★★★★★
basée sur 42117 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site
Excellent site digne de confiance, livraison en 3j malgré le confinement, tréèréactif aux messages et des conseils sur l'utilisation du matériel toujours la bienvenue
Commande reçue en 1 semaine, délai correcte en fonction des circonstances actuelles
Très bon site rapide et efficace
Tres bon site, en plus avec la commande on a un cadeau. Je recommande.
Cde reçue un peu plus long mais normale vu le confinement site très bien et très grand choix de matériel j en parle régulièrement autour de moi car vraiment au top et sav très très réactif bravo et merci a toute l équipe kumulus vape
Parfait, commande reçue en 3 ou 4 jours en période de confinement !!!!! je ne sais pas si on peux faire mieux
Livraison rapide, service client parfait. Je recommande.
Les meilleurs, tout simplement.
Très satisfaite de ma commande bon produits rapidité ds la livraison ...je vs et recommander a mes amies
Très bien, service impeccable, Je recommande !
Bon produit
Excellente boutique, professionelle, je recommande très fortement
Site sérieux et excellent service avec une équipe professionnelle. Foncez sur kumulus vape
Délais de livraison respectés. Colis impeccable, place utilisée au maximum de sa capacité, ce qui permet de réduire l'encombrement du colis. Matériel commandé conforme à la commande. Petit plus appréciable : selon le montant commandé vous avez droit à un bonus gratuit à choisir parmi une liste de produits.
Qualité et soins des colis un grand merci
Pas mal de choix malgré la conjoncture, c'est bien,le plus difficile est de choisir. Colis bien reçu mais il était entrouvert. Heureusement ma commande était complète.
Parfait
Trés bon site
Très bon site web. Livraison assez rapide. Je conseille.
Impeccable
Rien à redire, bonne communication avec les clients.
Livraison rapide malgres la conjoncture actuelle et bon choix de produit
Quel avis?? Simple...Kumulus toujours au top ??
Très bon site avec beaucoup de choix.
Super comme d'habitude bien emballé et reçu en 48 heures malgré le confinement
Site soigné et pas mal de choix, je regrette cependant de ne pas y trouver des aromes cannabis (même si rares sont ceux qui sont bons...) ni des liquides contenant d'autres substances que la nicotine... (kavalactones, mesembrine, synéphrine...) nul n'est parfait. PS: j'ai reçu ma commande en un temps record pour les circonstances COVID-19 chapeau bas.
Parfait
Service et délai impeccable malgré la période de confinement
Site très claire et facile en pratique. Depuis fort longtemps je suis cliente. Les produits sont bons
Rien à redire. Très satisfait.
Première commande sur internet (en raison de la fermeture du vap store habituel) passée le 24/03. Le colis restant bloqué sur les plateformes logistiques de la Poste au bout d une semaine , j écris au service client qui me répond qu' en raison de la crise sanitaire le site de livraison avait fermé temporairement et devait rouvrir sous 2-3 jours. Je serais alors livrée prioritairement dès la réouverture, en me demandant seulement de patienter ces 2/3 jours de plus, ce que je comprends. Mais les jours passent et les différentes MaJ de livraison laissent entendre que le colis transite sur leus plateformes...toujours le même message. Les eliquides seront finalement livrés... le 14 avril. Je comprends que Kumulus vape ne soit pas responsable de l'urgence sanitaire du pays et des difficultés de ses partenaires logistiques. Mais ne faites pas croire à vos clients que le problème va être vite résolu sans aucune autre alternative. Lorsque la vape aide au sevrage, que l'on est totalement confinée seule avec ses enfants, les options restent de racheter les clopes qu on avait lachées depuis longtemps au bureau de tabac du coin (qui lui n a pas fermé ^^), ou le sevrage brutal forcé pendant 3 semaines... un petit message d excuse et un réel suivi des commandes aurait été agréable. Voire mieux, une proposition temporaire d autres transporteurs expressistes (quitte à augmenter les frais de livraison) pour ceux qui ne peuvent tenir 3 semaines/ un mois sans vapoter. C est dommage, car à réception les liquides testés permettent de découvrir des saveurs intéressantes et de bons produits. Au vue de la déception de cette expérience, je ne pense pas renouveler l achat de eliquides en ligne.
Traitement de la commande rapide
Rien à dire, tout à été parfait. Commande reçu rapidement malgré la situation délicate. Merci
Le meilleur site de vape !
Livraison plus rapide que la concurrence (en ce moment )
Reçu dans les délais
Toujours au top
Livraison rapide malgré les problèmes actuels. P
J'ai tout reçu dans les délais. Rien a dire