Avis clients de Krosfou

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 402 avis publiés
5 349 87% 4 41 10% 3 4 1% 2 3 1% 1 5 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Krosfou est saluée pour la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme conformes aux descriptions et bien finis, offrant ainsi une satisfaction visible chez les clients. Le processus de commande est fluide et la livraison se distingue par sa rapidité, avec de nombreux retours mentionnant des colis arrivant même avant la date prévue. Le service client se révèle efficace et accessible, avec des réponses rapides et courtoises aux questions des clients, souvent via WhatsApp ou par téléphone.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Société réactive qui avait le produit que je cherchais à un prix raisonnable..
Réponse de Krosfou
Nous regrettons en effet que le transporteur n'ai pas pu livrer la pièce dans le créneau horaire indiqué, mais sommes ravis que vous ayez pu monter vous-même votre pièce avec succès !
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
simple et efficace
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
pièce de bonne aspect s'ajuste parfaitement seul bémol la livraison presque en fin d'après-midi avec l'impossibilité de joindre le transporteur pour avoir une heure de livraison
Réponse de Krosfou
Merci Olivier pour votre nouvelle commande ainsi que pour votre confiance. Concernant votre question sur la livraison DPD Exapaq GRATUITE dont bénéficient les PRO/garages comme vous, celle-ci ne comporte en effet pas la planification par SMS du créneau horaire, contrairement à celle (PAYANTE) réservée aux particuliers.
G
Garry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
bon site
O
Olivier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
la recherche par véhicule demande a être améliorer
Réponse de Krosfou
Nous travaillons sur un système de recherche par plaque d'immatriculation, performant pour la majorité des véhicules, et unique sur le marché de la pièce auto par sa précision. Nous espérons pouvoir mettre ce système à disposition de nos amis garagistes, puis du grand public, à partir de la rentrée de septembre 2017.
C
Claude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Contact très agréable. Le commercial s'occupe du client et fait tout ce qu'il peut pour vous satisfaire. Livraison rapide.
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