Avis clients de kouka paris

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 349 avis publiés
5 1 567 67% 4 336 14% 3 185 8% 2 81 3% 1 180 8%

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Julie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison rapide Produits conformes aux photos
N
Narimane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
RAS
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Un bon site. Envoi rapide.
A
Angeline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Très bien Dommage que les retours soient à nos frais
A
Amelie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Reactif, fiable et qualitatif
C
Christiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Il faudrait être plus précis dans la description des articles.
L
Laurine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Photos quelque peu mensongères, car même en prenant les tailles les plus petites, les vêtements sont beaucoup plus grands/larges que sur les mannequins.
M
Mathilde H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Très bonne qualité !
A
Annaële B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
très bonne expérience, réception plus rapide que prévue, modèle bien protégé, jolie carte pour accompagner le colis, parfait!
A
Amelie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
livraison rapide. dommage que 2 produits sur 4 commandés soient trop petits sans possibilité d échange ni de remboursement car les 2 produits venaient de l outlet
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Parfait, beaux pulls, livraison rapide, par contre carton très grand ne rentrant pas dans la boîte à lettres
E
Edith E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Très bien
J
Julie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Bonne expérience d'achat, commande reçue rapidement, mais l'un des deux articles commandés s'est déchirés alors que je ne l'avais porté que 2 fois!
L
Laurence J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Les articles sont de qualité mais au delà du 40, difficile de trouver un article qui convient. Il faudrait du 42 car le L correspond davantage à du 40... Autre gros point négatif à mon avis: les retours. Très longs et fastidieux. Le remboursement n'est effectif que plusieurs semaines après le renvoi de l'article même lorsque tout est en règle. A améliorer !
Y
Yvelise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Bonjour 1ère commande ...articles livrés rapidement ...un peu déçu par la qualité des chaussures mais le reste est parfait ...robe magnifique. ..encore plus jolie que sur le site ??
A
Alexiane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Le colis est arrivé vite mais ma robe n'était pas très belle, la qualité décevante
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Sac identique à la photo. Seul hic, la couleur se fane très vite au frottement.
N
Nisrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Correct une des robes n'avait pas d'etiquette kouka mais d'une autre marque. Question qualité ça va cette robe ressemblait aux robes qu'on trouve dans les magasins chinois. L'autre robe de qualité rien à dire dessus. Livraison rapide
G
Gaelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Tissu de bonne qualité et une robe qui de plus est fabriquée en France !
S
Séverine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
pas d'avis
D
Delmarre É.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
J'ai commandé 2 fois sur le site, la première fois un sac et un pull : le pull taille unique, vraiment grand, & la anse du sac qui lâche au bout d'un mois... Service client rapide et poli mais qu'il faut relancer pour avoir des solutions, sans quoi on pourrait attendre longtemps (j'ai eu un avoir de la somme de la réparation pour la anse cassée, mais au bout de plusieurs semaines de relance) La 2ème fois donc, des chaussures qui finalement taillaient trop grand Ça taille grand chez Kouka! Sinon des modèles jolis à prix raisonnable mais compliqué de connaître sa taille et les retours sont à notre charge...
Y
Yaël M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Jolis produits qu'il s'agisse de robes ou de pulls. Les tailles correspondaient parfaitement. En revanche j'ai commandé deux blouses et à chaque fois ma taille habituelle n'allait pas. Je pense que c'était plus une question de coupe.
C
Coralie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Le seul défaut pour moi sur le site est de devoir payer à la fois les frais d'envois et les frais de retour... A la limite les frais d'envois je peux le comprendre, en revanche je ne trouve pas trop normal de payer les retours sachant qu'il sagit d'un site de vente par internet. Cela me fait souvent hésiter à acheter alors que j'apprécie les collections.. Pour tout le reste c'est top :)
H
Helene R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Jolis modèles, originaux.livraison rapide.manque un guide de tailles détaillé pour chaque modèle.
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Il est difficile de revenir visualiser les articles commandés une fois la commande passée
N
NADINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Très jolis articles. Pas beaucoup de choix, ça part trop vite. Pas assez de précision sur les mesures en cm des tailles
S
Sandrine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Je trouve les fdp un peu élevés.
V
Veronique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Les retours sont compliques je n,ai pas recu et ne trouve pas comment telecharger le bon de retour!
F
Fanny K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Article reçu rapidement, taille et coupe ok. Par contre j'ai été surprise, il m'apparaît plus clair sur les photos, c'est peut-être dû à la qualité des images et à la distance... Ça manque vraiment d'un zoom plus détaillé et de qualité sur les détails, motifs, etc.
L
Laetitia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Je trouve les tailles grandes malgré la Plus Petite taille du site
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Livraison rapide, et bon rapport qualité-prix
C
Claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Le site propose de jolis produits. L'envoi est rapide et soigné. Commande concernant la robe Joe en rose pâle: jolie robe, finitions soignées. Cependant, il est dommage qu'il n'existe pas de taille n'en dessous de 36/38 car taille un peu grand pour un 36. Je vais reprendre aussi la longueur de la robe étant petite mais je garde la commande !
S
Sisomphone K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Beau pull, conforme et envoi rapide
F
Fanny H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
J'en suis plutôt satisfaite de ma première commande. Je pensais que j'allais en renvoyer mais au final tout taille très bien je les in tous gardé. Colis reçu le lendemain de la commande donc rien à dire sur la livraison express. Cependant la qualité des produits peut toujours être améliorée.
D
Déborah D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Les vêtements sont magnifiques et le service client a l'écoute et rapide. Dommage qu'il n'y ait pas plus de tailles car le s/m est beaucoup trop grand pour un 34 ou petit 36.
E
Estelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Les tailles ne sont pas adaptées à ma morphologie et le retour des produits n'est pas pris en charge.
A
Annie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Facile d' Accès agréable précis clair
M
Margaux C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
il manque les filtres par tailles
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Bien
E
Emilie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Très jolis produits mais beaucoup de produits en rupture de stock...

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