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basée sur 6692 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon rapport qualité /prix. Jolie couleur et délicieuses à déguster
Suite à un problème d approvisionnement chez vous, je vous ai envoyé deux mail pour annuler ma commande car les porte-clés que vous me proposez en remplacement ne me conviennent pas. Malheureusement je n ai toujours pas eu de réponse à ces 2 mails!! Par contre vous m en envoyez un pour connaitre ma satisfaction par rapport à ma commande..
Nous avons bien réceptionné votre demande d'annulation, cependant le reste de votre commande avait déjà était expédié, lorsque vous nous avez transmis votre demande. Nous avons bien répondu à vos emails pour vous en informer. Nous vous avons aussi laissé un message vocal sur votre répondeur téléphonique. Afin de faire le point ensemble sur votre commande, merci de prendre contact avec nous par téléphone +33 (0)3 88 20 49 64 ou par email (vérifier bien vos courriers indésirables svp).
PS : l'email que vous avez reçu pour demander votre avis est transmis automatiquement (pour chaque commande expédié) par notre partenaire AVIS VÉRIFIES
Bien cordialement, La Boite à Dragées.
Envoie rapide, Produit très bien arrivé Produit de qualité
Commande conforme et reçue rapidement. Parfait !
Reçu attends comme demandé service impeccable
Très satisfaite !!! Original et travail de qualité !!!
Bon website, c'est pour ca que j'ai acheter.
Tres bien
Livraison rapide, commande conforme, très bien emballé.
La livraison est rapide et les dragées sont Très bon
Site sérieux
Rien à redire. Tout était parfait.
Tres satisfaisant
Simple, efficace, sérieux, rien à redire!
Les produits m'ont été conseillés par téléphone par une personne très avenante et professionnelle Mon colis intact arrivé en 72 heures après commande dans un Dom Tom Les produits conformes au site @ Bref... Les contenants voitures plexi, ruban satin bleu roi et les étiquettes nuages ivoires imprimés à chaud argentés vont faire l'unanimité au baptême de mon fils! Merci la boîte à dragées! La prochaine commande sera pour mon mariage!
Très professionnel et très réactif à une demande de délai. A recommandé
Commande rapide.
Dragées de qualité
Livraison en 2 semaines contre 48h annoncé
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous avez passé commande le samedi 12/10, votre commande a été expédié le 14/10. Malheureusement votre colis a subi une erreur d'acheminement (par Colissimo). Nous sommes navrés pour ce désagrément et allons ouvrir une enquête apurés de notre transporteur. Nous reviendrons vers vous rapidement.
Bien cordialement,
La Boite à Dragées
Excellent
Site super, au niveau de la commande rien à dire tout est impeccable Bravo
Tout est parfait!!!
Du choix. J avais une petite commande, les délais ont largement été respectés (commande prête avant). Qualité au rendez-vous.
Tout est parfait, la livraison est rapide et la qualité des produits est au top, un grand merci.
Très satisfaite,tant pour le site,que la livraison et la qualité des articles! Merci.
Des réponses très rapides à nos questionnements
Livraison très rapide et conforme à mes attentes ...merci
Site à recommander. Commande dans les délais et conforme au site. Le personnel est très réactif pour répondre lors de communications par mails
Commande arrivée très rapidement, grâce à la prise en considération de mon message d'urgence quant à l'impression des stickers prénom. Très bien emballé, conforme aux attentes et tres jolie présentation une fois remplis de dragées. Je recommande vivement !!
Super produit je recommande
C'est très facile de faire ses choix sur site. Informations sont claires et précises.
Préparation de commande rapide et personnel agréable
Livraison très rapide suite à une demande particulière. Merci
Très contente de mes achats, demande rapide de livraison et je l'ai reçu très rapidement.. très satisfaite! Je recommande sans hésiter...
Livraison rapide. Bon suivi de la commande et ravie de mon achat
Bonjour, articles très bien emballés, effort visible d'attention aux produits transportés. De ce côté c'est très bien! Pourtant j'ai mis une note moyenne car j'étais très juste en date pour commander, j'ai donc laissé un message pour demander si oui ou non la commande pouvait être honorée sur la période demandée. Aucune réponse, j'ai tenté plusieurs fois le numéro de téléphone mentionné lors de la commande et pour toute réponse j'ai entendu un message m'invitant à remplir le formulaire sur le site. Comme je l'avais fait, je suis restée sans réponse. De crainte de me retrouver sans dragées pour le baptême j'ai été en magasin et j'ai acheté. Maintenant j'ai tout en double ! côté financier ce n'est pas pour me plaire ! Certes la faute me revient mais il aurait été simple de ma rassurer or je n'ai eu de nouvelles de la boite à dragées que la veille de la livraison. Livraison effectuée dans les temps que j'avais donnés. Tout ceci est bien dommage car pour le reste les produits et le transport sont TOP Donc oui quelque part il y a un service à améliorer ! Pourquoi mentionner un numéro de téléphone injoignable et pourquoi ne pas répondre même en 2 mots à la question posée dans le formulaire. à quoi servent ces outils de communication ? Ceci dit si je n'avais pas été pressée, tout serait passé très bien...
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos appels téléphonique, nous invitons en effet nos clients à nous contacter par email s'ils n'arrivent pas à nous joindre par téléphone... Nous n'avons pas reçu de demande de délai de votre part par email. Nous répondons systématiquement à chaque demande par email (des fois les emails peuvent arriver dans les "spams").
Cependant nous avons bien pris note de l'urgence à travers votre commentaire en note de commande. Votre commentaire indiqué : "...il me faudrait la commande complète pour le 10 octobre. Si ceci est impossible je vous remercie de me prévenir afin que j'ai le temps de rechercher dans un magasin et non en ligne."
La commande pouvant être traité dans les délais demandé nous ne vous avons pas recontacté, nous sommes navrés pour ce désagrément!
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement, La Boite à Dragées.
Beaucoup de choix et très bon rapport qualité prix
Emballage soigné envoie rapide je suis ravie
Ras, je n'ai pas encore goûté les produits, mais ils sont arrivés en temps et en heure et en bon état ??
Pas encore goutes, mais colis reçu rapidement, les dragées sont jolis. Bon emballage.