre denier email afin de convenir avec vous des modalités de retrait de votre commande. Il y a finalement eu une personne qui est venu récupéré votre commande dans nos locaux un jour ouvré.
Cordialement, La boite à Dragées
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande qui est arrivée rapidement et sans aucune casse
Je recommande ce site
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, dragées très bonnes
A
Note : 5 sur 5
très bon site beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Le délai entre la commande et la réception du produit est très court , donc c'est super.