Je suis assez surprise de voir que les frais de port pour les retours sont à la charge du client. C'est rare de nos jours de ne pas recevoir un bordereau prépayé de la part de la marque. Du coup payer 8€ pour les retours cela va me faire réfléchir à 2 fois avant de commander à nouveau.
J
Jade M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Robe arrivée abîmée (couture déchirée sur la manche), je suis extrêmement déçue ! Pour de la fabrication française, la qualité est médiocre. Je la garde mais je ne recommanderai pas.
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Satisfaite
E
Evelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Originalité des produits présentés
F
Fanny M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Commande conforme aux produits présentés sur le site. Emballage soigné. La robe d’été taille vraiment très juste mais le reste était parfait. Jolis produits dans l’ensemble
D
delphine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Produit conforme et reçu dans les délais
E
Elise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bon produit mais taille petit.
J
Julie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Vêtements de mauvaise qualité Rapport qualité prix médiocre
M
martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très contente
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Mon article avait un défaut mes kouka a su répondre rapidement au problème.
E
erica N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Délais trop long Pas de bon de retour ça n’est pas pratique
F
Fanny G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
A quand les frais de retour gratuits ???
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Dommage que le site ne propose globalement que des articles en taille 40 ou L. Il y a une vie après....
M
Mathilde C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
La qualité du tissu des vêtements est vraiment moyenne, pas à la hauteur des prix !
M
Marylene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Conforme aux attentes
C
Charlotte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Robe très fragile au niveau des boutons , un trou est apparu
J
Joana P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Great delivery service! Everything delivered very fast. The pieces are really lovely, you can see they are all hand-made and taken care of. The fit to body is very true to Size. The only remark/feedback is that quite often the color of the pieces in the photos is not very true to reality. I find the photos for the Summer collection are too saturated and warm.
A
ANOUCHKA N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Parfait, je suis satisfaite de mes achats qui sont à la hauteur de ce que j'attendais. Dommage que les frais de port à domicile soient si élevés.
M
Mathilde B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
De très beaux produits, mais un vêtement beaucoup trop grand, trop large (pourtant commandé la plus petite taille). Les frais de retours des produits n'est pas pris en compte. Donc plutôt déçue de manière générale
M
Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bons produits mais peu de choix quant au lieu de livraison Envoi rapide
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Parfait
M
Marylene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Conforme aux attentes et envoi rapide
M
MARION T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Je suis ravie de ma première commande. J'ai reçu mes chaussures en très bon état. Le modèle est conforme à mes attentes, la qualité est très satisfaisante et le confort est au rendez-vous.Il ne me reste plus qu'à les essayer cet été. Je recommanderai certainement sur le site.
A
Anne Laure C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très beaux chemisiers, j'en suis très contente.
L
Lucile H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
J'ai découvert cette marque pendant le confinement. Le style m'a tout de suite plus, la qualité est plutôt bonne (robe doublée, finitions plutôt de qualité). Cependant certains vêtements commandés (dans la même que les autres) me sont trop grands, ou peut-être mal taillés. J'ai donc voulu les retourner... Cependant j'ai découvert que malgré 130 euros d'achat chez Kouka (pour une première commande), les frais de retour sont à la charge du client ! Je ne trouve pas cela commerçant du tout... comment être sûr de sa taille la première fois ?
M
Marie Charlotte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bon rapport qualité prix.
D
dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Article confirme à la description du site, livraison rapide malgré les circonstances du moment. C'était ma première commande, je recommande ce site.
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Bon rapport qualité/prix. Justr certaines chaussures ne rendent pas pareil en vraie et sur les photos.
H
Hatoumata T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Produits conformes à la description, belles pièces pas chères. À voir la qualité des tissus après premiers lavages :)
S
Sharon Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
I loved the clothes I bought from your store. The shipping to USA wasn’t working but employees from instagram helped me. They were very nice! The only thing I would improve is reduce shipping price for USA. I want to buy more but 20 euros is quite expensive and many clothes are out of stock so I can’t buy all at once. Thank you!
C
Caroline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Le service client est tres a l écoute, ils repondent a toutes nos reclamations par mail dans un delais raisonnable. Les produits sont conforment. La seule chose que je trouve dommage c est les frais de retour qui sont a notre charge.
M
Marylene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Produits conformes à la description. Envoi rapide
C
Clelia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Top, rien à redire
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Il manquerait eventuellement un flyer avec les eventuelles modalites de retour, le cas echeant, mais j'ai tout gardé ;-) donc OK
A
Amédérine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Les vêtements et accessoires ne sont pas fidèles aux photos du site.
M
Margaux N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Les commandes n’arrivent pas dans les délais indiqués...
C
Clémentine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Bien
J
Jade C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Pas la même marque sur les habits, odeur chimique, retour payant, taille unique,... en bref, de belles couleurs mais je ne recommanderai pas.
B
BEATRICE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
La robe taille très petit pour une taille L. Il s'agit plutôt d'un 38/40.... De même le délai de livraison très très long, et aucune indication de suivi sur le site
N
Natacha N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Rapide et conforme merci
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