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basée sur 5995 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Dragées de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2019
2
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★★☆☆☆
Livraison en 2 semaines contre 48h annoncé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2019
Réponse de La Boite à Dragées
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez passé commande le samedi 12/10, votre commande a été expédié le 14/10. Malheureusement votre colis a subi une erreur d'acheminement (par Colissimo). Nous sommes navrés pour ce désagrément et allons ouvrir une enquête apurés de notre transporteur. Nous reviendrons vers vous rapidement.
Bien cordialement,
La Boite à Dragées
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez passé commande le samedi 12/10, votre commande a été expédié le 14/10. Malheureusement votre colis a subi une erreur d'acheminement (par Colissimo). Nous sommes navrés pour ce désagrément et allons ouvrir une enquête apurés de notre transporteur. Nous reviendrons vers vous rapidement.
Bien cordialement,
La Boite à Dragées
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2019
5
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★★★★★
Site super, au niveau de la commande rien à dire tout est impeccable Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2019
5
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★★★★★
Tout est parfait!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5
/5
★★★★★
Du choix. J avais une petite commande, les délais ont largement été respectés (commande prête avant). Qualité au rendez-vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5
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★★★★★
Tout est parfait, la livraison est rapide et la qualité des produits est au top, un grand merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5
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★★★★★
Très satisfaite,tant pour le site,que la livraison et la qualité des articles!
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019
3
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★★★☆☆
Des réponses très rapides à nos questionnements
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
5
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★★★★★
Livraison très rapide et conforme à mes attentes ...merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5
/5
★★★★★
Site à recommander. Commande dans les délais et conforme au site.
Le personnel est très réactif pour répondre lors de communications par mails
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5
/5
★★★★★
Commande arrivée très rapidement, grâce à la prise en considération de mon message d'urgence quant à l'impression des stickers prénom. Très bien emballé, conforme aux attentes et tres jolie présentation une fois remplis de dragées. Je recommande vivement !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
5
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★★★★★
Super produit je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2019
5
/5
★★★★★
C'est très facile de faire ses choix sur site. Informations sont claires et précises.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5
/5
★★★★★
Préparation de commande rapide et personnel agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2019
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide suite à une demande particulière. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5
/5
★★★★★
Très contente de mes achats, demande rapide de livraison et je l'ai reçu très rapidement.. très satisfaite! Je recommande sans hésiter...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Bon suivi de la commande et ravie de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019
3
/5
★★★☆☆
Bonjour,
articles très bien emballés, effort visible d'attention aux produits transportés. De ce côté c'est très bien!
Pourtant j'ai mis une note moyenne car j'étais très juste en date pour commander, j'ai donc laissé un message pour demander si oui ou non la commande pouvait être honorée sur la période demandée. Aucune réponse, j'ai tenté plusieurs fois le numéro de téléphone mentionné lors de la commande et pour toute réponse j'ai entendu un message m'invitant à remplir le formulaire sur le site. Comme je l'avais fait, je suis restée sans réponse.
De crainte de me retrouver sans dragées pour le baptême j'ai été en magasin et j'ai acheté. Maintenant j'ai tout en double ! côté financier ce n'est pas pour me plaire !
Certes la faute me revient mais il aurait été simple de ma rassurer or je n'ai eu de nouvelles de la boite à dragées que la veille de la livraison. Livraison effectuée dans les temps que j'avais donnés.
Tout ceci est bien dommage car pour le reste les produits et le transport sont TOP
Donc oui quelque part il y a un service à améliorer ! Pourquoi mentionner un numéro de téléphone injoignable et pourquoi ne pas répondre même en 2 mots à la question posée dans le formulaire. à quoi servent ces outils de communication ?
Ceci dit si je n'avais pas été pressée, tout serait passé très bien...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
Réponse de La Boite à Dragées
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos appels téléphonique, nous invitons en effet nos clients à nous contacter par email s'ils n'arrivent pas à nous joindre par téléphone... Nous n'avons pas reçu de demande de délai de votre part par email. Nous répondons systématiquement à chaque demande par email (des fois les emails peuvent arriver dans les "spams").
Cependant nous avons bien pris note de l'urgence à travers votre commentaire en note de commande. Votre commentaire indiqué : "...il me faudrait la commande complète pour le 10 octobre. Si ceci est impossible je vous remercie de me prévenir afin que j'ai le temps de rechercher dans un magasin et non en ligne."
La commande pouvant être traité dans les délais demandé nous ne vous avons pas recontacté, nous sommes navrés pour ce désagrément!
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos appels téléphonique, nous invitons en effet nos clients à nous contacter par email s'ils n'arrivent pas à nous joindre par téléphone... Nous n'avons pas reçu de demande de délai de votre part par email. Nous répondons systématiquement à chaque demande par email (des fois les emails peuvent arriver dans les "spams").
Cependant nous avons bien pris note de l'urgence à travers votre commentaire en note de commande. Votre commentaire indiqué : "...il me faudrait la commande complète pour le 10 octobre. Si ceci est impossible je vous remercie de me prévenir afin que j'ai le temps de rechercher dans un magasin et non en ligne."
La commande pouvant être traité dans les délais demandé nous ne vous avons pas recontacté, nous sommes navrés pour ce désagrément!
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement, La Boite à Dragées.
4
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★★★★☆
Beaucoup de choix et très bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5
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★★★★★
Emballage soigné envoie rapide je suis ravie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
/5
★★★★★
Ras, je n'ai pas encore goûté les produits, mais ils sont arrivés en temps et en heure et en bon état ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2019
5
/5
★★★★★
Pas encore goutes, mais colis reçu rapidement, les dragées sont jolis. Bon emballage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2019
5
/5
★★★★★
Très bien, site sérieux et réponse rapide en cas de question.
Produits conformes par rapport au site et livraison rapide dans mon cas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2019
5
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★★★★★
Produits de qualité.
Très bien emballés.
Reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2019
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2019
4
/5
★★★★☆
Reçu vraiment très rapidement !! Très appréciable. Jolie qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5
/5
★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2019
5
/5
★★★★★
Site Clair, commande rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2019
5
/5
★★★★★
They have shipped the items very quickly as I needed theme asap. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2019