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basée sur 41582 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon site fiable et sérieux
Massimiliano C.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide, bien emballée. Un service de qualité à chaque commande.
Julien D.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
5
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★★★★★
Qualité, choix, prix attractifs. Réactivité de réponse aux messages mail. Je valide +++
Karim B.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5
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★★★★★
Parfait Rapide Relation client top
Adeline R.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
5
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★★★★★
Super
Patrick B.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5
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★★★★★
Produit conforme a ma commande, livraison tres rapide. Je recommande
Romain T.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
4
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★★★★☆
Rapide, mais point Relais Colis perfectible
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5
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★★★★★
Commande rapide
Georges D.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
5
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★★★★★
Parfait. Envoi rapide et soigné
Grégory C.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
5
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★★★★★
Je recommande se site ils sont sérieux et à l écoute
Marie Hélène F.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
4
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★★★★☆
Depuis qu'il n'y a plus le code k6 il y a très peu d'avantages
Gabriel C.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5
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★★★★★
Un envoi rapide, du choix et des produits de qualité
Serge T.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5
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★★★★★
Super
Guillaume S.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
5
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★★★★★
Colis reçu comme prévu en 24h. Très bon produit Pomme Glacé de la gamme Coco Juice. Rien n'a reprocher sur cette commande.
Teutsch L.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5
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★★★★★
Génial
Ludovic M.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5
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★★★★★
Parfait et envoi super rapide
Olivia F.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5
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★★★★★
Produits top, livraison toujours rapide, et prix très avantageux. Parfait pour moi jamais déçu du service
Aude C.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5
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★★★★★
Comme d'habitude.RAS
Thierry M.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme
Calzolari J.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5
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.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
1
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★☆☆☆☆
Très déçu de mon expérience clientèle et du service client suite à une erreur de commande.
Normann L.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de Kumulus Vape
Le
Bonjour ,
Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
Nous souhaitons apporter une précision concernant les frais de retour dans le cadre d’une rétractation. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, et comme le prévoit également la législation en vigueur (article L221-23 du Code de la consommation), ces frais restent à la charge du client. Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais cette règle est appliquée de manière transparente et équitable pour l’ensemble de notre clientèle.
Votre satisfaction reste une priorité pour nous. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour un accompagnement lors de vos prochaines commandes.
Encore merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Bien cordialement,
Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
Nous souhaitons apporter une précision concernant les frais de retour dans le cadre d’une rétractation. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, et comme le prévoit également la législation en vigueur (article L221-23 du Code de la consommation), ces frais restent à la charge du client. Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais cette règle est appliquée de manière transparente et équitable pour l’ensemble de notre clientèle.
Votre satisfaction reste une priorité pour nous. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour un accompagnement lors de vos prochaines commandes.
Encore merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Bien cordialement,
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Impeccable👌
Mithat T.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5
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★★★★★
Commande réceptionnée le lendemain, pendant le week-end
Kevin M.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5
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★★★★★
Super site, très pro, j’achète sur ce site depuis des années et je suis amplement satisfait
Josué D.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide, bon choix de produits, très bon site pour la vape !
Christophe M.
Le
suite à un achat du 29/05/2025
5
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Très rapide, et satisfait
Dominique N.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5
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★★★★★
C’est un plaisir de collaborer avec un service aussi efficace. Au plaisir de renouveler l’expérience !
Alexandre S.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
5
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★★★★★
J’adore le petit carambar dans mon colis😋
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
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★★★★★
Tout c'est bien passé.
Thierry D.
Le
suite à un achat du 28/05/2025
5
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★★★★★
Super rapide et bien reçu.
Sophie C.
Le
suite à un achat du 26/05/2025