Le magasin en ligne Kqueo se distingue par la qualité et le confort de ses produits, notamment les fauteuils et bureaux ergonomiques, qui répondent parfaitement aux besoins des utilisateurs, offrant un bon soutien lombaire et une esthétique agréable. La rapidité de la livraison est également soulignée, avec des colis arrivant en parfait état d'emballage, garantissant que chaque pièce est protégée pendant le transport. Le service client est décrit comme réactif et efficace, apportant des solutions rapides en cas de besoin, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
La commande sur le site a été très simple et intuitive. De mon côté les délais de livraison ont été respectés et le bureau a été livré en bon état, mais le carton était rogné/ouvert à un endroit (pas de dégât sur le plateau en bois heureusement).
J
Jean-Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Site clair et fonctionnel
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Pas mal du tout! Bureau un peu cher, mais qualitatif. Notice de montage perfectible, mais heureusement la vidéo est là.
L
Loris P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Manque de suivi sur la livraison
Support client au top
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
L'équipe a répondu clairement à toutes mes questions et demandes d'explications. Le service livraison et montage au domicile est efficace, professionnel et ponctuel.
L
LOIC E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Bon. Le service client répond présent aux demandes
A
Alexis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Navigation très simple, images et descriptifs suffisants.
A
Antoine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Site et processus de commande clairs. Délais annoncés respectés.
F
Fabio A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Bon site, très facile de trouver le produit qu'on cherche
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Service au top, bug sur chrome pour passer la commande, ok sur un autre navigateur
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bien
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Bureau de bonne qualité. Transport rapide. Les attaches pour coller les câbles sous le bureau ne tiennent pas. J'ai pris la couleur chêne 4 et je suis un peu déçue de la véritable couleur VS celle de la photo. Mais globalement satisfaite!
R
Romain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
J'ai reçu mon colis déchiré avec une absence de différents éléments, vis, support de pied pour le bras articulé ect...
J'ai fais la demande au service pour avoir ces éléments, je les ai réceptionné et la personne a été réactive, cependant, je n'ai pas eu la même couleur que la couleur du pied que j'avais commandé.
Réponse de Kqueo
Bonjour,
Merci de votre commentaire. Nous comprenons que la réception de la pièce de mauvaise couleur du bras articulé n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous comprenons que cela ait pu causer de la frustration. Nous restons disponibles pour procéder au remplacement de cette pièce comme proposé ce matin.
Nous espérons que vous appréciez votre bureau assis-debout.
Cordialement,
L'équipe KQUEO
R
Romain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Site internet clair
J
Jean T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Simple, facile, délai respecté, bien emballé.
B
Benjamin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Les photos sont correctes mais ne reflètent pas tout à fait bien les nuances de couleur / ton
F
frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
La qualité a un prix
Elle est bien au rendez-vous avec kqueo mais les tarifs restent chers
T
Thomas Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bon service livraison
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Site réactif et très simple. Service avant vente très réactif.
Petit bémol sur le suivi des commandes car le statut n'est pas mis à jour
C
Carole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
très bien
A
ARNAUD T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Navigation aisée
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Une semaine de retard sur la livraison, et la livraison qui ne se fait pas sur le créneau choisit.
Sinon tout est ok.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Très bien
S
Séverine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
....
P
Pedro C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Assez bien en général.
P
PLD H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
BIEN
J
Jean-Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Le site est bien mais la navigation ma un peu perdu par moment
V
VINCENT C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Site clair et livraison sans problème
C
Claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
bien aucun problème à signaler
K
Karla G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Heureusement j'ai un ascenseur dans mon immeuble sinon le livreur a été informé qu'il ne peut pas m'aider plus loin que la porte d'entrée dans l'immeuble..le colis était très lourd à transporter seul mais je n'avais pas le choix
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Erreur de couleur pour les pieds du bureau, réglé sans difficulté au téléphone : reprise du piétement et livraison rapide de la couleur commandée.
L
Lucas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Commande facile, livraison rapide.
R
REKIA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Bonne présentation des produits.
C
Cédric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Bureau de très bonne qualité. Solide et propre.
Le noir marque un peu lorsque que l'on met la main ou le bras sur le bureau mais il rend très bien!
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Rien à redire
Réponse de Kqueo
Merci de votre commentaire! Cordialement, L'équipe KQUEO
N
NATHALIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Livraison un peu longue, colis et fauteuil légèrement abîmé.
A
Alexis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Bonne appréciation générale, mais déçu sur le temps de livraison malgré une livraison premium.
J
Jeremy A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Bureau peu stable en hauteur.
Avec les roues le bureau est trop haut (même baissé au minimum) pour une chaise classique.
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Site agréable et ergonomique à l'exception lors de la précision de la taille du bureau souhaité, qui provoque l'actualisation de la page mais la sélection ne reste pas dans la drop bar, ce qui peut être confus.
Réponse de Kqueo
Bonjour et merci de votre avis. Effectivement, c'est un point que nous pouvons et allons améliorer pour une meilleure lisibilité. Nous espérons que vous appréciez votre bureau assis debout. Cordialement L'équipe Kqueo
T
Tiana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Livraison facile, contact avec le service client fluide
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