Avis clients de kouka paris

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 2 349 avis publiés

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Chloé T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bon produit mais il reste assez cher
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Vetement conforme aux attentes. Dommage de devoir payer les retours
M
Margaux D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Je suis déçue de ma commande , le pull commandé après un lavage était en mauvaise état. Programme 20 degrés et laine délicat plus lessive spécial laine … Je ne le mets donc plus .
A
Agathe W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
J'aime beaucoup le pull, moins la tenue du pantalon. Experience de vente ultra rapide
V
Valérie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
De très beaux articles de qualité. Une livraison rapide. Un sav efficace.
D
Dominique M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Taille extrêmement petit, y compris lorsque l'on commande du L. La qualité est très moyenne, ce qui n'est pas surprenant compte tenu des prix pratiqués. Je ne pense pas commander de nouveau sur ce site.
A
Alix M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Attention!! J’ai découvert Kouka paris sur Instagram et j’ai été attirée par les photos de leurs robes de soirée (je cherchais une tenue pour le 31). J’ai alors commandé 2 robes chez eux. La première à sequins: modèle Allie, celle-ci était assez mal taillée (évidemment en photo sur la mannequin elle rend bien), quand je l’ai essayée des sequins tombaient et au niveau du décolleté, il était vraiment trop grand (modèle fait pour des filles grandes). La seconde robe (modèle Louise) était mieux taillée et assez jolie mais la matière faisait très mauvaise qualité. Des points communs que j’ai observé sur ces deux modèles: pourquoi vouloir mettre des froncements qui accentuent les épaules? (gênant pour des filles avec des épaules un peu larges) et les tailles ne sont absolument pas décrites (il est donc très difficile de savoir quelle taille choisir car pas de guide ou de tableau des tailles). En conclusion, je garde ces robes car elle sont assez jolies (mais peut-être aussi parce que les frais de renvoi sont à ma charge). Je ne pense tout de même pas commander de si tôt des vêtements chez eux.
M
Marine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison + retours payant.. Produit de mauvaise qualité trop petit Déçue
C
Caroline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Produit reçu très rapidement, conforme à la description. Pas tout à fait la bonne taille mais pour un body c'est toujours le risque. Sinon j'en suis très contente.
M
Marion A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Taille petit j’aurai aimé que ce soit précisé au moment de l’achat sur le site Livraison faite dans un autre relais colis que celui demandé, très contraignant lorsque l’on a pas de véhicule
C
Charlotte F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Robe trop belle. Bonne qualité, juste les diamants qui partent vite.
M
Margot G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
H
S
Séverine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
J’ai acheté 2 robes pour noël. Et elles ont fait fureur. La qualité est bonne.
F
Florine Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
J'ai acheté une robe noire dos nu avec strass, quelques strass étaient cassés et détachés...
V
Victoria M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Tres bon rapport qualite prix
P
Perrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Beau produit mais manque d’indication sur les tailles. La TU est en fait un S.
E
Elisa P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Livraison très rapide. Très jolie robe, j’ai récolté beaucoup de compliments grâce à celle-ci ! Cependant j’ai dû la retoucher ce qui me fait enlever 1 étoile.
G
Genevieve P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Jupe super et commande reçue dans les délais
J
Julie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Les modèles proposés sont toujours superbes, et à petit prix. Le seul hic pour ma part puisque je commande très souvent, c’est les retours payants...
R
Romane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Produit conforme et de qualité ! Un SAV très sympathique, merci pour votre aide :) Un petit bémol au packaging moins attrayant que les vêtements (et dommage pour le suremballage du vêtement) mais je recommanderai avec plaisir !
L
Léa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
bon rapport qualité/prix
C
Christelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
La livraison un peu lente le reste c est ok
E
Eléa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
très bien, la qualité du produit est un pue moindre que dans mes espérances
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très bon rapport qualité-prix. Pulls bien taillés bien que en taille unique.
M
Marion R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très rapide.
M
Manon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Joli catalogue
F
Fabrine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Première commande et tout s’est bien passé. J’ai pris une chemise en velours très belle avec un code de réduction. Ce qui serait chouette c’est que que le vêtement soit plus joliment emballé. Après les vêtements sont biensur des vêtements chinois ou Kouka rajoute son étiquette.
M
Marjorie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Satisfaite de ma commande ! Livraison rapide. Je recommande !
L
Léna L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
RAS.
Réponse de kouka paris
Bonjour Léna,

Merci pour votre commande et votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous ait satisfaite.
Nous espérons vous revoir très vite sur notre site Koukaparis.com !

Belle journée à vous,

L'équipe Kouka
L
Lilly A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Il y a un trou dans le body dût a l’armature de celui ci. Je ne l’ai pas renvoyé car il n’est plus dispo à ma taille et j’ai flashé dessus. Sinon le reste de ma commande est nickel.
Réponse de kouka paris
Bonjour Lilly,

Merci pour votre commande et votre avis !
Sachez que nous prenons en considération votre commentaire et le transmettons à notre service qualité.
Nous espérons vous revoir très vite sur notre site Koukaparis.com !

Belle journée à vous,

L'équipe Kouka
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
J ai commande plusieurs fois Je suis à chaque fois satisfaite, une équipe a l écoute .. J adore les collections les présentations ….
Réponse de kouka paris
Bonjour Patricia,

Merci pour votre commande et votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous ait satisfaite.
Nous espérons vous revoir très vite sur notre site Koukaparis.com !

Belle journée à vous,

L'équipe Kouka
J
Jessica R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Déçue de la coupe et de la qualité des tissus
S
Stéphanie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Robe un peu trop grande
N
nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Commande livré rapidement et combi fidèle aux photos sur le site :)
A
Alice P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très insatisfaite du service. Commande effectuée le 04 juillet prévu pour un départ en vacances le 16/07, soit 12 jours plus tard. Livraison extrêmement longue et arrivé durant mon absence (le 19/07) ... Lorsque j'ai pu enfin déballé mes produits à mon retour de vacances, soit le 03/08, plus possible de retourner aucun article car délai de retour de 14j seulement, et ce meme durant les congés d'été. Je ne commanderai plus chez Kouka ... C'est réellement dommage.
M
Manon W.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, vêtement de qualité et confortable
Réponse de kouka paris
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous plaise. Profitez bien de vos achats !
Belle journée à vous,
L'équipe Kouka
S
Solenne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
site fiable, commande reçue rapidement, mais expedition un peu plus lente que promise sur le site ! La qualité des vetements est bonne au vue du prix!
M
MATHILDE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Articles conformes à la description et livraison rapide
C
Charlotte B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Livraison dans de bons délais mais mauvaise pointure, boîte défoncée et chaussures d’une marque que j’aurais pu acheter chez n’importe quel petit magasin sans marque, pour moins cher.
E
Elena P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Je suis très satisfaite de ma commande sur ce site. J'ai repassé une commande ce jour. Les vêtements sont de qualité et taillent correctement comparés à d'autres eshop ! Je retire une étoile car l'envoi de mon colis a été très rapide mais le délai de traitement du retour/remboursement est un peu long comparé à d'autres sites (3 semaines en jours ouvrés - colis retour livré le 23 juin, indiqué comme reçu dans les locaux de Kouka le 28 et remboursement effectué le 14 juillet). J'ai écrit au service clients qui a été très réactif et finalement le délai indiqué dans leurs conditions générales de vente a été respecté (15 jours ouvrables). Il faut bien noter que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur mais avez Paypal j'ai pu me les faire rembourser sans problème ;).

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