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basée sur 43150 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent vape shop, le meilleur, selon moi. Large choix de produits à prix correct, envoi très soigné et ultra rapide ! Service client réactif et attentif.
Je suis très satisfaite des produits, mais mon colis a été altéré et pas complet, le ragnarock était percé, les booster nicotine sans boîte pour 20 flacons, les bagues de protection absente. La poste est aussi informé. J'ai tenté de vous contacter via le ChatBoot mais la démarche ne va pas au bout.
Site serieux,livraison rapide,si retard de livraison c’est la faute de chronopost!
Super
Le colis arrive toujours dans rapidement et avec des articles bien protégés. Idéal.
Cela fait plusieurs années que je commande environ tous les 2 mois sur Kumulus Vape. Jamais eu de souci ou délai, les prix et promotions sont compétitifs, le site est clair, j'en ai testé 3 autres, KV est mon préféré
Livraison dans les temps, envoi efficace et bien emballé
Rapide et efficace merci a l équipes
Très bon site fiable et sérieux
Livraison rapide, bien emballée. Un service de qualité à chaque commande.
Qualité, choix, prix attractifs. Réactivité de réponse aux messages mail. Je valide +++
Parfait Rapide Relation client top
Super
Produit conforme a ma commande, livraison tres rapide. Je recommande
Rapide, mais point Relais Colis perfectible
Commande rapide
Parfait. Envoi rapide et soigné
Je recommande se site ils sont sérieux et à l écoute
Depuis qu'il n'y a plus le code k6 il y a très peu d'avantages
Un envoi rapide, du choix et des produits de qualité
Super
Colis reçu comme prévu en 24h. Très bon produit Pomme Glacé de la gamme Coco Juice. Rien n'a reprocher sur cette commande.
Génial
Parfait et envoi super rapide
Produits top, livraison toujours rapide, et prix très avantageux. Parfait pour moi jamais déçu du service
Comme d'habitude.RAS
Livraison rapide et conforme
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Très déçu de mon expérience clientèle et du service client suite à une erreur de commande.
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Votre satisfaction reste une priorité pour nous. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour un accompagnement lors de vos prochaines commandes.
Encore merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Bien cordialement,
Impeccable👌
Commande réceptionnée le lendemain, pendant le week-end
Super site, très pro, j’achète sur ce site depuis des années et je suis amplement satisfait
Livraison rapide, bon choix de produits, très bon site pour la vape !
Très rapide, et satisfait
C’est un plaisir de collaborer avec un service aussi efficace. Au plaisir de renouveler l’expérience !
J’adore le petit carambar dans mon colis😋
Tout c'est bien passé.
Super rapide et bien reçu.
Livraison rapide, emballage soigné, promotions intéressantes, impec.
Colis rapide soigné rien à redire