Français
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★★★★★
basée sur 72 avis publiés
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Résumé des avis
Généré par intelligence artificielle
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment des préparations bretonnes comme les kouigns, fars et galettes qui se révèlent être un régal tant par leur goût que par leur simplicité d'utilisation. La rapidité de livraison est également un point fort, avec beaucoup de retours positifs sur la rapidité d'expédition et la réception des commandes dans des délais très courts. Le service client se distingue par son attention et son professionnalisme; les fondatrices sont souvent mentionnées pour leur dévouement à offrir une expérience agréable.
Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
Bien sûr la somme a été débitée sur mon compte bancaire le 28 et le 31 je n’ai toujours pas reçu la commande
Raymonde R.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
Réponse de Kouign Marie
Le
Bonjour Madame, Votre commande a été passée le 28/01 et expédiée le jour même. Nous pouvons difficilement faire mieux. Elle a ensuite été prise en charge par Mondial Relay, dont les délais annoncés sont de 3 à 5 jours ouvrés, soit hors week-ends et jours fériés. Il s’agit de délais classiques pour l’ensemble des sites e-commerce, à l’exception de certains géants du secteur. S'agissant du règlement, celui est effectué, comme sur tout site de e-commerce, au moment de la commande. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement. L’équipe kouignmarie