Avis clients de kouka paris

Service client réactif

Je trouve l'envoie du colis un peu long lorsqu'on le récupère en relais

Colis reçu rapidement. RAS

satisfaisant

La couleur est plus Bordeaux que rouge . La matière n est pas tres agréable .

Bonne mise en valeur des vêtements, les couleur et effets de matières sont très intéressantes.. Dommage que les photos ne peuvent être zoomées pour voir la qualité tu tissue ainsi que les coutures.

RAS !

Ma commande a été livré 8 jours après avoir passé la commande. Je comprend qu'on puisse avoir du retard, mais c'est sympa de prévenir ?? De plus, c'est dommage qu'il n'y ait pas de petits mots ou autre dans la commande...

site agréable

Livraison rapide.

Parfait

Le pull est joli mais la qualité n'est pas top. A peine déballé des fils dépassaient déjà et les boutons étaient légèrement oxydés...

Jolis vêtements et la qualité est au rendez vous

Livraison longue

Message que je vous ai écrit sur Instagram, mais il n'a jamais été lu... Hello Kouka ! Je viens de recevoir votre commande que j'ai passée la semaine dernière. Tellement ravie de découvrir les pièces et de voir à quel point elles sont encore mieux que sur les photos ! J'aurais juste deux petites recommandations à vous faire... je pense qu'il serait très appréciable d'avoir une facture, ou un petit flyer de la marque à l'intérieur du colis. Sur le coup je ne me souvenais plus du nom de la marque et j'ai confondu avec une autre commande que j'ai passée. Second point, étant donné que les vêtements ne sont pas sous blister ils ont fortement pris l'odeur du carton et du papier kraft que vous avez mis dedans. C'est dommage car ca gâche un peu l'expérience : on découvre un produit très raffiné et stylé mais qui sent mauvais.. En tout cas mille mercis, il me tarde de découvrir les prochaines collections !! Bon week-end

Les articles sont parfaits, petit bémol sur la livraison Colissimo. Les livreurs Colissimo sont épouvantables et abandonnent les colis devant les portes, heureusement qu'un voisin bienveillant a eu pitié de moi. La prochaine fois je choisirai en point relais.

Les articles sont très beaux, fidèles aux photos et présentations du site. Délais de livraison parfait Seul bémol la qualité du tissu de la chemise laisse un peu à désirer

Beaux produits conformes aux photos

Très bien

Super !

Site très pratique, aucun souci

pas de retour du service client quand on lui envoi une recommandation. A savoir le L ne convient pas forcément aux fortes poitrines, tout juste un M selon moi. Comparé à d'autres marques.

Rapidité de livraison mais vêtement beaucoup trop froissé. (Mis dans le colis, après plusieurs essayages).

Il s'agissait de ma première commande. Je n'ai pas reçu de confirmation de commande après le paiement. Je n'ai reçu que quelques jours après une confirmation de la prise en compte de celle-ci. Les délais de livraisons sont un peu long. En revanche, le produit était à l'idee que je me faisais-tu la photo. Belle continuation

Les délais de livraison n'ont pas été respectés mais les vêtements sont de belle qualité et conforme aux photos

Le produit est parfait par contre, la livraison a été longue et la communication pas toujours très précise

Site sympa, commande facile et livraison rapide

Délais très longs cette fois-ci entre la commande et la réception de celle-ci.

Très bien mais pas assez de photos avec des angles de vues différents dommage!! Par contre, livraison très très rapide c'est vraiment génial

ce n'est pas de votre fait mais le colissimo a été un peu long!

l'ensemble des produits est correct, mais sur les 3 il manque un article

Envoi dans les délais, robe de bonne qualité. Juste un bémol pour l'emballage : robe en boule au fond du carton ... mais mis part ça je suis ravie de ma commande ??

Site bien fait

Les photos donnent envie d'acheter tout le site !

Site bien fait

Site sérieux

Robes à petits prix qui font toujours leur effet ????

Livraison peu rapide (j'ai reçu ma commande en 1 semaine) ! Les articles sont très peu ajustés, en revanche les bijoux sont sympas

Réception rapide, correspond à la description. Cependant déçue la qualité puisque un des hauts s´est décousu immédiatement après l'avoir porté seulement quelques heures.

Très bonne expérience d'achat. Juste déçue que les produits remisés ne soient ni repris ni échangés.