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basée sur 41789 avis publiés
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Derniers avis clients
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Satisfaction complète, livraison en 24h, superbe
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Le
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Bonne boutique, je recommande
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Je suis pleinement satisfaite ma commande est arrivée très vite
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Parfait comme d'habitude.
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★★★★☆
R A S
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Toujours parfait, encore merci.
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Très bien le site
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Super bien
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Nickel rien a dire. Site de confiance.
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Le
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Très bien
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Le
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Toujours clair ,facile à utiliser.
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Le
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Toujours au top du service, de la commande à la livraison, c'était parfait.
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Livraison rapide, emballage soigné.
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Efficaces
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★★★★☆
Rapide et conforme a ma commande
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Erreur de point de livraison malgré ma demande de confirmation au SAV sinon ça va.
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Le
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★★★★☆
Navigation sur le site correcte Préparation et livraison rapide Petit bémol Pour mon produit en 100ml il n'y avait pas de bouchon verseur adapté Uniquement pour un flacon de 50ml Dommage ça a fait diminuer d'une étoile A voir à la prochaine commande car il y en aura une autre
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Le
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Très bien je recommande et surpris des cadeaux Merci
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Le
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★★★☆☆
Très bien pour la rapidité. En revanche un bosster a coulé donc j'en ai perdu un et le reste était mouillé. Par contre, je ne me base pas uniquement sur cette livraison car c'est la première.
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Niquel
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Comme d'habitude parfait
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Service impeccable
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Le
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★★☆☆☆
Finalement, 30% avec des pods non utiliables, ou est l'économie ? on me demande une vidéo , qu' ils ne reçoivent pas, la cigarette électronique commandée y a 3 mois est déjà morte, bref points fidélité au bout de 4 commandes min toujours pas, Finalement on gagne pas grand chose, ça revient à aussi cher qu une bonne blonde à fumer.
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Le
Réponse de Kumulus Vape
Le
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de l'anomalie que vous rencontrez avec votre matériel, nous aurions effectivement besoin de plus de détails pour tenter de vous aider et/ou de nous retourner les produits. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail/chat/Messenger/téléphone. Concernant les points de fidélité, nous vous invitons à suivre les étapes que vous trouverez sur la page ci-dessous : https://www.kumulusvape.fr/content/13-programme-fidelite Vous avez bel et bien cumulé des points de fidélité en plus des 30% de remise sur les eliquides et DIY que vous obtenez chaque premier mardi du mois à l'occasion du K6 ! Notre Équipe se tient à votre disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape.
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Envoi rapide et soigné, parfait !
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Le
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★★★★☆
Mis à part la livraison qui fût très longue,pas dû a kumulus,tout est ok
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Le
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Livraison rapide
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Le
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Très bien, excellent
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Le
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★★★☆☆
Erreur de commande, du coup renvoi qui s'est fait rapidement. Malheureusement j'avais un cadeau prévu dans ma commande initiale qui s'est transformé en carte d'excuses, c'est sympa mais je n'ai techniquement pas reçu ma commande complète. Je m'en remettrait bien sur
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Le
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★★★★★
Comme d'habitude au top
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Le
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★★★★★
Toujours aussi sérieux et rapide petit cadeau à chaque commande très appréciable un grand merci à toutes l'équipe de kumulusvape
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Le