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basée sur 40950 avis publiés
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Derniers avis clients
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Service ultra rapide
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Livraison rapide et conforme
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Mon site préféré. J'adore ??????
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Bon site !!! Rapide et efficace comme toujours
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Très bon site
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Vous êtes très réactif
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Tout est parfait
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Super site
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Toujours satisfait du site qui est clair et complet
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Le
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Je connaissais le nom du site mais c'est mon 1er achat effectué chez eux. tres bon site 1 large choix d 'articles et parfois prix sur certains materiel canon ! envoi tres rapide,que dire,tres satisfait de mes achats et de ce site, je recommande vivement, no soucis !
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Vendeur sérieux, toujours soucieux de satisfaire sa clientèle.
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Bonne présentation
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Le SAV Esr très à l'écoute, j'attends le résultat pourêtreplus précise
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Service parfait, des prix attractifs, des produits de qualité et une commande reçue rapidement et envoi soigné.
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PARFAIT /
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Livraison rapide et prix compétitif
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Livraison express, c'est parfait !
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★☆☆☆☆
La batterie est défectueuse .. chargée toute la nuit comme toutes mes précédentes , 1h après plus aucuns batterie , quand je la met à charger , les pourcentages de batteries augmente en 1 seconde à peine .. vraiment déçu pour le prix .. mon ancienne était moins coûteuse et aucuns soucis , j'ai donc repris l'ancienne batterie en attendant
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Réponse de Kumulus Vape
Le
Bonjour Madame, Tout d'abord, toute l'équipe Kumulus Vape vous remercie pour votre commande et nous vous souhaitons la bienvenue ! Nous sommes navrés si vous rencontrez une anomalie fabricant indépendante de nos services. Notre Équipe vous a envoyé un email avec le nécessaire afin de nous retourner le produit. A réception, après tests et vérifications, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais afin de convenir d'une solution qui vous satisfera. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. L'Équipe Kumulus Vape
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★★★☆☆
La navigation est excellente le service client est très réactif par contre à la livraison rien n'est bon le produit arrive huile abîmé (sûrement à l'usinage couleur du métal qui a chauffé )
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Réception en 24h comme prévu, kumulus toujours au top de l internet
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Parfait, rapide, au top
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Site clair et complet.
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Le
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★★☆☆☆
Re belote 3 pods qui ne fonctionnent pas, je demande un ticket de retour , ils font traîner les mails sans rien comprendre, ils demandent des photos alors qu'ils ne peuvent pas les lire, ils sont injoignables au téléphone, finalement ils me prennent encore pour une idiote, que mon bon de 10e pour mon anniversaire va bientôt expirer, alors que je fais ma commande de 59e.80 ça dépasse bien 50e d achat, il est inutilisable et vous croyez franchement que je vais faire une commande à ce prix là pour finalement ne pas pouvoir l utiliser? Encore plus de récompense fidélité bref, vraiment dommage, c'est franchement pas sérieux...çà fait jamais que 2 fois et là si j'ai mis mon commande on va chercher à me joindre..comme d habitude..c'est pas sérieux de prendre les gens pour des imbéciles..dommage ce site était pourtant très bien.
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Réponse de Kumulus Vape
Le
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de cette nouvelle anomalie fabricant indépendante de nos services. Comme convenu ce jour par téléphone, nous vous avons envoyé par email tous les éléments afin de nous retourner les produits défectueux et surtout de trouver une solutions qui, nous l'espérons, vous satisfera. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
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Tout est parfaitement comme je l'attendais lors de ma commande
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Super produit comme toujours
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Rapide sérieux
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Très bien envoi rapide
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Bon!
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Délais rapide, produits conforme, facilité du site
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Le
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Comme je l,ait déja dit,pour moi très bon site.
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