Le magasin en ligne Kqueo se distingue par la qualité et le confort de ses produits, notamment les fauteuils et bureaux ergonomiques, qui répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs, offrant un bon soutien lombaire et une esthétique agréable. La rapidité de la livraison est également soulignée, avec des colis arrivant en parfait état d'emballage, garantissant que chaque pièce est protégée pendant le transport. Le service client est décrit comme réactif et efficace, apportant des solutions rapides en cas de besoin, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
Niveau réactivité en cas de questions et de support en cas de problème rien à redire. Par contre au niveau transport (indépendant de kqueo), je ne suis pas tellement satisfait : pas de suivi possible et on a marqué livré alors qu'après plusieurs appels téléphoniques ils l'ont retrouvé dans leur entrepôt. Je pense qu'une mise au point ou un changement de transporteur serait bénéfique. Par contre kqueo ont bien suivi le dossier !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Site internet fonctionnel et simple. Société accessible pour des questions complémentaires
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Site bien fait, les produits sont biens présentés et les explications claires et la livraison a été extrêmement rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Site clair et facile à naviguer par contre selon le navigateur la page ne se charge pas.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Petit soucis de transport indépendant de la volonté de Kqueo, mais Dov à bien géré et tout c'est bien terminé. La communication à pu être possible au téléphone en toute courtoisie et ça c'est la différence avec les sites marchands.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Site très bien détaillé. En revanche, la livraison, je n'ai jamais reçu de SMS pour indiquer des préférences sur la date de livraison. Le livreur se pointe pour la livraison, heureusement que ce jour là, j'étais revenu à la maison pour le midi.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
livraison rapide par chauffeur sympathique. Le bureau est exactement comme je le souhaitais
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Produit de très bonne qualité et livraison rapide. Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
site parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Livraison en 3 j, reçu en parfait état car bien emballé, aucuns soucis.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bien Kqueo commande livrée rapidement , bien emballé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
SERVICE TRES PROFESSIONNEL
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Une livraison rapide et un site bien construit et clair.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Commande rapidement envoyée et bien emballé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Parfait ! Très réactif et bon produit
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Site internet clair. Garantie 5 ans indiquée. Livraison rapide, très bon emballage protégeant bien le produit.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très bien, facile à utiliser
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Structure solide
Le moteur est rapide aussi
Le plateau à l'air solide aussi
Reste à voir si ça va tenir dans le temps maintenant , mais je suis assez optimiste
Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Livraison très rapide, montage facile, pour l'instant ravi de cet achat !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Le site était simple d'utilisation, informatif, et fonctionnel. La livraison a eu lieu dans les délais annoncés, et le produit est très satisfaisant.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Choix & prix très intéressants.
Satisfait de mon achat. Livré comme prévu. Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
site clair et net. Paiement securise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très contents de notre acquisition. Siège très confortable qui assure une tenue parfaite du dos
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Site bien fait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Bon produit. Conforme aux attentes.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Mauvaise couleur de plateau reçu, un geste commercial proposé mais toujours rien reçu après 2 mois.
Réponse de Kqueo
Bonjour madame Je viens de voir votre message comme quoi vous n'aviez pas reçu le set de roues que je vous avais promis d’envoyer J’avais bien donné les instructions à l entrepôt le 22 decembre, mais il semble qu’ils aient oublié de l’envoyer, je vous présente mes excuses Je viens de leur redemander de le renvoyer semaine prochaine Encore désolé pour cette erreur Cordialement, Dov, KQUEO 09 88 19 35 02
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Livraison rapide, produit conforme et facile au montage. De grandes quantités. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Bon bureau, je suis contente de mon achat!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
R.A.S
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Tout s'est très bien passé. Commande reçue dans les temps. RAS !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Livraison rapide, pas de souci.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Commande bien emballé, arrivée en temps et en heure, livreur efficace
Contact avec le vendeur au top
Produit de très bonne qualité, montage simple je recommande vivement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Le site donne envie
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Transaction fluide, tout le processus se fait bien : achat, réception des mails de confirmation, SMS, suivi du colis, tout est très fluide et dans les temps.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Super réactivité ! Bons conseils par téléphone et livraison très rapide ! (entreprise française)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Livraison rapide (moins de 2 semaines juste avant Noel) et livreur respectueux des consignes.
Le service client en ligne est très rapide et compétent (j'ai pu changer une commande validée sans impact apparent sur le délai de livraison)
Satisfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
pas de problème avec le site. Le correspondant très professionnel (Dov AZOULAY). rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Depuis la commande jusqu' à la réception, tout a été fluide.
Très bon travail du livreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Satisfaite
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