/10
★★★★★
basée sur 40938 avis publiés
★★★★★
basée sur 40938 avis publiés
Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Jamais eu de soucis avec Kumulus, toujours rapide, envoie soigner etc... Par contre avant dernière commande oublie dans ma commande de marchandises commandé, et à ma dernière commande envoie rapide mais gros problème de livraison, demandé à domicile par chronopost, le jour de la livraison le colis sois disant livré et réceptionné par moi même alors que non, aucun livreur n'est passé, le sav m'envoie une preuve de livraison avec signature, sauf que la signature est une croix, au final pendant 2 jours personne ne sais où est passé mon colis. Au final le colis arrive 3 jours après dans un pont relais, je dois faire 20 km aller-retour pour récupérer le colis et donc également une fausse signature faite par certainement le livreur et obligé d'acheter d'autres liquides dans un Shop en dépannage alors que je venais de passer une commande pour 220 de liquide. Au final une excuse banale de la part de Kumulus et un conseil " choisir plutôt une livraison à domicile " la prochaine fois alors que c'est ce que je venais de choisir pour cette commande qui c'est mal passé.... Pas du tout satisfait de ces 2 dernières commande, très déçu....
Mikaël M.
Le
5
/5
★★★★★
Au top my Amigos
Noel D.
Le
5
/5
★★★★★
Tout bien
Jacques B.
Le
5
/5
★★★★★
Impeccable comme toujours
Cedric F.
Le
5
/5
★★★★★
Niquel
Yohann P.
Le
5
/5
★★★★★
Rien à dire !
Raphael M.
Le
4
/5
★★★★☆
L'acu vendu avec la drag x n'est pas suffisamment performant, du coup la drag ne peux pas être exploitée correctement, j'ai donc dû changer d'accu. Dommage c'était pour offrir. Sinon le reste rien à dire, au top. Merci
Karen W.
Le
5
/5
★★★★★
Tout parfait comme décrit. Merci . top boutique
Sara G.
Le
5
/5
★★★★★
J'ai jamais eu de problème avec Kumulus,c'est toujours appréciable de recevoir la commande et de voir le décapsuleur et le petit carambar ???? J'adore !!
Swaan G.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Muriel B.
Le
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude et livraison ultra rapide.
Arsène P.
Le
5
/5
★★★★★
Excellent site avec un large panel de produits défiant toute concurrence
Aîmen B.
Le
5
/5
★★★★★
Site simple d'utilisation qui nous offre souvent des réductions grâce aux ventes flash et soldes. Il y a aussi le k6. Derrière ce site se trouvent, des gens disponibles, professionnels et à l'écoute des nos attentes. De plus je n'ai jamais eu de problème de livraison.
Aîmen B.
Le
5
/5
★★★★★
Super ravie, super promo Envois très rapide !!! Super promo un eliquide offert et un super goodies que je n'attendais pas !!!
Jeremy S.
Le
5
/5
★★★★★
J'adore se site , dommage qu'il n'y a pas mon produit favoris
Jessica E.
Le
5
/5
★★★★★
Bon produit livré rapidement
Julien N.
Le
5
/5
★★★★★
Rien à redire; expédition rapide, produits conformes et bien conditionnés. ??
Vincent M.
Le
5
/5
★★★★★
Nickel, rapide et efficace.
Sylvain P.
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Après 2 commande et 2 coup de téléphone pour des commande où il manquer l'article ou quand on m'a renvoyer l'article que ce n'est tjrs pas le bon au bout du colis n3 ouf enfin arriver
Maxime C.
Le
Réponse de Kumulus Vape
Le
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie. L'anomalie a été identifiée et régularisée au niveau des codes barres des produits, cela ne se reproduira pas. Lors de notre dernière réexpédition, comme nous l'avons évoqué par téléphone, l'Equipe Service Client a vérifié votre colis avant de procéder à son expédition en livraison 24h. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
5
/5
★★★★★
Toujours parfait
Severine D.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, suivi de qualité, tout comme les produits
Fabian M.
Le
5
/5
★★★★★
Rapide
Christine M.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Gilles L.
Le
5
/5
★★★★★
Très bien, prise en mains moins facile, bien dans l'ensemble
Sébastien V.
Le
5
/5
★★★★★
Site fiable avec beaucoup de choix et livraison très rapide
Laurent F.
Le
5
/5
★★★★★
Parfait du début de la commande à réception. Très bonne qualité produit.
Martial V.
Le
5
/5
★★★★★
SERVICE APRÈS VENTE AU TOP! Jami passé une commande de 6 accu, c'était traité très vite puis dans 4 jours les accu sont arrivés. J'ai apprécié beaucoup les petits gestes, comme un bonbon ou la boîte de rangement! Long story short: un de six accu était défectueux et l'équipe me l'a changé sans aucun problème! Dans 4 jours l'accu est arrivé et malheureusement était défectueux aussi. Alors là ils ont pu laisser tomber l'affaire mais une de leurs valeurs c'est sûrement la satisfaction du client. Je profiterai de l'occasion pour remercier encore toute l'équipe de kumulus vape et l'équipe du SAV en particulier pour leur travail phénoménal! Bravo??
Maxim C.
Le
5
/5
★★★★★
Toujours parfais et bien emballé
Kevin F.
Le
5
/5
★★★★★
Site au top. Équipe toujours au top. Pourquoi aller ailleurs à part aimer le risque. Continuez comme ça
Frédéric C.
Le
5
/5
★★★★★
Au top , de loins l un des meilleurs site de cigarettes électronique , mon expérience de client depuis plusieurs années
David B.
Le