9.8/10
★★★★★
basée sur 42211 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Pas mal mais manque de précision dans la description de certains articles. Je possède maintenant 4 étuis à e- cig qui ne me serviront jamais et 2 sacs pour "la plupart des mods" dans lesquels ni le nano ni le mini de chez Kangertech ne rentrent....

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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que pour éviter justement toute erreur, nous avons bien inscrit les dimensions du porte MOD VS5 sur la fiche produit : Largeur : 4,5 cm Hauteur : 13 cm Egalement, il est noté dans la fiche produit de la pochette de rangement ecig les modèles d'ecig qui sont compatibles : "Convient aux modèles eGo Stardust 650 ou 1100, EVOD 650 ou même E-Smart". N'hésitez pas à bien vérifier la description et les caractéristiques des produits avant tout achat ou à nous contacter au besoin. Bonne journée et bonne vape ! L'Equipe kumulusvape
3 /5
★★★☆☆

Délais d'attente extrêmement long pour des produits de consommation quotidienne : j'ai dû racheter beaucoup trop de liquides dans l'attente de l'arriver de ma commande. Dommage Si je pouvais avoir l'assurance de ne plus attendre si longtemps (moins de 72h) je recommanderais sans hésiter un instent chez KUMULUS VAPE. J'ai reçu des articles qui venais du canada dans le même délais :/

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Bonsoir Monsieur, Tout d'abord nous vous souhaitons la bienvenue ! Votre commande passée le 28 mars dans la matinée a bien été expédiée le jour même en colissimo. Après vérification, le colissimo est en effet arrivé tardivement. Normalement et dans le très grande majorité des envois, la livraison en colissimo prend 48 à 72H, ce sont les délais indicatifs de colissimo qui certes ne sont pas garantis. Soyez assuré que vous ne devriez pas avoir davantage d'attente lors d'un prochain envoi colissimo. Bonne soirée.
3 /5
★★★☆☆

J'ai demandé des conseils et on m'a sortie des termes incompréhensible pour moi je dit attention c'est du chinois je viens d'arrêter de fumer parler avec des termes simples et bin non de plus mes justfog ne fonctionnais pas on m'a dit que c'était moi qui ai fait griller les résistance hors c'était impossible pour un des clearomiseur et même si ça venait de moi sur le site il n'y a pas indiquée clezromiseur incompatible avec batterie eleaf

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Bonsoir Madame, vous aviez commandé une box (Box iPower 80W TC Eleaf) qui n'était pas du tout adaptée à un clearomiseur 2043, nous vous avons donc expliqué pour quelles raisons ce n'était pas approprié d'utiliser ces deux matériaux ensemble. Vous avez décidé de nous retourner la box qui était trop technique pour votre expérience de la vape, et avons accepté votre retour en vous dédommageant et vous avons conseillé sur du matériel plus simple pour débuter dans la vape. Nous avons également pris le soin de tester les deux 2043 retournés, seule les résistances de chacun étaient simplement grillées prématurément dus à l'utilisation d'une trop forte puissance de la box. Nous vous les avons alors retournés. Bonne soirée.
3 /5
★★★☆☆

"!!!!!

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2 /5
★★☆☆☆

Bon site dans l'ensemble, délais respectés mais problème à l'arrivée. Le seul produit que j'ai commandé, une boîte d'accus, était en effet fissuré. L'emballage est clairement en cause : pas d'enveloppe bulle, aucune protection. Pour quelques euros, je ne vais pas crier au scandale mais c'est très dommageable pour un site qui doit sans doute espérer que ses clients repassent commande.

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Bonjour Madame, Sauf erreur de notre part votre commentaire porte sur l'achat d'un atomiseur reconstructible, or vous évoquez la réception d'une boite accus. Faites-vous référence à un autre achat ? Cordialement,